報告顯示，近六成青年愿意為情緒價值買單。從青年目前的消費心態(tài)來看，選擇“快樂消費，為情緒價值/興趣買單”人群占比為56.3%，較2024年增長16.2個百分點(對比Just So Soul研究院《2024 Z世代雙十一消費行為報告》)，越來越多的青年選擇“情價比消費”(追求情緒價值與價格的最大比值)。此外，44.8%的青年關注“品質升級”，說明年輕人并非“盲目悅己”，而是在情緒驅動下追求更好的體驗感。有數(shù)數(shù)據(jù)創(chuàng)新實驗室分析認為，年輕人對情緒價值的高度認可和依賴，深刻反映了“Z世代”在當前社會文化背景下的普遍心理訴求。學業(yè)競爭、職場內卷、社交焦慮以及對未來的不確定性，共同塑造了他們強烈的獲取情感連接、尋求認同理解的內在驅動力。情緒價值已從短暫的“感受性慰藉”，躍升為年輕人維系心理健康和生活動力的“能量補給源”。“情緒價值驅動消費”已成為“Z世代”消費市場的核心引擎之一，其影響力仍在快速擴大。
青年情緒消費月均支出金額為949元，18.1%青年每月愿為情緒價值消費2000元以上。情緒調頻和理解認同是情緒消費的核心動機，但性別差異顯著：幸福感與松弛感作為首要需求，在女性中占比52.6%，高于男性的42.1%。女性更傾向“自我犒賞”和悅己消費，男性更渴望“被理解認可”、身份表達及作為社交談資。超兩成青年為“日活型情緒消費者”，43.4%的青年每周多次消費。近六成年輕人，每月情緒價值相關花費約占月收入的10%以內。
Just So Soul研究院分析認為，青年群體的情緒消費主要呈現(xiàn)三類顯著特征。一是尋求心靈治愈與壓力釋放，如關鍵詞治愈、溫馨、療愈等，年輕人在應對現(xiàn)實壓力、焦慮、孤獨感時，傾向于通過購買治愈系商品或體驗服務來實現(xiàn)“情緒暫停”與“自我關懷”。二是獲取即刻滿足與情感陪伴，如關鍵詞智能陪伴、AI伴侶等，可見數(shù)字化趨勢下，越來越多的年輕人通過智能陪伴、AI伴侶等虛擬情感體驗彌補現(xiàn)實情感缺失，或者豐富個體體驗。三是實現(xiàn)亞文化圈層的情感寄托，如關鍵詞潮玩、Labubu、數(shù)字頭像、谷子、二次元周邊等，年輕人將其轉化為社交貨幣與身份標簽，在特定興趣圈層中尋求精神共鳴。
上海市青少年研究中心分析認為，大家應該更加關注青年面臨的“情感歸屬”缺失困境。城市化進程的加速使青年面臨血緣、地緣等傳統(tǒng)聯(lián)結弱化、人際信任成本升高等困境，“越長大越孤單”成為原子化青年的普遍體驗。當現(xiàn)實社交難以提供穩(wěn)定的情感支持時，青年轉向消費場景尋找情感替代、將商品符號化為情感寄托載體，形成“消費即陪伴”的觀念。因此，倡導理性消費觀念、豐富心理調節(jié)方式與共同構建多元社交網(wǎng)絡是守護青年長期情緒健康韌性的關鍵。
