極目新聞記者 王榮海

通訊員 詹鷗 劉勛海

老人行動不便，無法到窗口辦理不動產(chǎn)登記，工作人員走進養(yǎng)老院，上門為老人提供辦證便民服務(wù)。10月11日至10月15日，武漢硚口區(qū)政務(wù)服務(wù)中心不動產(chǎn)登記窗口已為20余名老人辦理不動產(chǎn)登記。

為弘揚中華民族敬老、愛老、助老的傳統(tǒng)美德，在重陽節(jié)前后，武漢市自然資源和規(guī)劃局硚口分局組織不動產(chǎn)登記窗口開展了“智慧助老”活動，開展重陽節(jié)走訪慰問、集中向老人宣講不動產(chǎn)登記知識、安排志愿服務(wù)小分隊上門服務(wù)、利用綠色通道專窗為老人辦理登記等活動。

10月11日，窗口服務(wù)小分隊走進武漢市硚口區(qū)寶豐路陽光養(yǎng)老院，與養(yǎng)老院老人拉家常，了解老人的身體和生活情況，宣傳不動產(chǎn)登記知識，表達對對老人們節(jié)日的祝福,希望他們身體健康。當日，當了解到該養(yǎng)老院83歲高齡的李素芬奶奶有一套坐落于漢中路121號2棟的不動產(chǎn)正好有辦證登記需求后，工作人員得知李奶奶年事已高，兒女們平時或忙于工作，或在外地，而自己也腿腳不方便，也不清楚要怎么辦理不動產(chǎn)證，種種原因?qū)е略摲课菀恢睕]有辦證。服務(wù)小分隊工作人員立即行動，主動與李奶奶的兒子取得聯(lián)系，征得其同意后為老人理清了辦證材料，現(xiàn)場拍照、簽字，進行了受理收件工作，在養(yǎng)老院為其完成了不動產(chǎn)登記，并當天讓老人的兒子領(lǐng)取了不動產(chǎn)證書。“總算是完成了我的一個心愿，真的太謝謝你們了。”李素芬奶奶緊握著工作人員的手感謝道。

11至15日，在硚口區(qū)政務(wù)服務(wù)中心不動產(chǎn)登記大廳，工作人員為老年人開通綠色專窗，全程陪同、全程導辦，從優(yōu)從先、從快從便，為老年業(yè)主辦理不動產(chǎn)登記。在登記大廳，工作人員還特意準備了老花鏡、放大鏡、輪椅等便民物品供老年人使用，營造出溫馨的辦事環(huán)境。