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湖北日報訊（記者劉暢、通訊員周晶）商事糾紛當事人遠在國外怎么辦？2月14日，武漢市漢陽法院駐區矛盾糾紛多元化解中心“法官工作室”，指導調解員通過在線調解方式，成功化解一起一方當事人遠在美國的合同糾紛。
胡某通過國外社交平臺售賣限量球鞋，主要面向國外客戶。由于胡某在國內無法直接收取美元，遂通過廖某委托擁有美國支付賬戶的王某代收鞋款。王某、廖某先后從鞋款中提取傭金后，由廖某每天按照當天匯率將代收鞋款換算成人民幣支付給胡某。由于2021年10月后，廖某未再將代收售鞋款支付給胡某，胡某遂向漢陽法院起訴要求被告廖某、第三人王某返還代收鞋款19735美元并支付資金占用利息。
案件受理后，考慮到案件專業性較強且涉及大量英文證據，立案庭周晶法官遂將案件委派給具有相關專業知識的特邀調解員進行訴前調解，并協助調解員翻譯、梳理案件證據，指明了調解思路。由于王某遠在美國，經調解員溝通協調，當事人均同意線上調解。調解過程中，當事人一致確認了仍有代收款19735美元尚未返還給胡某，但在兌換匯率上產生了分歧。經承辦法官及調解員多次協調，當事人均同意按照2021年10月至2022年10月期間13個月的平均匯率兌換人民幣，扣除相應傭金后，由廖某在8個月內分期向胡某支付代收鞋款人民幣114300元及利息。
雙方達成調解后，承辦法官對調解協議進行了審查，要求胡某補充提交了相應的交易記錄，調查了交易行為的合法合規性，核對了三方當事人的賬戶交易情況，并連線第三人王某進行了詢問證實。審查無誤后，承辦法官當場出具了民事調解書。
為深入推進訴源治理，漢陽法院于2021年推動成立武漢市首個區委、政府主導的矛盾糾紛多元化解中心，并在中心設“法官工作室”，派出法官工作團隊進駐開展調解指導、訴調對接、快審速裁等工作。今年以來，漢陽法院進一步加強與區矛盾糾紛多元化解中心聯動銜接，優化駐中心團隊配置，并特邀中小企業協會調解中心進駐，努力讓當事人化解糾紛“只進一扇門”。
