謝文表示，“稅務(wù)總局近年來多措并舉推動境外旅客購物離境退稅政策落實落細，不斷提升離境退稅便利化水平，吸引境外人員來華消費。”
在提高退稅智能化水平方面，構(gòu)建涉及退稅商店、代理機構(gòu)、海關(guān)和稅務(wù)等環(huán)節(jié)的離境退稅管理信息系統(tǒng)，實現(xiàn)電子信息傳輸、校驗等功能，提高退稅效率。
在精準開展政策宣傳方面，設(shè)計離境退稅商店動態(tài)地圖供境外旅客查詢，編寫英、德、法、日、韓等十種語言的《離境退稅辦理指南》；制作宣傳片、短視頻等宣傳產(chǎn)品，在城市商圈、文旅場所、進境口岸等境外旅客集中的場所投放，提升政策宣傳的精準性和覆蓋面。
在優(yōu)化消費支付環(huán)境方面，積極會同中國人民銀行推進退稅商店外幣卡POS機配置工作，實現(xiàn)外幣卡直接刷卡消費結(jié)算。
在創(chuàng)新服務(wù)舉措方面，推出離境退稅“即買即退”服務(wù)措施，在部分地區(qū)試點的基礎(chǔ)上積極向全國推廣，并推動各地探索設(shè)立集中退付點，為境外旅客辦理退稅提供更多樣便捷的選擇。2024年，辦理離境退稅的商品銷售額、退稅額同比分別增長1.2倍和1.3倍。
謝文強調(diào)，近期，結(jié)合六部門《通知》發(fā)布，稅務(wù)總局同步修訂發(fā)布《境外旅客購物離境退稅管理辦法》，進一步便利退稅辦理。
第一，優(yōu)化信息系統(tǒng)，助力退稅便捷高效。進一步優(yōu)化系統(tǒng)功能，豐富退稅商店登錄系統(tǒng)的方式；實現(xiàn)退稅系統(tǒng)和發(fā)票系統(tǒng)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，退稅商店開單時無需再手工錄入購物發(fā)票的信息；同時，進一步優(yōu)化信息查詢、比對功能，提高開單和核驗效率，縮短旅客的等待時間。
第二，放寬入門條件，吸引更多商店加入。在現(xiàn)行退稅商店的納稅信用級別為A級和B級的基礎(chǔ)上，新增加M級，即新開商店在符合其他相關(guān)規(guī)定的前提下也可以成為退稅商店，進一步增加退稅商店的范圍和數(shù)量，滿足更多境外旅客的退稅需要。
第三，調(diào)整備案層級，提升商店備案效率。將退稅商店備案層級由原來向省級稅務(wù)局備案，調(diào)整為直接向主管稅務(wù)機關(guān)備案，進一步便利退稅商店備案辦理。備案的商店在領(lǐng)取退稅商店標識，并安裝離境退稅管理信息系統(tǒng)后即可為境外旅客辦理退稅。
下一步，稅務(wù)部門將積極會同相關(guān)部門落實好六部門《通知》要求，深入開展政策宣傳和輔導(dǎo)，持續(xù)優(yōu)化退稅服務(wù)，優(yōu)化境外旅客購物退稅體驗，積極助力吸引境外旅客來華購物，擴大入境消費。
