AGV“小藍人”在機器人倉庫忙碌不停

□楚天都市報極目新聞見習(xí)記者 康旭陽 記者 周丹 實習(xí)生 聶帆

60箱洗衣液從15號貨架運下來，由5號機器人運往工作站；13號機器人滿載8號貨架前的食用油送至工作站；7號機器人帶著1噸牛奶正在站前排隊等待……這個雙11，你網(wǎng)購的商品，可能就從這里發(fā)出，從下單到發(fā)貨只需要10分鐘左右。

11月9日，在位于武漢市江夏區(qū)金口街的菜鳥園區(qū)，極目新聞記者探訪了華中最大的機器人倉庫，了解雙11快遞越來越快的秘密。

機器人倉首迎雙11

昨日上午，在江夏菜鳥園區(qū)12號倉庫，極目新聞記者看到，一個個“小藍人”來回穿梭。它們是AGV機器人，承載著“剁手族”的殷切期望忙碌不停。

這里是華中地區(qū)最大的機器人倉庫。面積2萬多平方米的立庫，有近10層樓高，總存儲量超過10萬立方米，可容納貨品4.8萬種、1300萬件。

武漢貓超倉負責(zé)人許曉龍，負責(zé)整個園區(qū)的快遞收發(fā)工作。他介紹，這里主要存放日常快消品，覆蓋華中四省，今年7月正式啟用。“這是機器人倉的首個雙11。往年雙11，我們從9月起就要謀劃租用臨時倉庫、招聘兼職人員，因為發(fā)貨量太大，日常倉庫和人手肯定不夠用。”許曉龍說。如此一來，成本往往要高出數(shù)百萬元。如今有了機器人倉，不需要再外租倉庫，存放件數(shù)也更多，成效比以前提高了30%以上。

更多、更準、更快，這就是智能化的魅力。一方面，收貨能力更穩(wěn)定。今年峰值時收貨能力比去年提升了20%，商家紛紛表示送貨體驗很好；另一方面，解決了前端操作瓶頸。因為機器人是24小時運作，產(chǎn)能穩(wěn)定，人力可以更多地投入到末端發(fā)貨環(huán)節(jié)，收存環(huán)節(jié)的人力節(jié)約較明顯。

發(fā)貨效率大大提升

在這個立庫，配備了AGV機器人16臺、穿梭機20臺，它們是這里的靈魂角色。

下單后，商品是如何送到消費者手中的呢？負責(zé)系統(tǒng)操控的工作人員詹誠，向記者演示了整個操作過程。他根據(jù)顧客訂單數(shù)據(jù)，新建作業(yè)單，選擇下架的AGV工作站，點擊受理。操作區(qū)的穿梭機收到指令，立刻來到相應(yīng)貨架，取下訂單中的33箱紙巾，放到貨架前側(cè)。此時，AGV“小藍人”也聞令趕來，從操作區(qū)背起這些紙巾，送往工作站，再由叉車將貨品移動到發(fā)貨區(qū)。短短幾分鐘，33箱紙巾就可以貼單發(fā)貨。完成使命的AGV“小藍人”，馬上又投入到下一項任務(wù)中。

“雙11期間，訂單內(nèi)容重復(fù)率高，量也非常大，為了提升效率，我們一般會把相同的100個客戶訂單集中在一起下任務(wù)，‘小藍人’會統(tǒng)一把這些貨物送至工作站發(fā)貨。”詹誠說。從顧客下單到出庫發(fā)貨，只需要10分鐘左右。如果遇到散單，則需要放在暫存區(qū)暫存，再拉到隔壁平庫合包之后出庫，2個小時內(nèi)發(fā)貨，進一步提升了半日達、次日達的服務(wù)體驗，大件重物也能準時送達。

據(jù)介紹，每輛AGV“小藍人”每小時可運行180-250托貨品，平峰期工作14-15個小時，促銷期間工作20-22個小時。按峰值處理能力計算，整座倉庫每天可保證70萬-80萬件貨品出庫，平均每輛AGV“小藍人”出貨5萬件。按照每名消費者下單5件貨品計算，一輛AGV“小藍人”一天就能服務(wù)上萬名消費者。