“4月1日起，我們這里的垃圾就要靠志愿者上門來收集了，我建議大家今天晚上把家里的垃圾都整理一下，該扔的就扔，減輕今后志愿者的工作量?！焙缈趶V中路街道某小區的一位居民昨晚在小區群中發出的呼吁，得到了大家的支持。類似這樣關愛志愿者的呼吁和舉措，這兩天在申城的許多小區都被頻頻出現。

楊建正 攝

新一輪切塊式、網格化全員核酸篩查，要嚴格落實“人不流動、足不出戶”，確保“不漏一戶、不落一人”。這對于志愿者提出了更高的要求，除了要在小區內定時巡邏之外，志愿者還承擔起了上門收垃圾以及派送快遞的工作，特別是在一些老舊小區中，由于沒有電梯，志愿者跑上跑下，十分辛苦。

志愿者的辛苦，居民們看在眼里，不少社區也自發地發布了一些自律規范，希望能夠減輕志愿者的工作強度。像嘉定區一個社區建議，適度訂購外賣、快遞，優先保障急需，為志愿者騰出更多的精力，保障送醫配藥等關鍵環節；黃浦區一個社區，在做核酸的時候，為每幢樓配備了專門的志愿者，讓他的工作更有針對性，減少不必要的奔波。

由于奧密克戎變異株的隱匿性強、傳播快，特別是在一些物品上可以存活相當長的時間，因此志愿者服務本身也會具有一定的危險性。對于有關部門來說，要拿出切實舉措加強對于志愿者的防護。對于在一線服務的志愿者，有關部門不僅要提供專業的防護裝備，更要進行上崗之前的培訓。虹口區就推出了居民區疫情防控志愿服務指南，其中包括自我防護、應急處置等，幫助提升志愿者防護意識、專業水平和保障能力。

不少的小區中，居民們參加志愿服務的熱情非常高漲，其中不乏70多歲高齡的居民。對此，居委以及社區的工作人員，應該對于每位志愿者的健康情況先摸個底，根據志愿者的身體情況合理進行安排，特別是對于高齡的居民，盡量不要安排，像奉賢區對招募的志愿者的年齡，就限制在18至65歲。

對于生活在這個城市的每一個人來說，不僅要致敬志愿者，還要支持并關愛他們，這也是在助力抗疫，有利于盡早打贏疫情防控戰。

方翔/文