近日，新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團師市黨委常委、八師副師長，石河子開發(fā)區(qū)黨工委書記、管委會主任侯國俊、師市相關(guān)部局及開發(fā)區(qū)企業(yè)家代表共同按下石河子開發(fā)區(qū)服務(wù)企業(yè)“110”平臺啟動球，標(biāo)志著兵團首家服務(wù)企業(yè)“110”政務(wù)APP平臺正式上線運行。

據(jù)了解，石河子開發(fā)區(qū)以開展黨史學(xué)習(xí)教育為契機，突出“我為群眾辦實事”實踐活動，切實把學(xué)習(xí)黨史同園區(qū)高質(zhì)量發(fā)展結(jié)合起來，圍繞“打造國際一流營商環(huán)境”的遠景目標(biāo)，委托國內(nèi)知名第三方機構(gòu)開發(fā)上線了企業(yè)服務(wù)“110”平臺。平臺主要有企業(yè)訴求、干部幫扶、通知公告、政策宣傳落實、企業(yè)管理和辦事指南等功能，通過“110”服務(wù)平臺實現(xiàn)企業(yè)訴求線上辦理。該平臺實施“13710”“一對一”掛鉤干部幫扶、企業(yè)滿意度反饋3個運營機制，構(gòu)建起“黨工委、管委會領(lǐng)導(dǎo)+牽頭部門+配合部門+服務(wù)管家”的下沉式服務(wù)隊伍，全面提升企業(yè)辦事效率和精準高效幫助企業(yè)解決各類問題，打通了服務(wù)企業(yè)“最后一公里”，讓企業(yè)實實在在地體驗到全生命周期的服務(wù)。

新疆眾和石河子分公司副總經(jīng)理李紅升說：“我本人來石河子工作僅有四、五個月的時間，從這四五個月工作的過程當(dāng)中，我深切地感受到開發(fā)區(qū)人的主動作為、積極服務(wù)，使企業(yè)的困難在第一時間得到有效解決。同時，有了‘110’平臺，有了‘一對一’領(lǐng)導(dǎo)干部的幫扶，更加保證了企業(yè)的困難和問題能夠第一時間得到回應(yīng)，這種保姆式、店小二的服務(wù)意識，積極有效地保障了企業(yè)的發(fā)展。”

“可以說企業(yè)‘110’上線之后，為企業(yè)辦了一件大實事、大好事。本來開發(fā)區(qū)管委會改革以后對企業(yè)的服務(wù)已經(jīng)很貼心了。現(xiàn)在‘110’上線之后，企業(yè)有什么問題在線上提供訴求就可以解決。這樣就可以大大減少企業(yè)的時間和精力，對企業(yè)來說是個很大的好事情。”新疆西部合盛硅業(yè)有限公司副總經(jīng)理朱志強興奮地說。

師市工信局黨組書記、局長程叢杰表示，開發(fā)區(qū)服務(wù)企業(yè)“110”平臺是智慧園區(qū)建設(shè)和信息化建設(shè)的重要內(nèi)容。“110”企業(yè)服務(wù)平臺的建設(shè)運營對于實現(xiàn)招商引資信息化、企業(yè)管理精細化、園區(qū)規(guī)劃管理數(shù)字化、基礎(chǔ)設(shè)施智能化、公共服務(wù)便捷化，打造智慧高效的公共服務(wù)平臺和管理服務(wù)體系，具有十分重要的意義，同時，也是推進產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、數(shù)字產(chǎn)業(yè)化的重要舉措，對于推動師市經(jīng)濟發(fā)展具有巨大的推動作用。

侯國俊表示，作為兵團首家服務(wù)企業(yè)“110”政務(wù)APP平臺，開發(fā)區(qū)管委會將堅持開門問策，充分吸收企業(yè)的意見建議，不斷優(yōu)化項目審批流程，做到項目備案即時受理、即時辦結(jié);落實“容缺辦理、多評合審、多圖聯(lián)審、并聯(lián)審批”改革舉措，壓縮審批時限，提前謀劃辦理項目所需的公共性事項和基礎(chǔ)設(shè)施配套。今后，開發(fā)區(qū)企業(yè)辦理的大部分事項都可以在這個平臺上實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”，從而實現(xiàn)讓“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”，最大限度地方便園區(qū)企業(yè)。

下一步，開發(fā)區(qū)將持續(xù)深化簡政放權(quán)力度，充分發(fā)揮企業(yè)服務(wù)平臺的作用，整合各方資源，凝聚各界力量，努力把企業(yè)服務(wù)“110”平臺打造成師市一張亮麗的名片，在新時代兵團改革創(chuàng)新大潮中勇?lián)姑瑸樵?ldquo;十四五”期間把石河子開發(fā)區(qū)建設(shè)成為兵團第一個“千億級園區(qū)”作出應(yīng)有的貢獻。