近日以來(lái)，華僑城旗下歡樂(lè)谷集團(tuán)推出的歡樂(lè)潮玩節(jié)人氣爆棚，僅10月31日活動(dòng)首日，全國(guó)七地歡樂(lè)谷累計(jì)入園總?cè)藬?shù)超35萬(wàn)人次、總收入超5700萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)分別為20%、84%，在2020華僑城文化旅游節(jié)收官之際掀起一波歡樂(lè)高潮。

2020華僑城文化旅游節(jié)

2020華僑城文化旅游節(jié)期間，華僑城旗下各文旅企業(yè)累計(jì)接待游客超4000萬(wàn)人次，與去年同期持平。這場(chǎng)歷時(shí)135天、覆蓋全國(guó)60余座城市的文化旅游節(jié)慶活動(dòng)，于全國(guó)上下加速?gòu)?fù)工復(fù)產(chǎn)的關(guān)鍵時(shí)期啟幕，承接了疫后人民群眾對(duì)以旅游消費(fèi)為代表的美好生活的新期待，以400多場(chǎng)主題活動(dòng)為全國(guó)游客創(chuàng)造了歡樂(lè)美好時(shí)光，有效激活文化和旅游市場(chǎng)消費(fèi)活力，為經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)勁復(fù)蘇以及加速“雙循環(huán)”新發(fā)展格局的構(gòu)建注入文旅力量，在“十三五”收官之際以實(shí)際行動(dòng)助力提升文化和旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的“成色”。

打造多元文旅消費(fèi)場(chǎng)景

激發(fā)市場(chǎng)活力、輸出歡樂(lè)能量

當(dāng)前，文化和旅游消費(fèi)正逐漸成為美好生活“剛需”。提升文化和旅游產(chǎn)品供給水平、拉動(dòng)文化和旅游消費(fèi)是激發(fā)市場(chǎng)活力、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要突破口。“十三五”以來(lái)，旅游業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)改革創(chuàng)新最為活躍的領(lǐng)域之一。

華僑城文化旅游節(jié)自從2018年“啟航”以來(lái)，成為華僑城文旅融合創(chuàng)新發(fā)展的重要實(shí)踐平臺(tái)，每年文化旅游節(jié)期間都有大批特色鮮明的文化和旅游產(chǎn)品、前瞻新潮的文化和旅游業(yè)態(tài)推向市場(chǎng)。

本屆華僑城文化旅游節(jié)順應(yīng)市場(chǎng)需求，持續(xù)深化文化和旅游供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，從供需兩端發(fā)力，推出“自然康養(yǎng)、文化藝術(shù)、歡樂(lè)休閑、歷史民俗、美食潮玩”5大體驗(yàn)、400多場(chǎng)高品質(zhì)主題活動(dòng)，通過(guò)加強(qiáng)創(chuàng)新產(chǎn)品的供給力度和質(zhì)量、培育特色項(xiàng)目、打造新型空間載體等手段營(yíng)造多元文旅消費(fèi)場(chǎng)景，激發(fā)市場(chǎng)活力和游客出游熱情。

襄陽(yáng)奇夢(mèng)海灘水公園

節(jié)慶期間，華僑城圍繞消費(fèi)升級(jí)和市場(chǎng)需求在產(chǎn)品上不斷推陳出新，持續(xù)滿足游客多元化、品質(zhì)化消費(fèi)需求。襄陽(yáng)華僑城奇幻度假區(qū)“首發(fā)”重磅產(chǎn)品——奇夢(mèng)海灘水樂(lè)園，憑借國(guó)際頂尖的游玩設(shè)備、全面智能的園區(qū)管理和身臨其境的沉浸體驗(yàn)“吸粉”無(wú)數(shù);獻(xiàn)禮深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)建立40周年的歡樂(lè)港灣·海濱文化公園，舉辦主題燈光水秀、CIB7全國(guó)插畫(huà)雙年展、繁星音樂(lè)節(jié)等多個(gè)熱門活動(dòng)，一經(jīng)開(kāi)放就成為深圳網(wǎng)紅新地標(biāo);國(guó)慶正式迎客的華僑城古勞水鄉(xiāng)度假區(qū)，則為廣大游客展現(xiàn)了好山好水的自然之美和魅力水鄉(xiāng)的生活情韻……除此之外，近期還將有南京歡樂(lè)谷等全新的文化和旅游產(chǎn)品面世，讓歡樂(lè)繼續(xù)。

