記者近日走訪北京地區(qū)多家銀行發(fā)現(xiàn),基金、保險產(chǎn)品成為客戶經(jīng)理推介首選,同時也成為了投資者新的財富增值方式。根據(jù)去年銀行年報數(shù)據(jù)來看,多家銀行財富管理收入大幅增長,特別是代銷業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,帶動相關(guān)中間收入快速增長。
銀行業(yè)內(nèi)人士表示,在低利率的市場環(huán)境下,財富管理市場被銀行視作新的藍(lán)海。代銷業(yè)務(wù)是銀行財富管理轉(zhuǎn)型中的重要發(fā)力點之一,但部分銀行也不再滿足于簡單代銷,開始強(qiáng)調(diào)資產(chǎn)配置的重要性。銀行要做好財富管理就必須要作出改變,更多地從客戶的角度出發(fā)提供客戶需要的產(chǎn)品。
“目前銀行理財產(chǎn)品更針對風(fēng)險承受力較弱的老年人,風(fēng)險承受能力稍高的客戶不如直接購買基金產(chǎn)品,近期很多基金都有費率折扣,也吸引了不少投資者,購買基金的投資者也是持續(xù)增多。”某股份制銀行的客戶經(jīng)理告訴記者。
除推薦基金之外,有的網(wǎng)點客戶經(jīng)理還力推保險產(chǎn)品。“存款利率下降,近期買保險的客戶是越來越多。”某國有銀行客戶經(jīng)理對記者表示,目前保險產(chǎn)品是最安全的理財產(chǎn)品且收益非常高,不僅保本,放的時間越長收益遞增越高。
但是,記者在走訪過程中發(fā)現(xiàn),不少銀行客戶經(jīng)理在銷售基金、保險產(chǎn)品時,介紹情況并不全面。對產(chǎn)品的投資方向和風(fēng)險情況往往一筆帶過。因此,銀行業(yè)內(nèi)人士也提醒大家,對理財經(jīng)理推薦的高收益產(chǎn)品要保持理性,應(yīng)該問清楚產(chǎn)品的屬性,看好合同,避免口頭承諾無法兌現(xiàn)。另外由于保險產(chǎn)品的流動性低,未到期取出將會損失本金,投資者要提前考慮好自己的資產(chǎn)配置。
保險、基金產(chǎn)品被熱推,一方面折射出銀行理財產(chǎn)品收益呈現(xiàn)下降趨勢的現(xiàn)狀,另一方面也印證了作為銀行中間收入的一種,代銷保險、基金取得的手續(xù)費收入儼然成為商業(yè)銀行創(chuàng)收的重要增長點。
有業(yè)內(nèi)人士指出,在低利率的市場環(huán)境下,財富管理市場被銀行視作新的藍(lán)海。銀行紛紛搶灘財富管理,還源于這項業(yè)務(wù)資本占用較少,是銀行“輕型化”轉(zhuǎn)型的必經(jīng)之路。實際上,越來越多的銀行已經(jīng)在“財富管理”賽道上布局。
中信證券研究所副所長、首席FICC分析師明明在接受記者采訪時表示,銀行在財富管理方面需要作出一些改變。產(chǎn)品方面,需要減少單一的理財產(chǎn)品推銷,更多地從客戶的角度出發(fā)提供客戶需要的產(chǎn)品,構(gòu)建開放的產(chǎn)品平臺;客戶方面,財富管理機(jī)構(gòu)需要進(jìn)一步實現(xiàn)客群的細(xì)分經(jīng)營,針對不同客群定制專門的服務(wù)方案。技術(shù)方面,大力加強(qiáng)金融科技的應(yīng)用,以便捷的操作模式提升客戶體驗,將財富管理的“線上化”進(jìn)一步發(fā)展為“智能化”,通過金融科技的手段進(jìn)行精準(zhǔn)營銷和更有效的風(fēng)險控制。
明明建議,在商業(yè)模式方面,銀行應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的特點發(fā)展屬于自己的財富管理業(yè)務(wù),不應(yīng)當(dāng)拘泥于市場上成功的案例。不同銀行的規(guī)模、盈利能力、管理能力、風(fēng)險控制水平等特征都不盡相同。例如,金融科技水平領(lǐng)先的銀行可以主要依靠大數(shù)據(jù)來獲客,線下渠道占優(yōu)的銀行可以利用此優(yōu)勢進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣。



