黨的十八大以來，以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視大學(xué)生心理健康教育工作，習(xí)近平總書記在多個場合、多次會議上圍繞心理健康教育工作發(fā)表了一系列重要論述，為做好新時代大學(xué)生心理健康教育工作提供了思想指針和行動指南。根據(jù)《高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要》的要求，輔導(dǎo)員的心理育人工作應(yīng)堅持“對焦、對癥、對策、對表”，努力防范化解高校心理健康教育領(lǐng)域可能出現(xiàn)的風(fēng)險，破解影響學(xué)生獲得感、幸福感、安全感的關(guān)鍵問題，切實提高心理育人工作質(zhì)量。輔導(dǎo)員作為高校開展思想政治教育工作的骨干力量，在學(xué)生思想、學(xué)業(yè)、心理、生活等方面扮演著重要角色，因此輔導(dǎo)員心理育人能力的提升對于思想政治教育工作提質(zhì)增效具有重要地位。

一、高校輔導(dǎo)員心理育人能力提升的重要意義

(一)思想政治教育工作思維模式轉(zhuǎn)型的需要。立德樹人成效是檢驗學(xué)校一切工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。從高校發(fā)展的情況來看，近三十年來，高校的穩(wěn)定發(fā)展在一定程度上依賴于建立了一支值得信賴、有一定業(yè)務(wù)素養(yǎng)的輔導(dǎo)員隊伍，這支隊伍始終是各高校加強學(xué)生思想政治教育和維護(hù)校園安全穩(wěn)定的重要力量。教育的最高境界，不是知識的抵達(dá)，不是就業(yè)的抵達(dá)，而是心靈的抵達(dá)。輔導(dǎo)員心理育人能力提升有利于促進(jìn)思想政治教育工作思維轉(zhuǎn)變，推進(jìn)思想政治教育工作模式從過去“我教你”“我管你”向現(xiàn)在“我們一起”的心理互動模式轉(zhuǎn)型，輔導(dǎo)員心理育人能力提升一定程度上促進(jìn)了新時代思想政治工作的思維轉(zhuǎn)型。

(二)提升職業(yè)化專業(yè)化水平的必然要求。教育者必先受教育。隨著國際國內(nèi)形式的不斷變化，意識形態(tài)、思想政治教育、心理健康教育、校園管理和安全穩(wěn)定工作需要更加專業(yè)的素養(yǎng)和技能。面臨不同年級學(xué)生心理需求多元動態(tài)化的特點和現(xiàn)狀，做好高校思想政治工作，光靠經(jīng)驗顯然是不夠的，分年級階段工作的基本心理策略需與時俱進(jìn)調(diào)整，著力把握學(xué)生心理發(fā)展階段特點，都離不開輔導(dǎo)員用“心”培養(yǎng)自我的開闊視野、用“心”服務(wù)青年朋友成長成才，用“心”提升自我職業(yè)化專業(yè)化能力。輔導(dǎo)員心理育人能力的提升是職業(yè)化專業(yè)化道路的必然要求。

(三)角色勝任力發(fā)展的內(nèi)在要求。輔導(dǎo)員是高校中從事學(xué)生思想政治教育工作的一線教師，是立德樹人工作的排頭兵，工作看似千頭萬緒，但有跡可尋，看似無需“學(xué)識”亦可“有為”。事實上，在既管生活還要抓學(xué)習(xí)，既教現(xiàn)在還要育未來的角色期待下，需要很多知識技能作為支撐，提升心理育人能力能更好地促進(jìn)輔導(dǎo)員角色定位與大學(xué)教育的最高境界要求相匹配，與新時代不斷掌握新技能、新科技的要求相匹配;與學(xué)院學(xué)生管理工作和學(xué)校學(xué)生管理工作的要求相匹配，不斷提升角色勝任力。