突如其來(lái)的疫情，促使國(guó)民健康意識(shí)不斷增強(qiáng)，對(duì)康養(yǎng)旅居的需求日趨旺盛。為此，華僑城將自身豐富的旅游資源與各地康養(yǎng)資源相結(jié)合，重點(diǎn)打造了“自然康養(yǎng)”特色體驗(yàn)，“都市中的天然氧吧”深圳東部華僑城旅游度假區(qū)的“山海度假節(jié)”、成都黃龍溪古鎮(zhèn)·歡樂(lè)田園的“田園豐收季”、華僑城昆明陽(yáng)宗海旅游度假區(qū)的“花海漫步”、三亞中廖村的黎家慢生活等，回應(yīng)了人民群眾對(duì)安全、品質(zhì)、健康、美好生活的向往。

江門華僑城古勞水鄉(xiāng)度假區(qū)

“以文化消費(fèi)和旅游休閑為主要內(nèi)容的夜間經(jīng)濟(jì)，已經(jīng)進(jìn)入國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的戰(zhàn)略體系，成為文化和旅游系統(tǒng)重點(diǎn)部署工作。”中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌表示。本屆華僑城文化旅游節(jié)橫跨夏秋兩季，以眾多各具特色的夜游產(chǎn)品，讓市民游客充分感受到“中國(guó)之夜”的五彩斑斕：全國(guó)七地歡樂(lè)谷開(kāi)啟夜場(chǎng)模式，各家“王牌”音樂(lè)節(jié)點(diǎn)燃夏日激情，歡樂(lè)日夜“接力”;深圳錦繡中華·中國(guó)民俗文化村《東方霓裳》、成都安仁古鎮(zhèn)公館實(shí)境體驗(yàn)劇《今時(shí)今日安仁》等經(jīng)典文化演藝，讓夜生活更有“文化味”;華僑城旗下各類藝術(shù)場(chǎng)館、華僑城創(chuàng)意文化園以一系列文化藝術(shù)展覽、創(chuàng)意街市，讓市民游客徜徉在文藝、創(chuàng)意之中，精神得享滿足;深圳歡樂(lè)海岸、順德歡樂(lè)海岸PLUS等以一站式“歡樂(lè)休閑”體驗(yàn)成為市民“家門口”的夜游好去處……無(wú)論熱烈歡騰，還是寧?kù)o清心，夜生活的回歸、夜間旅游的復(fù)蘇，大大提振了夜間經(jīng)濟(jì)。

產(chǎn)品服務(wù)營(yíng)銷全面“觸網(wǎng)”

構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”旅游生態(tài)

近年來(lái)，旅游與科技的結(jié)合越發(fā)深入、緊密，成為“十三五”期間文化和旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要助推器。在數(shù)字化戰(zhàn)略的布局下，華僑城不斷借助技術(shù)手段對(duì)文化和旅游產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新，推動(dòng)產(chǎn)品、服務(wù)、營(yíng)銷全面“觸網(wǎng)”，而華僑城文化旅游節(jié)正是這些創(chuàng)新成果走向市場(chǎng)、落地應(yīng)用的重要平臺(tái)，今年的疫情更進(jìn)一步加速了華僑城旅游生態(tài)智慧化、線上化的進(jìn)程。

數(shù)字化時(shí)代，游客對(duì)文化和旅游的體驗(yàn)有了更多期待。多媒體數(shù)字交互技術(shù)的應(yīng)用是打造新型文旅體驗(yàn)場(chǎng)景、顛覆傳統(tǒng)文旅體驗(yàn)的重要方式。今年9月底，央視文化IP《國(guó)家寶藏》首個(gè)線下體驗(yàn)館正式落地濟(jì)南華僑城歡樂(lè)薈，展館應(yīng)用諸多數(shù)字交互技術(shù)，讓珍稀的國(guó)寶文物“活”起來(lái)，讓觀展者在沉浸式體驗(yàn)中感受國(guó)寶文物的文化內(nèi)涵和中華文明的精神內(nèi)核;落地深圳甘坑客家小鎮(zhèn)和大鵬所城、成都洛帶古鎮(zhèn)的動(dòng)漫交互體驗(yàn)連鎖樂(lè)園“V谷樂(lè)園”，將VR技術(shù)與文化、旅游、娛樂(lè)、休閑體驗(yàn)結(jié)合，讓游客瞬間置身神奇的虛擬世界。

濟(jì)南歡樂(lè)薈《國(guó)家寶藏》線下體驗(yàn)館

此外，深圳錦繡中華、世界之窗、大鵬所城等景區(qū)開(kāi)展的文化演藝，應(yīng)用AR/VR技術(shù)為游客帶來(lái)震撼的視聽(tīng)盛宴;云逛展、VR游園、5G直播等“云旅游”進(jìn)入人們視野，例如第五屆OCT鳳凰花嘉年華的自然音樂(lè)會(huì)在B站開(kāi)live、云南祿豐世界恐龍谷5G直播等，科技再一次刷新了人們的文化旅游體驗(yàn)。

