“歡迎回家！好好休息，注意防護。有什么困難找我，找居委會。”近日，獨居老人孫老伯（化名）從方艙結束治療回到居住地時，靜安區臨汾路街道一居民區黨總支書記的這番話語，說得他心里暖暖的。得知孫老伯還沒有吃飯，居委會工作人員主動把中午的盒飯拿出來一份，送給了孫老伯。這條新聞讓很多方艙歸來人員感到溫暖，也讓網友覺得在情在理。

上海本輪疫情仍處于高位波動狀態。經過各個方面的共同努力，每日新增感染者特別是社會面新增感染者逐步下降。在方艙醫院，不少患者經治療后出艙回家。4月23日0—24時，上海出院出艙人數18868例。

平心而論，一些仍在“足不出戶”的市民，對從方艙歸來的左鄰右舍有點緊張、在意，也是情理之中。對此不可簡單地予以指責批評。

問題在于，我們確實要“善待”方艙歸來人員，對于他們的合理需求、生活困難，應當予以關心和幫助，而不是拒之門外。隨著方艙歸來人員的增加，如何“善待”他們已經成為一個繞不過去的話題。

家住金山區某居民區的徐阿姨家曾是新冠患者。近日，他們治愈出院從隔離酒店回到了家中。當天中午，居民區黨支部書記就將愛心大禮包給她送上門，并叮囑她生活上有任何困難和問題，可以隨時都可以向居委會反映。

面對個別鄰居“他們怎么能回來？為什么要在家里隔離”等反應，居委會和志愿者一起挨家挨戶打電話，做溝通解釋工作：“她是治愈好回來的，在酒店進行了隔離，請大家放心。她現在在家居家健康監測，希望能多一分理解和鼓勵。”在耐心的解釋和溝通下，徐阿姨一家越來越開朗了，居民們的“質疑聲”沒有了，越來越多的人跟徐阿姨在線上交流，關心她的身心狀況。

上面兩個居民區對待方艙歸來人員之舉值得稱贊。這也告訴我們，善待方艙歸來人員，需要有關方面做好細致的工作。比如，居委會等基層組織一方面要扛起責任、擔當作為，主動伸出扶助之手，送上關愛之心；另一方面要主動向居民做好解釋工作，盡量使居民，尤其是鄰居們放下顧慮的包袱。

方艙歸來人員難免有孤獨、焦慮等情緒。讓他們放下包袱，放松心情，善待他們，這是道義之心，是文明城市的和諧之情。從這個意義上說，善待方艙歸來人員，也是大家共同的責任。

上海正在堅持“動態清零”總方針不動搖，堅定必勝信心，咬緊牙關堅持，緊盯目標、集中力量、攻堅突破。這個過程，各個環節都不能掉鏈子，包括善待方艙歸來人員。