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稅務干部下村為村民服務。通訊員 供圖
荊楚網（湖北日報網）訊(通訊員 葉燦、石思)“好的，董爹爹，您不用著急，我們馬上上門為您服務。”正值元旦假期，大冶市稅務局值班人員接到了來自村民董業云的求助電話。
家住劉仁八鎮陳如海村的董爹爹由于近期要出遠門，想為其過世的家人盡快辦理2023年城鄉居民醫療保險退費，但因年紀大，腿腳不方便出行，董爹爹焦急萬分。了解到董爹爹的困難后，大冶市稅務局迅速安排“稅費E站”服務小隊與其對接，上門為其辦理業務。
新年伊始，一輛流動的“稅費E站”服務車如約來到董爹爹家中，服務小隊成員詳細講解了城鄉居民醫療保險退費的辦稅流程以及所需相關資料。在服務小隊的悉心幫助下，按照“急事急辦”要求，董爹爹的社保費退費申請順利通過審核。
“真是太謝謝你們了，節假日過來幫我辦理醫保退費，服務太貼心了。”董爹爹拉著稅務干部的手感激地說。
近年來，大冶市稅務局不斷延伸“稅費E站”服務觸角，在村組建設“稅費E站”，累計辦理個人社保費繳費退費200余筆，打通了線上線下、系統內外繳費服務的“最后一公里”。
與此同時，該局結合“最多跑一次”，采取“預約上門”“急事急辦、特事特辦、難事專辦”等方式，全力打造“家門口的稅務局”，提供直接、高效、暖心的辦稅繳費服務，得到了納稅人繳費人的一致好評。
