極目新聞記者 李博

通訊員 趙萬佳

“兄弟，孩子的名字和戶口的事情都辦好了，今天把戶口本給你送過來！”3月20日，湖北利川市公安局毛壩派出所所長陳浩將新打印的戶口簿送到清水村劉先生的家里。拿著嶄新的戶口本，劉先生滿眼喜悅，陳浩也放心地笑了。

事情要從3個月前說起。2021年12月9日，陳浩在“一村一警”走訪中，了解到清水村村民楊婆婆因孫子戶口問題及兒子失聯，到相關部門求助。在知悉這一情況后，陳浩立即到村里走訪。經詳細了解，得知楊婆婆孫子歐某諾隨母歐某在安徽落戶，歐某與其兒子劉先生離婚后，歐某諾隨楊婆婆在毛壩生活。眼看孫子即將上學，卻因戶籍未在本地上學困難。此時，年老的楊婆婆又聯系不上兒子劉大哥，心急如焚又無計可施，只得四處求助。

變更姓名、跨省遷移戶口本來是容易的事，但是楊婆婆孫子是在兒子夫妻雙方離婚后，跟隨母親上戶，更名、戶口遷移都必須經過孩子母親本人出具同意書。因無法聯系上劉先生，也無法找到孩子母親。

“婆婆，兒子和孫子的名字、戶口的事情我一定會幫你想辦法的，有情況我一定會通知你的。”考慮到楊婆婆年事已高，陳浩安慰著楊婆婆，也將事情放在心上。

了解到詳細情況后，陳浩立即請示上級部門，通過合成作戰中心，村里四處走訪打聽，找到了劉先生及其前妻的聯系方式，并取得聯系。說明當下情況后，劉先生當即表示盡快回來處理。陳浩趕緊將劉先生回家的消息告訴楊婆婆，幫助其完成了兒子回家的心愿。

隨后，通過電話多次溝通和勸說，劉先生前妻歐某也同意將孩子戶口遷入其名下。歐某很快將相關材料郵寄至毛壩派出所。收到材料后，為讓群眾少跑路、零跑路，利用“跨省一網通辦”，毛壩派出所直接將孩子戶口遷入轄區。幾經周折，婆婆孫子的戶口問題也終于解決。

因楊婆婆家距毛壩集鎮較遠，出行不便，3月20日，陳浩將新打印的戶口薄送到家中。拿著嶄新的戶口本，楊婆婆及其家人喜出望外，衷心的說道：“感謝，太感謝了，警察同志，我真是不知道該怎么感謝你們......”說著就掉下了淚水。

陳浩將戶口本上的名字念給小孩聽，孩子憧憬著上學的情景，小小的他認真地舉起小手，以敬禮的方式表達對警察叔叔的謝意。劉先生也將一面印有“真誠為群眾解憂 熱情為人民服務”的錦旗送給陳浩和所里的民輔警。