今年是疫情防控常態化下的首個春節，不少消費者選擇就地過年，這對眾多小商家而言既是機遇也是挑戰。記者了解到，為幫助中小商家在春節期間更好的經營，2月5日，支付寶上線了“商家抗疫服務專區”，為中小商家在防疫期間的多種需求提供一鍵服務，包括助商政策查詢、企業采購專區、團體核酸檢測預約、網商銀行免息貸款等。上支付寶搜索“商家福利”即可進入專區。
因為消費者就地過年，本地的消費需求會增加，對小商家而言，保證春節期間的貨源穩定就格外重要。“商家抗疫服務專區”聯合1688平臺，篩選了支持春節期間可持續發貨的防疫物資和生產經營物資，提供24/48/72小時發貨服務，為小商家的“春節不打烊”提供支持。
而除了就地過年的人群之外，同樣有一部分人因為特殊原因不得不返鄉過年，但春節前不少商家經營壓力大，為保障經營的照常進行，很難抽出時間進行排隊核酸檢測。為此，“商家抗疫服務專區”聚合了目前在支付寶上提供團隊檢測的機構服務，為商家們提供團隊核酸檢測的服務。整個團隊一次上門全部檢測，不出門不排隊，時間自由也省事。
此外，為讓中小商家在春節期間資金周轉更方便，網商銀行為部分商家提供了單筆2萬元的15天免息貸款，總量規模達到了20億元。商家可從“商家抗疫服務專區”的頁面直接進入，了解具體情況及進行申請。
為讓用戶和小商家過年更安心，此前支付寶已聯合阿里健康重新啟動了“疫情服務直通車”專項服務。在去年的基礎上，今年匯總了超15類無接觸便民服務，除政務辦事、生活服務外，還包括多類抗疫服務，如查詢各地疫情數據、疫情實時資訊、疫情地圖、辟謠專區、疫情科普、核酸證明、新冠疫苗接種點等。不管是普通用戶還是中小商家，目前都可以在支付寶找到專屬的防疫服務。
