自然堂CHANDO、美素MAYSU目前都是化妝品新國貨的驕傲，其所屬母公司伽藍(lán)集團(tuán)JALA的發(fā)展表現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)也越發(fā)引人注目。
從發(fā)展規(guī)模看，伽藍(lán)集團(tuán)現(xiàn)已在全國31個省、市(自治區(qū)、直轄市)建立各類零售網(wǎng)絡(luò)近30000個，覆蓋全國所有城市、縣城及一萬多個城鎮(zhèn)，擁有直屬員工7600余人，網(wǎng)絡(luò)總從業(yè)人員10萬余人。可見，其正在成為國內(nèi)市場份額與品牌業(yè)績同步穩(wěn)定增長的行業(yè)領(lǐng)跑者。
用三年做到中國市場份額領(lǐng)先
“中國民族化妝品的崛起是歷史發(fā)展的必然，也是歷史發(fā)展的規(guī)律。”伽藍(lán)集團(tuán)董事長鄭春影在接受記者專訪時(shí)充滿自信地說。
回想創(chuàng)業(yè)之初，鄭春影表示，業(yè)界十幾年前就認(rèn)為，民族化妝品的未來是中國品牌的，但至于這個過程需要多長時(shí)間，大家的預(yù)測是20年甚至更長。但可喜的是，在新技術(shù)、新文化變革的背景下，在政治因素的推動下，伽藍(lán)實(shí)現(xiàn)了彎道超車——2014年，中國化妝品品牌總市場份額超過了外資品牌，現(xiàn)在本土品牌的市場份額還在逐年增長。
鄭春影對于在中國化妝品市場，中國品牌未來會占據(jù)市場最大份額，外資品牌會占據(jù)較小份額這一點(diǎn)充滿信心。
基于伽藍(lán)旗下品牌近年來的良好口碑和優(yōu)異的市場表現(xiàn)，鄭春影提出了一個目標(biāo)：“未來我們計(jì)劃用三年時(shí)間，做到中國化妝品市場，所有品牌中份額第一名”。對此，他也是有理有據(jù)：以自然堂品牌為例，其品牌價(jià)值、產(chǎn)品品質(zhì)、科技研發(fā)水平、營銷水平以及品牌形象，目前在中國現(xiàn)在都是領(lǐng)先的，與外資品牌沒有差距，甚至在某些領(lǐng)域還處于領(lǐng)先。
基于這種自信，他還給了消費(fèi)者一個承諾——“相同品質(zhì)價(jià)格更低，同樣價(jià)格品質(zhì)更好”。
應(yīng)對消費(fèi)升級：從美妝品牌向生活方式品牌轉(zhuǎn)變
在消費(fèi)升級愈演愈烈的大背景下，消費(fèi)者對生活品質(zhì)都有了更高的追求。
看到這一契機(jī)的鄭春影認(rèn)為，消費(fèi)升級的核心并非消費(fèi)者都要買更貴的產(chǎn)品，而是消費(fèi)者想在消費(fèi)付出相同的情況下，獲得更好的產(chǎn)品和體驗(yàn)。
“消費(fèi)升級背后的一個重要因素是文化升級，以90后為代表的消費(fèi)群體崛起之后，全球都出現(xiàn)了文化迭代。”鄭春影說道：“我們近幾年都在做產(chǎn)品的升級，自然堂到現(xiàn)在基本完成了產(chǎn)品升級，新的品類全都瞄準(zhǔn)未來的市場，一開始就按照消費(fèi)升級的品質(zhì)來開發(fā)。”
他還帶領(lǐng)品牌走過了消費(fèi)者成長的三個階段——初級消費(fèi)者選擇功能，中級的消費(fèi)者開始進(jìn)入情感和精神的層面，最高階段的消費(fèi)者則追求價(jià)值觀和生活方式的升華。
