云南：“一部手機”打響旅游翻身仗

“低價團”“零負團費”“誘導消費”“強制購物”……近年來，間歇曝出的負面詞匯，讓旅游大省云南的產業模式、服務質量和市場管理飽受詬病，也嚴重影響了云南形象。為此，云南省政府推出被媒體和旅游從業者稱為“史上最嚴” 的改革，希望通過整頓治理、轉型升級打一場云南旅游的翻身仗。

這場翻身仗將從10月1日上線的智能平臺“一部手機游云南”上打響。由騰訊公司、云南省投資控股集團、云南省交通投資建設集團三方聯手推出的這個平臺不僅承擔著重塑云南旅游形象的重任，更是全國智慧旅游革命的試水者和先行者。

手機上點擊景區直播，就遠程觀賞景區實時畫面;到景區，可實時查看廁所蹲坑和停車場占位熱度;想要了解景區人文歷史，有聲音甜美的語音導覽伴隨……

“一部手機游云南”看似只是一個APP和微信下的小程序，但這是一個從設計到最新技術應用以及旅游服務、監督和信用智能管理的全創新。經過短短一年的研發與試運行，慢直播、掃臉入園、景區解說、識花草、找廁所、誠信碼、電子發票、門票優惠、汽車營地建設、投訴體系等10個主要應用已趨于成熟，10月1日將正式上線運行。

項目組專家、云南大學軟件學院教授陸歌皓告訴科技日報記者，目前核心技術方面，騰訊公司28支團隊加入了項目研發，在U2實驗室、人臉和圖像識別、慢直播方面，屬國內領先的團隊。“在全國做智慧旅游及做旅游信息化，還沒有像我們這樣的，誠信體系建設和‘一鍵投訴’，我們是首創。”

“助力云南旅游轉型升級上，‘一機游’利用智能化和科技化，將促進產業國際化和便利化，這個項目也體現了區域化、特色化和品牌化。” 云南財經大學旅游與酒店管理學院副院長謝洪忠教授說。