2月25日，區長陳道彬到區政務服務中心調研指導工作。他強調，要深入學習貫徹習近平總書記系列重要講話精神，堅決貫徹落實中央和市委、市政府決策部署，堅持以人民為中心理念，堅持問需于民，保持全心全意服務群眾、服務項目、服務企業的工作勢頭，不斷提高行政服務效能和服務水平。

在區政務服務中心停車場及辦事服務大廳，陳道彬一路走、一路看、一路問，實地查看了車位規劃、窗口設置、便民服務等情況，詳細了解了行政審批制度改革、智慧政務建設等，并詢問群眾的辦事感受，對中心在便民服務、辦事效率等方面展示的良好形象給予了充分肯定。

陳道彬指出，政務服務直接面向群眾和企業，是區委、區政府深化簡政放權、放管結合、優化服務改革的橋頭堡。各相關部門要以增強群眾和企業的滿意度、獲得感為導向，在具體業務、具體環節、每個細節上找差距、通堵點、優服務，為群眾和企業提供優良的政務服務和辦事環境。

陳道彬強調，各相關部門要持續深化“放管服”改革，優化辦事流程，減少行政審批環節，使政務服務更規范、群眾辦事更快捷、提升效能更有效，切實為企業“松綁”、為群眾“解絆”、為廉政“強身”。要提高窗口辦事效率，嚴格落實一個窗口受理、一站式審批、一次性告知等制度，窗口能辦的事項要限時快辦，需要走上級審批流程的事項要暢通渠道、有序推進。要統籌推進“互聯網+政務服務”，實現更多事項在網上辦、掌上辦，讓數據多跑路、群眾少跑腿。要加強窗口管理，強化工作考評，規范服務行為，為人民群眾提供更方便、快捷、優質、高效的政務服務，增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。要做好常態化疫情防控工作，嚴格落實掃碼、測溫、戴口罩等防控措施。同時，要抓好安全隱患排查，增強安全意識，嚴防安全事故發生，切實保障辦事群眾的身體健康和生命安全。

當天，陳道彬還前往云楓小學新建項目施工現場，實地調研了項目建設情況。

相關單位負責人參加調研。