“建立街道班子成員聯系包干制度”“編制‘政策明白卡’為企精準解讀相關政策”“街道企業服務中心入駐企業，零距離服務”……昨天下午，在拱墅區祥符街道召開的“2022年度經濟穩進提質推進會”上，拋出“助企發展祥‘服’8條”，直面企業最關心、最直接、最迫切的痛點難點，精準幫扶，助推經濟高質量發展。
比如，要建立“街道+經合社+樓宇服務方”三級服務體系，在每家重點企業落實一名“服務專員”，有呼必應、有應必答。“一級樓宇長由街道班子成員擔任，二級樓宇長由經合社主要負責人擔任，下設樓宇服務專員。”祥符街道相關負責人告訴記者，“做好為企服務工作是眼下經濟提質工作的重中之重，通過包干制度走訪企業，面對面傾聽交流。”如此一來，“受理—跟蹤—反饋”閉環工作機制應運而生，協助樓宇專員做到“件件有著落、事事有回音”，對走訪和日常收集到的企業訴求，落實專人承辦、限時辦結。
條條政策，也寫進了企業的心坎里。合思眾智杭州總部是現場簽約的企業之一。其創始人馬春荃表示，半年來考察多地，最終與祥符“牽手”也是因為他們無微不至的服務。“一有新政策，街道會第一時間給我們解讀，協助我們兌現。”這不，祥“服”8條中有一張“政策明白卡”，就是為企業精準推送政策、全程服務兌現，把助企紓困落在實處。
此外，祥符還為轄區內重點企業發放“祥運卡”，另享優惠。“祥符資源豐富，可以實現讓酒店、綜合體、車企等重點行業資源互補，互相引流拉動消費。”祥符街道相關負責人說，“1.0版的‘祥運卡’涵蓋9大類27項服務，后續將不斷豐富應用場景。”
(記者 項捷 拱墅微融圈 韓蕾 辛穎)
