“鄭醫(yī)生，你好，我是金坑橋村的簽約居民，有個(gè)事情我想咨詢一下……”3月6日早上，長(zhǎng)沙縣福臨鎮(zhèn)金坑橋村家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)鄭江接到了一通來(lái)自簽約對(duì)象家屬的求助電話，電話那頭傳來(lái)了焦急而擔(dān)憂的聲音。

原來(lái)，家住金坑橋村的羅奶奶，1個(gè)月前因大面積腦梗在上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行住院治療，出院后長(zhǎng)期留置胃管飲食。3月5日下午，家屬按照往常一樣給羅奶奶注射流質(zhì)飲食時(shí)，發(fā)現(xiàn)怎么也注射不進(jìn)去，開(kāi)始以為是注射食物過(guò)多，想著等等再看。結(jié)果等到6日早上，一家人嘗試多個(gè)方向、多種流質(zhì)飲食，仍然沒(méi)有成功，便打電話向家庭醫(yī)生鄭江求助。

鄭江接通電話后，穩(wěn)定家屬情緒，迅速向其了解羅奶奶目前的基本情況。掛斷電話后，他第一時(shí)間安排經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)士張金宏準(zhǔn)備好相關(guān)物品，組成家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)驅(qū)車(chē)來(lái)到羅奶奶的家中。

抵達(dá)羅奶奶家后，家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)仔細(xì)查看羅奶奶的胃管，考慮是食物殘?jiān)鸬亩氯６啻螞_管后仍堵塞，家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)決定為羅奶奶重新插胃管。因羅奶奶無(wú)法配合吞咽，且抗拒插胃管，這為操作增加了難度，張金宏一邊耐心地安撫羅奶奶，一邊熟練且迅速的操作，成功為羅奶奶重新插入了胃管。

臨走前，家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)詳細(xì)告知羅奶奶的家屬，留置胃管的護(hù)理和平時(shí)注射飲食的注意事項(xiàng)。考慮到羅奶奶長(zhǎng)期臥床，且有糖尿病病史，張金宏叮囑要給患者勤翻身，注意皮膚情況，防止出現(xiàn)褥瘡……

羅奶奶的兒子感動(dòng)地說(shuō)：“你們能上門(mén)真是太好了，我母親這種情況如果送到醫(yī)院去插胃管，我都怕她受不住路上的顛簸，太感謝你們了！”

“群眾因?yàn)橄嘈盼覀儯陨钪杏龅叫l(wèi)生健康上的事情都會(huì)給我們打電話咨詢，有時(shí)候有特殊情況的，我們也會(huì)上門(mén)，往往看到我們?nèi)チ耍麄兙透粤硕ㄐ耐枰粯樱判牧瞬簧佟?rdquo;鄭江坦言，身在這個(gè)崗位，只是盡自己所能給更多人提供醫(yī)療服務(wù)。