二、高校輔導(dǎo)員心理育人能力提升的現(xiàn)實困境

(一)角色發(fā)展帶來的職業(yè)倦怠。當(dāng)前學(xué)生成長發(fā)展呈現(xiàn)出多元化的趨勢，學(xué)生對于全過程、全方位、個性化輔導(dǎo)的需求快速增長，這必然給高校輔導(dǎo)員工作帶來巨大的心理挑戰(zhàn)，如既需要處理好與學(xué)生息息相關(guān)的日常瑣碎事務(wù)，又需要要求專業(yè)化發(fā)展大踏步，既要有跨越不同學(xué)科的扎實理論素養(yǎng)，還要克服輔導(dǎo)員倦怠感帶來的心理變化。

(二)角色交叉帶來的心理困惑。在缺乏一定心理建設(shè)的情況下，輔導(dǎo)員難以建立穩(wěn)固的職業(yè)歸屬感和認(rèn)同感。部分輔導(dǎo)員身兼多職、對接多個部門，事務(wù)性工作過多導(dǎo)致角色交叉與模糊，如工作常常有職責(zé)無邊界，經(jīng)常淪為學(xué)生的保姆和職能部門的勤務(wù)兵，思想理論教育和價值引領(lǐng)職責(zé)未能得以充分發(fā)揮。

(三)角色成就感帶來的心理動蕩。國家宏觀要求與輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展制度落實的落差，輔導(dǎo)員雙重身份與個人職業(yè)成長的沖突等，一定程度上降低了輔導(dǎo)員角色的成就感，諸如輔導(dǎo)員崗位是跳板，鍛煉幾年就轉(zhuǎn)崗;輔導(dǎo)員沒出路，說好的“三單獨”無法兌現(xiàn);輔導(dǎo)員是青春飯，年紀(jì)大了沒法干等負(fù)面聲音帶來的負(fù)面心理一定程度上存在。對輔導(dǎo)員心理發(fā)展缺乏關(guān)愛，“一對多”的精細(xì)化心理服務(wù)便很難在學(xué)生日常管理中做到精準(zhǔn)有效。

三、高校輔導(dǎo)員心理育人能力提升的路徑

(一)嵌入優(yōu)勢資源，加強“心理育人”共同體建設(shè)。落實“三全育人”，以育人能力提升為核心和支撐，以專業(yè)教師和校友擔(dān)任導(dǎo)師為兩翼，以深入基層的心理實踐為血脈，以心理健康咨詢中心平臺建設(shè)和教育培訓(xùn)為平臺，以教師、學(xué)工、校友、朋輩合力協(xié)同為共同體力量，構(gòu)建立體化的心理疏導(dǎo)和人文關(guān)懷同心圓，確保老師在傳遞學(xué)生成長關(guān)切的同時，也在育人共同體的幫助下涵養(yǎng)健康心態(tài)、化解心理危機。

(二)加強心理機制建設(shè)，培育“心理育人”勝任力。堅持嚴(yán)管和厚愛相統(tǒng)一，既做到政治上激勵、工作上支持，也要做到人文關(guān)懷和心理激勵，為輔導(dǎo)員營造良好的政策環(huán)境、工作環(huán)境和生活環(huán)境，真正讓輔導(dǎo)員心無旁騖謀改革，甩開膀子干事業(yè)。同時積極探索心理能力建設(shè)視角下輔導(dǎo)員隊伍核心勝任力培育發(fā)展策略，做活“量化評價機制和心理激勵保障機制”，破解輔導(dǎo)員心理困惑與情緒疏導(dǎo)隱性難題，為“心理育人”角色發(fā)揮延伸多元化情感和心理路徑。

(三)加強集體文化建設(shè)，激活“心理育人”心理潛能。要切實關(guān)注輔導(dǎo)員自我心理健康發(fā)展，集中開展有利于身心健康的集體活動和團(tuán)體輔導(dǎo)，鼓勵輔導(dǎo)員自主調(diào)整情緒，建立積極向善的生活觀和工作觀，通過輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)基本實施項目平臺打造一支“政治堅定、和衷共濟(jì)、樂于奉獻(xiàn)、勇于攀登”的思想政治工作隊伍，在同伴成長的平行影響中激活輔導(dǎo)員對思想政治工作的熱愛，不斷提高生活滿意度和職業(yè)幸福感。