極目新聞記者 王峻

通訊員 張鉑

“沒想到這么快就拿到批復(fù)了，真的非常感謝。”近日，武漢某自動化設(shè)備有限公司委托人李先生給蔡甸區(qū)行政審批局社會類窗口送來一面“優(yōu)化營商環(huán)境 全力助企發(fā)展”的錦旗。

李先生這次前來給工作人員送錦旗，是他第二次到蔡甸區(qū)政務(wù)服務(wù)中心。李先生從咨詢、編制方案、收到批復(fù)前后花了不到半個月的時間。

“剛開始接手的時候，一頭霧水，不知道從哪里開始，工期又比較緊，如果流程走慢了，會影響我們正常開展業(yè)務(wù)的時間。”蔡甸區(qū)行政審批局工作人員在李先生前期電話咨詢的時候，了解到相關(guān)情況，于是主動介入，一對一幫辦，協(xié)助李先生用最短的時間完成了審批手續(xù)，讓他少走了很多彎路。

據(jù)工作人員介紹，李先生前來辦事的時候恰逢武漢市出臺了“我要開挖深基坑”一事聯(lián)辦實(shí)施細(xì)則及對標(biāo)優(yōu)化相關(guān)事項的定標(biāo)文件，減材料、減時限、減環(huán)節(jié)、減跑動次數(shù)是這次流程再造對標(biāo)優(yōu)化最突出的特點(diǎn)。企業(yè)在以前需要提交5份材料，耗時三天才能完成審批手續(xù)。現(xiàn)在只需要提交3份材料，當(dāng)天就可以完成審批手續(xù)。

為進(jìn)一步深化“放管服”改革，優(yōu)化營商環(huán)境，激發(fā)市場主體活力，蔡甸區(qū)行政審批局設(shè)立了“一事聯(lián)辦”專區(qū)及多個“一事聯(lián)辦”窗口，減少審批環(huán)節(jié)、精簡申請材料，幫助企業(yè)快速拿證進(jìn)而迅速投入生產(chǎn)。

據(jù)蔡甸區(qū)行政審批局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，優(yōu)化營商環(huán)境，就是要讓企業(yè)只進(jìn)一扇門、只跑一次路，讓企業(yè)用最少的材料、最短的時間辦成事。下一步，將嚴(yán)格落實(shí)上級文件精神，加強(qiáng)工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量和水平，讓企業(yè)群眾辦事省心省力。