因此，自2016年開始，伽藍(lán)集團(tuán)開始塑造品牌定位，其中就包括開始把自然堂品牌從一個美妝品牌向生活方式品牌轉(zhuǎn)變，倡導(dǎo)美麗、健康的生活狀態(tài)。
在談到化妝品市場細(xì)分的現(xiàn)狀時(shí)，鄭春影介紹，伽藍(lán)集團(tuán)也在進(jìn)行多品牌運(yùn)營，目前公司有四個品牌，今年還將上市一個全新品牌——春夏。此外，今年和明年分別還會再上一個品牌，每一個新品牌都獨(dú)具特色、個性鮮明。
“市場從來沒有小眾品牌，大眾品牌都是小眾品牌成長起來的，小眾品牌是大眾品牌的萌芽期。”這是他對品牌的認(rèn)知。
據(jù)介紹，伽藍(lán)集團(tuán)也是本土品牌中最早于2005年進(jìn)行品牌建設(shè)的。它提出品牌口號：“你本來就很美”，代表了一種中國女性自然自信的精神。鄭春影解釋說，這個口號的含義就是，每個人生來都是獨(dú)一無二的，只要自信地展現(xiàn)自己的美，你就是最美的，伽藍(lán)要做的就是激發(fā)消費(fèi)者的美。
除了品牌理念外，面對消費(fèi)升級的大潮，伽藍(lán)集團(tuán)的產(chǎn)品還有創(chuàng)新科技的保駕護(hù)航。
截至2016年底，伽藍(lán)集團(tuán)成為上海市累計(jì)有效注冊商標(biāo)持有量最多的企業(yè)，進(jìn)行發(fā)明專利申請96件、PCT申請1件，獲得中國發(fā)明專利授權(quán)21件、實(shí)用新型專利授權(quán)3件、日本發(fā)明專利授權(quán)1件。
自然堂自主構(gòu)建“3D皮膚模型”，并于2016年9月，用3D生物打印機(jī)第一次成功打印出亞洲人的皮膚，這項(xiàng)技術(shù)對于針對亞洲消費(fèi)者的皮膚需求、開發(fā)測試更先進(jìn)安全的化妝品產(chǎn)品起到了非常重要的推動作用，也意味著自然堂有能力成為中國第一個不做動物實(shí)驗(yàn)的化妝品品牌。而化妝品領(lǐng)域的航天科技更加讓人充滿遐想，2013年6月，伽藍(lán)踏入了太空，首次通過搭載神舟十號開展太空生物科學(xué)研究，成為亞洲第一個通過世界最先進(jìn)的航天技術(shù)開展空間生物科學(xué)。
立足中國，放眼世界
“我到上海的最初幾年，幾乎每周都會去逛商場，不是為了購物，而只是到一樓的化妝品區(qū)去看那些國際知名品牌。那時(shí)讓我艷羨不已的是那些國際高端品牌的品牌形象、產(chǎn)品形象、柜臺形象、美容顧問的專業(yè)和態(tài)度，也常常刺痛我的心，讓我有一種羨慕嫉妒的感覺——為什么這些品牌不是中國人的?”正是這樣一種疑問刺激了鄭春影創(chuàng)辦伽藍(lán)，自那以后，他就執(zhí)著地堅(jiān)持一定要創(chuàng)造出中國人自己的世界級品牌。
“專為東方女性”一直是自然堂的品牌追求，“匯聚全球力量，打造中國品牌”也是伽藍(lán)集團(tuán)作為一家中國企業(yè)的初衷。
在企業(yè)戰(zhàn)略方面，伽藍(lán)集團(tuán)同樣志存高遠(yuǎn)，有著立足中國的踏實(shí)和志在全球的野心。
2011年，適逢伽藍(lán)集團(tuán)10周年，公司制定了第二個十年發(fā)展戰(zhàn)略，強(qiáng)調(diào)了國際化的戰(zhàn)略布局。
“我們走的方向不是大家想象的，急于把產(chǎn)品賣出去。”鄭春影強(qiáng)調(diào)。
