7月5日下午，湖南省華容縣團洲鄉團洲垸洞庭湖一線堤防出現管涌并決堤。截至目前，洞庭湖一線堤防決口已完成封堵。險情發生后，中國銀聯湖南分公司守土有責、守土盡責，第一時間啟動應急預案，與各技術部門奮力協同，確保了極端情況下清算系統、客戶服務連續、穩定運行，全力以赴做好“安全銀聯”建設。
決堤造成了當地群眾大量的經濟損失。中國銀聯湖南分公司和銀聯商務湖南分公司發動員工為災區捐款；并積極籌備在云閃付APP內上線募捐通道，發動社會各界力量積極參與災后重建工作。
今年入汛以來，湖南省累計降水量已達近690毫米，較常年偏多30%，共出現17次區域性暴雨過程，多地遭遇強降雨侵襲，極端性、致災性高，湖南岳陽、長沙等局地遭受較嚴重的內澇。為做好暴雨災害天氣的清算系統保障，分公司呂俐總經理帶隊赴岳陽，拜訪岳陽人民銀行袁曙光行長，深入調研了解當地的支付安全情況及服務需求。組織銀聯商務湖南分公司專人進入災區開展受理市場巡檢，加強受理環境恢復建設，保障災區支付服務有序通暢。中國銀聯湖南分公司還聯合銀聯商務湖南分公司購買一批礦泉水和食品等慰問物資捐贈給當地受災群眾。
后續，中國銀聯也將在各地積極做好汛期及夏季高溫、臺風等災害天氣期間的支付安全保障工作。以“時時放心不下”的責任感，切實加強組織領導，強化底線思維，健全完善應對措施和工作方案，提高安全防范和應急處置能力，踐行“支付為民”的使命與承諾。