整個(gè)節(jié)慶期間，華僑城旗下各景區(qū)嚴(yán)格落實(shí)“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”等景區(qū)常態(tài)化防控措施，并導(dǎo)入5G、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，提升景區(qū)服務(wù)品質(zhì)。歡樂(lè)谷、南京瑪雅海灘水公園、順德歡樂(lè)海岸PLUS等多個(gè)景區(qū)通過(guò)“刷臉一秒入園”“虛擬排隊(duì)”“無(wú)感支付”“景區(qū)通碼”等功能，實(shí)現(xiàn)景區(qū)精細(xì)化、智慧化管理，為游客提供了更安心、高效、便捷的服務(wù)。

順德歡樂(lè)海岸PLUS“橙”風(fēng)破浪——水上音浪狂歡夜

除了產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新升級(jí)，營(yíng)銷的線上化進(jìn)程也在不斷加速。今年文化旅游節(jié)期間，華僑城以花橙旅游為線上營(yíng)銷主陣地，通過(guò)多元化的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)品牌曝光和銷售轉(zhuǎn)化的“雙豐收”。

花橙旅游依托智慧科技平臺(tái)，整合華僑城旗下企業(yè)各類文化和旅游資源，共推出超2400款產(chǎn)品，除了分區(qū)域推出九大花橙定制卡產(chǎn)品，還分重點(diǎn)、分階段打造滿足消費(fèi)者多元需求的品質(zhì)周邊游、家庭親子游、節(jié)日游園等產(chǎn)品，以秒殺、團(tuán)購(gòu)、優(yōu)惠券、主題直播抽獎(jiǎng)、小程序密令抽獎(jiǎng)、花橙會(huì)員日等多種創(chuàng)意玩法，聚合超高人氣。

節(jié)慶期間，華僑城文化旅游節(jié)IP“歡樂(lè)橙子”的視覺(jué)形象與歡樂(lè)“橙”行等多個(gè)線上品牌營(yíng)銷活動(dòng)形成緊密聯(lián)動(dòng)，花橙旅游跨界合作推出的“花小橙”花花滿城系列盲盒引發(fā)網(wǎng)友收藏?zé)幔柚鶬P的“破次元”效應(yīng)，成功向花橙旅游引流。本屆文化旅游節(jié)互聯(lián)網(wǎng)線上銷售累計(jì)突破12億元，同比增長(zhǎng)90%;新進(jìn)會(huì)員近300萬(wàn)，累計(jì)會(huì)員近1200萬(wàn)，為華僑城私域流量不斷積累用戶數(shù)據(jù)。

公益提質(zhì)彰顯品牌溫度

跨界“出圈”擴(kuò)大節(jié)慶影響

基于“美好如期 歡樂(lè)同行”的價(jià)值主張，本屆華僑城文化旅游節(jié)創(chuàng)新開(kāi)展了感恩禮敬、歡樂(lè)“視”界、文旅創(chuàng)意、掌上樂(lè)游四大專項(xiàng)行動(dòng)，力求彰顯節(jié)慶的品牌溫度、擴(kuò)大節(jié)慶的影響范圍、提升節(jié)慶的創(chuàng)新力度和豐富產(chǎn)品服務(wù)的供給模式，為民眾打造了一屆歡樂(lè)與溫暖并存、科技與創(chuàng)意齊飛的文化旅游節(jié)。

全民戰(zhàn)“疫”開(kāi)始以來(lái)，華僑城一直十分關(guān)注戰(zhàn)“疫”中的平凡英雄，通過(guò)各種渠道和形式弘揚(yáng)偉大的“戰(zhàn)疫”精神。本屆華僑城文化旅游節(jié)推出的大型公益活動(dòng)——“感恩禮敬”專項(xiàng)行動(dòng)，以“感謝有你 歡樂(lè)同行”為主題，用樸實(shí)溫暖的話語(yǔ)致敬各個(gè)領(lǐng)域的戰(zhàn)“疫”英雄;以豐富多彩的文化和旅游活動(dòng)，邀請(qǐng)英雄歡樂(lè)同行。

深圳歡樂(lè)谷“2020用愛(ài)重啟 致敬最美逆行者”公益活動(dòng)

為讓“感恩禮敬”行動(dòng)的公益理念更深入人心，華僑城邀請(qǐng)本屆文化旅游節(jié)“首席歡樂(lè)官”胡夏和“歡樂(lè)同行人”蔣夢(mèng)婕、弦子，在新浪微博、B站、抖音、快手等平臺(tái)為公益發(fā)聲;此外，人民日?qǐng)?bào)、光明日?qǐng)?bào)、經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)、央廣網(wǎng)、深圳特區(qū)報(bào)等70余家媒體對(duì)活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道，借主流媒體權(quán)威且廣泛的影響力，傳遞“感恩禮敬”專項(xiàng)行動(dòng)帶來(lái)的社會(huì)正能量。

