日前,中國工商出版社在深圳召開“電商行業(yè)盜圖抄店行為規(guī)制暨反不正當競爭研討會”,相關專家學者、市場監(jiān)管部門以及消費者權(quán)益保護組織和商家等相關行業(yè)人士,就如何對“盜圖抄店”等網(wǎng)絡仿冒行為加以規(guī)范、治理進行研討,探索有利于市場良性發(fā)展的治理模式。

近年來,電商平臺涌現(xiàn)出大量跨平臺盜用商家原創(chuàng)爆款商品圖片的現(xiàn)象,他們通過盜用商品圖片甚至是抄搬原創(chuàng)店鋪的頁面信息和商品資質(zhì)證書等,讓消費者誤以為是正規(guī)原創(chuàng)店正品,實則是假貨。
“網(wǎng)店盜圖的本質(zhì)并非是為了圖片,而是為了獲取更多的交易機會,盜圖商家所售的往往是假冒偽劣商品,屬于變異的新型售假行為。”中國消費者協(xié)會消費監(jiān)督部主任張德志認為,“盜圖抄店”行為嚴重侵害了消費者的知情權(quán)和公平交易權(quán),甚至構(gòu)成對消費者的欺詐。他呼吁,對這類現(xiàn)象,執(zhí)法部門應多管齊下,對反復“盜圖抄店”者應予以民事、行政、刑事追責,才能充分保障消費者權(quán)益及中小商家的創(chuàng)新創(chuàng)造,促進消費市場的規(guī)范和發(fā)展。
研討會上,中國工商出版社智慧監(jiān)管與社會共治研究院聯(lián)合中國社會科學院大學互聯(lián)網(wǎng)法治研究中心發(fā)布的《電商行業(yè)“盜圖抄店”不正當競爭治理研究報告》顯示,部分平臺針對“盜圖”的投訴機制和通道不暢,原創(chuàng)保護機制也不完善,建議由監(jiān)管部門牽頭,建立跨平臺維權(quán)和不正當競爭監(jiān)管機制,幫助商家更好有序成長,保護真正做原創(chuàng)的好商家。
加強對原創(chuàng)商家的保護舉措,不僅有利于減少“盜圖抄店”行為,還能刺激商家創(chuàng)新動力。浙江大學管理學院院長助理、教授黃燦以阿里巴巴原創(chuàng)保護計劃為例介紹說,他在多年跟蹤研究中發(fā)現(xiàn),加入該計劃的商品,半年平均銷售額比不參加原創(chuàng)保護計劃的商品高出近3萬元,參與原創(chuàng)保護計劃的店鋪,商品成交額增長更加顯著。
國家市場監(jiān)督管理總局價格監(jiān)督檢查與反不正當競爭局一級巡視員楊洪豐表示,解決互聯(lián)網(wǎng)領域的商業(yè)頑疾,凈化網(wǎng)絡市場環(huán)境,需要多方齊抓共管,各大電商平臺積極作為,提升合規(guī)能力水平,暢通投訴處理機制,對“盜圖抄店”的平臺要加大巡查管理力度,對縱容甚至包庇“盜圖抄店”的,要壓實平臺治理責任。構(gòu)成仿冒混淆等不正當競爭行為的,市場監(jiān)督管理機關要加大監(jiān)管力度,共同營造公平有序的網(wǎng)絡競爭秩序。
(記者 陳姝)