他考慮到的是：第一，先做中國最好，再向世界進(jìn)軍。因?yàn)橹袊袌鳊嫶螅钟泻艽蟠_墾空間，全球品牌都想擠進(jìn)中國，如果伽藍(lán)舍近求遠(yuǎn)，可能是啃了更難啃的骨頭，因此放棄中國市場從發(fā)展策略上講是不對的。第二，要先做好準(zhǔn)備再走出去。這一方面是人才上的準(zhǔn)備，伽藍(lán)從國內(nèi)外資企業(yè)和國外引進(jìn)有國際背景、國際視野的人才，目前伽藍(lán)集團(tuán)的外籍員工已經(jīng)超過了40位。第三，伽藍(lán)集團(tuán)一定要建立世界領(lǐng)先的技術(shù)體系，在這方面，公司已經(jīng)建立了自己的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和對品質(zhì)的獨(dú)特定義——“六覺六性”。
時(shí)代造就品牌，品牌回饋社會
伽藍(lán)集團(tuán)的“拳頭品牌”自然堂創(chuàng)立于中國加入世貿(mào)組織的同一年。
在這個改革開放的大背景下，以國家政策對化妝品行業(yè)的激勵為保障，中國化妝品行業(yè)快速發(fā)展，成為了一個較為成熟、多層次的專業(yè)服務(wù)行業(yè)。自然堂無疑選擇了一個絕佳的創(chuàng)立時(shí)機(jī)。
自創(chuàng)立之日起，自然堂就在孕育其成長的上海快速發(fā)展，以化妝品專營店渠道騰飛為契機(jī)，繼而切入商超、電商等各個主流渠道，迎來全面發(fā)展;以護(hù)膚為基石，布下多品類的藍(lán)圖，暢想無限未來。
歷經(jīng)自改革開放以來近40年的發(fā)展，眾多優(yōu)秀的中國企業(yè)躋身世界一流，伽藍(lán)集團(tuán)也正積極進(jìn)發(fā)。
為了回饋社會，早在2011年，伽藍(lán)就攜手聯(lián)合國開發(fā)計(jì)劃署UNDP開展戰(zhàn)略合作，共同為中國少數(shù)民族文化產(chǎn)業(yè)的保護(hù)與可持續(xù)發(fā)展尋找到了一條創(chuàng)新性的公益模式。經(jīng)過四年的實(shí)踐，該項(xiàng)目已經(jīng)成為聯(lián)合國開發(fā)計(jì)劃署全球成功案例，并榮登UNDP全球網(wǎng)站。
2015年，伽藍(lán)集團(tuán)與UNDP繼續(xù)第二期戰(zhàn)略合作，共同開展“美素野生小玫瑰種植園”公益項(xiàng)目，為彝族女性提供就業(yè)機(jī)會，以公平貿(mào)易原則回購玫瑰產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)扶貧，并傳承民族優(yōu)秀文化，復(fù)興千年美顏古方。
為了回饋員工，2013年，伽藍(lán)啟動了美麗“伽”園計(jì)劃，這是一個面向全體員工建立的美麗計(jì)劃，員工被確立為企業(yè)的基礎(chǔ)。這個系列計(jì)劃從環(huán)境、發(fā)展、待遇三方面入手，建立了9項(xiàng)企業(yè)福利，經(jīng)過多年發(fā)展，每一位員工都成為了美麗伽園計(jì)劃的忠實(shí)粉絲。
鄭春影認(rèn)為，“伽藍(lán)集團(tuán)的成功得益于國家的發(fā)展，必以與行業(yè)共發(fā)展為己任。南巡講話對我影響很大，種下了創(chuàng)業(yè)的種子。改革開放趕上了歷史的好機(jī)遇，我也是時(shí)代的受益者，時(shí)代也給了我們舞臺，這是一個歷史上很難遇到的時(shí)代。”
