極目新聞記者 康旭陽

收到賭博、色情等垃圾信息，對蘋果用戶來說已經不是稀奇事。它可能曾出現在iMessage短信里，也可能通過iCloud共享至手機相簿和日歷。最近，這些垃圾信息又開始出現在蘋果手機自帶的“家庭”App中，不少用戶深受其擾。

垃圾信息是如何入侵蘋果手機的？極目新聞記者調查發現，有人專門從事垃圾信息代發工作，擁有專業發送設備和賬戶數據，買家下單后只需提供推送的內容即可。蘋果客服表示，目前只能通過用戶端關閉共享的方式，來阻止垃圾信息的侵入，蘋果也會通過系統更新來修復這一問題。

蘋果用戶收到的垃圾信息

垃圾信息入侵蘋果手機

“xxx@icloud.com邀請您共享澳門XX貴賓廳，彩票、老虎機等線上試玩……”

近日，武漢市民胡然總在蘋果手機自帶的“家庭”App上收到類似的賭博邀請信息。信息來源是陌生iCloud賬戶，每條信息的賬戶ID都不一樣，但內容均是網絡賭博邀請。

“大概從這個月初開始，幾乎每天都能收到，有時候晚上十一二點了，還會彈出來一條?！焙桓嬖V極目新聞記者，目前為止她已經收到了十幾條類似信息，由于擔心手機里的隱私因此泄露，她便卸載了“家庭”App，可沒想到，垃圾信息還是能發進來，卸載掉的App依然會進行消息提醒。

家庭App里的垃圾信息

胡然把垃圾信息截圖發至微信群聊和朋友“吐苦水”，發現幾位朋友也收到了。“朋友把收到的信息截圖發給我，差不多的賭博信息，也是通過‘家庭’App收到的，大家都不知道該怎么辦?！焙徽f，即使點了拒絕邀請，也還是照收不誤。

市民吳可是蘋果的老用戶，2015年開始使用蘋果手機。“無論手機怎么換，系統怎么更新，涉黃涉賭垃圾信息都照樣能發進來。”吳可告訴極目新聞記者，iMessage短信、手機相簿、日歷、家庭App，無一不被垃圾信息入侵過，“基本都是蘋果手機自帶的App能收到，除了iMessage外，都是通過iCloud賬戶共享來的。”

App Store中家庭App的用戶評價

極目新聞記者在App Store搜索發現，不少蘋果用戶們飽受垃圾信息的困擾，“日歷”“家庭”App評分僅有2分、1.4分（滿分5分）。數千條用戶評論中幾乎都是對收到垃圾廣告的投訴，不少用戶表示常在上述App中收到垃圾廣告，還有用戶評價“家庭、日歷已經成為垃圾廣告聚集地”。社交平臺上，也有不少網友提問：“如何阻止iOS出現‘家庭’共享垃圾信息？”“為什么卸載了也沒有用？”

蘋果客服稱很多用戶投訴

垃圾信息送達的背后，是否存在蘋果用戶信息泄露的風險？

“賬戶隱私只有登錄了賬號才能看到，發送者通過發送信息的方式無法看到用戶隱私?！碧O果客服表示，Apple ID賬號一般都是郵箱號，收到垃圾短信可能是隨機事件，可能發送者手中有大量的郵箱號，大批量發送垃圾信息到這些郵箱中，其中有一些郵箱正好注冊了Apple ID賬號。

客服提供了兩種處理垃圾信息的方法：一是用戶收到類似邀請信息時，可選擇“報告垃圾短信”，系統會有相應處置措施；二是在設置中關閉蘋果自帶App的iCloud共享功能，關掉之后對方就無法通過賬號再投送類似的邀請信息。

iCloud頁面可關閉共享功能

但上述方法均是通過用戶端操作，并且關閉iCloud共享功能后，也意味著用戶無法與家人朋友進行共享。系統能否直接阻斷垃圾信息？“目前只有用戶端這兩種方式。這些垃圾信息我也收到過，也有很多用戶打電話投訴，工程部門其實一直都在調查是由于什么原因導致的，目前了解到的方案是通過系統更新來進行修復。”客服表示，建議用戶及時更新系統版本。

發送賭博、色情信息涉嫌違法

江蘇領信律師事務所律師張磊表示，向手機用戶發送賭博、色情及其他違法信息，屬于違法行為，嚴重者應承擔刑事責任。此外，無論是手機設備生產者、應用軟件下載服務提供者，還是網絡服務提供者，對其產品、服務存在安全缺陷或漏洞等風險，加強管理并及時采取補救措施是其法定義務。

“我國法律規定，任何個人和組織使用網絡應當遵守法律法規，不得利用網絡發布涉及實施詐騙或其他違法犯罪活動的信息，不得利用網絡從事傳播淫穢色情信息，以及侵害他人隱私和其他合法權益等活動。對于強行多次發送其他信息，干擾他人正常生活的，按照《治安管理處罰法》規定，可以視情節對其予以罰款、拘留。如果是發送賭博、淫穢、招嫖及其他違法信息的，應當按照其涉及的具體違法行為進行處罰，構成犯罪的，還應承擔刑事責任?！睆埨诼蓭煴硎荆脩羰盏酱罅孔约翰辉敢饨邮艿男畔?，顯然屬于垃圾信息的范圍。如果蘋果公司在技術上無法完全阻止這種垃圾信息的發送，對用戶收到垃圾信息的騷擾，也要承擔一定的責任。

對于手機終端的生產者、App制作者，《網絡安全法》也做出規定，網絡產品、服務應當符合相關國家標準的強制性要求。網絡產品、服務的提供者發現其網絡產品、服務存在安全缺陷、漏洞等風險時，應當立即采取補救措施，按照規定及時告知用戶并向有關主管部門報告。違反上述義務的，由主管部門責令改正、給予警告、罰款等處罰。

張磊律師建議，除了平臺擔責，用戶還要學會“自救”?！坝脩艨梢酝ㄟ^設置屏蔽自己不熟悉的人，這樣就能夠避免垃圾信息的大量產生，從這個意義上說，用戶可以選擇自我保護。解決的辦法，一方面是用戶加強自我保護，屏蔽陌生人。另一方面，蘋果公司也要盡快研發出阻止垃圾信息的技術手段?！彼硎?，無論是手機設備生產者、應用軟件下載服務提供者，還是網絡服務提供者，對其產品、服務存在的安全缺陷、漏洞等風險，加強管理并及時采取補救措施，是其法定義務。只有每一個主體均足夠重視并積極承擔社會責任，才能共同營造安全、和諧的網絡和信息社會。