郵儲銀行3月29日發布2020年度業績報告。報告顯示，截至2020年末，郵儲銀行資產規模首次突破11萬億元，達到11.35萬億元，較上年末增長11.12%。

盈利能力方面，2020年，郵儲銀行實現營業收入2862.02億元，同比增長3.39%;實現凈利潤643.18億元，同比增長5.38%。

資產質量方面，報告期內，郵儲銀行不良貸款率0.88%，不到行業平均水平的一半，撥備覆蓋率408.06%，較上年末提升18.61個百分點，資產質量保持行業領先水平。

作為普惠金融的引領者和推動者，郵儲銀行在精準扶貧、助力“三農”、支持小微企業、服務城鄉居民等方面持續注入金融“活水”，為“六穩”“六保”作出了積極貢獻。數據顯示，截至2020年末，郵儲銀行金融精準扶貧貸款(含已脫貧人口貸款、帶動服務貧困人口的貸款)余額1005.21億元，較上年末增長21.91%;涉農貸款余額1.41萬億元，較上年末增加1496.76億元。

在服務小微企業方面，截至2020年末，郵儲銀行普惠型小微企業貸款余額8012.47億元，較上年末增加1480.62億元，為小微企業渡難關、穩發展提供了有力的金融支持。此外，郵儲銀行個人消費貸款余額2.36萬億元，較上年末增加3456.01億元。