苔花如米小，也學牡丹開。發黑的眼圈，嘶啞的聲音，重繭的雙手，沉重的步伐……疫情發生以來，鄂城區4個街道33個社區的381名網格員，聞令而動、聽令而行，宵衣旰食、不舍晝夜，揮灑熱血、綻放青春，一心抗疫、不勝不休。

每一位“格格”，都是社區的一片天。非常時刻，他們使出“洪荒”之力，在游泳中學會游泳，在奔跑中奮力奔跑，淬煉72種本領，打通服務居民“最后一米”，用自己的“辛苦指數”換來了群眾的“幸福指數”和“滿意指數”。

閆曼的抗疫小故事

西山坡小區一位88歲獨居王爹爹，行動不便。孩子在國外生活，“遠水不解近渴”，便聘請一名保姆照料老人。自實行區域靜態管理以來，保姆所在小區被封控，一時無法上門照顧老人。閆曼多方協調，在小區內聯系到一位阿姨照顧老人。閆曼的貼心服務，既避免了交叉感染，又照料了老人起居，受到王爹爹的高度認可。

呂婷的抗疫小故事

疫情當下，呂婷在石山社區上班，丈夫在桂花園小區值守，女兒在樊口社區值守，相距不遠，但一家三口10天沒見面。同事眼中，呂婷是一個“工作狂”，每天都是高強度超負荷工作。4月15日晚11時，忙活了一天的她折返社區，突然眼前一黑，頭重腳輕，快要摔倒，一旁幾位同事見狀，迅速將她扶住。稍稍休息后，摸著夜色，她又拖著沉重的步伐穿梭于小區樓宇間。

郭玲的抗疫小故事

4月16日上午，郭玲組織小區1500名居民進行核酸檢測；下午又組織封控樓棟居民進行核酸檢測，檢測結束后，已是晚上7時。還沒來得及休整的她，臨時接到轉運密接者的通知，她又緊急聯系負壓車、社區等相關方。等密接者全部轉運完后，已是凌晨4時30分；休息不到兩個小時，她又接到小區轉運蔬菜的通知。陽光下，嶄新的一天，又在連軸轉中開始。

陳俊佳的抗疫小故事

4月15日，小區兩名三歲幼兒發燒，其中一名幼兒高燒39度。接到求助后，陳俊佳速急聯系救護車，及時將幼兒轉運至醫院。疫情期間，陳俊佳每天工作長達17小時，睡前還要處理15個業主群訴求。她驕傲地說，到小區走訪，常有業主邀請她到家吃飯，硬塞給她香蕉、蘋果。善舉常在，感動常在，這也是讓22歲的陳俊佳繼續留了下來當網格員的最大動力。

許偉亮的抗疫小故事

4月16日清晨6時，許偉亮開始在社區準備當天核酸檢測的醫療物資；7時，安排醫護人員前往8個檢測點開展核酸檢測；14時許，1.2萬余人的核酸檢測結束后，他又開始整理檢測數據、盤點庫存、錄入信息、處置醫廢、清潔消殺，忙完這一切后已是20時；旋即他又接到轉運密接者的通知，次日7時，完成密接者轉運；休息不到兩個小時，9時，他又趕至社區當值。

熊曉均的抗疫小故事

4月18日晚上11時，正在社區統計數據的熊曉均，接到孕婦余女士的緊急求助電話。簡單了解病情后，她立即開具臨時通行證，聯系出租車，前往安置樓小區，將余女士從隔離家中接出來，緊急送往市婦幼保健院就醫。凌晨1時許，患者在醫院完成檢查后，她又安排出租車將余女士安全送回家。事后，她又開始忙著填寫密接人員、次密接人員表格，一直到凌晨3時。

韓瑞的抗疫小故事

羅婆婆今年80歲，與老伴一起居住在市五中還建樓。自實行區域靜態管理以來，羅婆婆家中的蔬菜、水果等物資陸續告罄。但由于自己手頭既沒有儲備現金，又不會手機操作，且孩子也不在身邊，無法購買生活必需品。韓瑞了解情況后，為老人代購了100多元的生活物資，并囑咐老人只要有需要，可以隨時聯系她。韓瑞負責聯系多個老舊小區，類似小事時有發生，她自己都記不清楚為居民墊付了多少錢。

徐思鵬的抗疫小故事

4月18日，徐思鵬接到居民反饋，熊家巷37號房產解困樓一單元東戶，接地排污管網突然爆裂，污穢物滿地都是，氣味異常難聞。現場核實后，他迅速安排志愿者清理路面污穢物。管網安裝在日常是一件極其簡單的事情，但在疫情期間卻是異常復雜。徐思鵬多方協調，先找來兩名市政管網安裝的志愿者，緊接著又花兩個多小時，找到一家管網型號相符的五金店，隨后又協調安裝所需的腳手架，忙活了大半天，才徹底解決房產解困樓接地管網的排污問題。

程海霞的抗疫小故事

劉爹爹，今年63歲，家住洋瀾湖Ⅰ號小區，平時吃住在兒子位于濱湖西路海堰廣場的汽車修理店。4月13日，氣溫驟降至12度，晚上7時許，劉爹爹微信向程海霞求助。由于程海霞負責的小區出現多例密接人員需要轉運，當天異常忙碌，一直到晚上12時才回家。此時，才看到劉爹爹的求助信息，程海霞立馬趕至洋瀾湖Ⅰ號小區，幫劉爹爹拿急需的衣物和日用品，然后折返海堰廣場為他送去。再次回到家中，已是凌晨1時許。

世上從來沒有從天而降的英雄，只有挺身而出的凡人。

策劃：夏雙文、王焱堯

執行：饒黎、吳盈珊

攝影：夏彤、江帆、楊洋

設計：劉璐