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6月28日,北京市養(yǎng)老服務(wù)供需對接數(shù)字化平臺“北京養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)”及配套小程序正式上線運行。據(jù)北京市民政局披露數(shù)據(jù)顯示,截至6月28日19點,“北京養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)”首日注冊用戶1116人,訪問量突破萬;北京養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)小程序首日訪問量萬。
據(jù)介紹,網(wǎng)站專門設(shè)立了24小時線上智能客服和線下400電話坐席客服,首日解答用戶問題500余個。其中,老年人關(guān)注度較高的問題主要包括如何注冊賬號、如何精準查找住所附近的助餐點以及如何查找價格適中的養(yǎng)老機構(gòu)等。
(文章來源:北京商報)