同時(shí)，為確保行動(dòng)的專屬福利惠及更多一線戰(zhàn)“疫”群體，在建軍節(jié)、醫(yī)師節(jié)、教師節(jié)等重要節(jié)日，以“感恩天使禮”、“感恩親情禮”、“感恩同行禮”三重大禮及諸多專屬福利致敬“最美逆行者”，感謝在戰(zhàn)“疫”期間辛勤付出的醫(yī)護(hù)工作者、軍人、人民警察、消防員、社區(qū)工作者、新聞媒體工作者、防疫志愿者、公交司機(jī)、快遞員、環(huán)衛(wèi)等人群;同時(shí)與“醫(yī)療領(lǐng)域頭部平臺(tái)”丁香園發(fā)起品牌聯(lián)動(dòng)等，將“感恩禮敬”活動(dòng)精準(zhǔn)傳遞給醫(yī)務(wù)工作者，接力傳遞品牌關(guān)懷溫暖。

近日，國(guó)家發(fā)改委會(huì)同14個(gè)部門制定印發(fā)的《近期擴(kuò)內(nèi)需促消費(fèi)的工作方案》中提到，要在做好常態(tài)化疫情防控基礎(chǔ)上，加強(qiáng)與新媒體合作，推動(dòng)傳統(tǒng)旅游業(yè)傳播方式創(chuàng)新，進(jìn)一步激發(fā)文化和旅游多元消費(fèi)與市場(chǎng)振興。本屆文化旅游節(jié)期間，華僑城依托不斷完善的“融媒體+”傳播生態(tài)圈，積極跨界，創(chuàng)新品牌營(yíng)銷模式，有力提升了節(jié)慶的品牌知名度和影響力。

自首屆華僑城文化旅游節(jié)舉辦以來(lái)，華僑城一直堅(jiān)持“歡樂(lè)在一起”的核心價(jià)值主張，并提出了“高質(zhì)量的旅游產(chǎn)品+豐富的文化活動(dòng)+你的陪伴=真正的歡樂(lè)”這一華僑城文化旅游節(jié)的歡樂(lè)表達(dá)式。在今年的特殊環(huán)境下，歡樂(lè)“視”界專項(xiàng)行動(dòng)依托以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新一代數(shù)字技術(shù)，打破了空間界限，為人們?cè)?ldquo;云端”架起“歡樂(lè)在一起”的橋梁，為“你的陪伴”注入了新的內(nèi)涵。

南京歡樂(lè)谷

歡樂(lè)“視”界圍繞“記錄美好生活 播映中國(guó)歡樂(lè)”的主旨，聯(lián)合B站、抖音等頭部視頻平臺(tái)，先后發(fā)起“夏日不宅宣言”B站召集令、#我眼中的風(fēng)景#抖音全國(guó)挑戰(zhàn)賽等活動(dòng)，邀請(qǐng)人們?cè)谌A僑城文化旅游節(jié)前往、看到、感悟、創(chuàng)作、分享中國(guó)最美好的樣子，活動(dòng)傳播覆蓋超17億人，讓更多人“看到”了華僑城文化旅游節(jié)的歡樂(lè)主張。

華僑城集團(tuán)董事、總經(jīng)理，中國(guó)旅游景區(qū)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)姚軍表示，文旅行業(yè)在抗擊疫情中承擔(dān)了應(yīng)有的責(zé)任使命以及表現(xiàn)出積極樂(lè)觀的精神;在疫情逐步緩解的進(jìn)程中，國(guó)內(nèi)各景區(qū)陸續(xù)開(kāi)放迎客，對(duì)恢復(fù)人民群眾生活信心、激活市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)揮著重要作用;在復(fù)工復(fù)產(chǎn)時(shí)期，文旅行業(yè)以幾次旅游消費(fèi)高潮的亮眼成績(jī)消散了疫情帶來(lái)的“陰霾”。

自旅游業(yè)首次被納入國(guó)家“十三五”重點(diǎn)專項(xiàng)規(guī)劃以來(lái)，華僑城集團(tuán)乘勢(shì)而上，迎接大眾旅游新時(shí)代，已連續(xù)舉辦三屆華僑城文化旅游節(jié)。2020華僑城文化旅游節(jié)，正是中國(guó)文旅行業(yè)“于變局中開(kāi)新局”、努力克服疫情創(chuàng)新求變謀發(fā)展的一個(gè)縮影，也是“十三五”期間華僑城文化和旅游主業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的集中呈現(xiàn)。立足“十四五”規(guī)劃的新起點(diǎn)，華僑城文化旅游節(jié)未來(lái)可期，將秉承“為中國(guó) 造歡樂(lè)”的使命，承接人民群眾對(duì)美好生活的新期待，續(xù)寫(xiě)更多“中國(guó)歡樂(lè)”。