這幾天，家住九龍坡區(qū)石坪橋街道后街社區(qū)五洲小區(qū)的陳明芳有點(diǎn)忙。作為居民自治管理委員會(huì)的主任，大家叫她“大管家”，不僅要協(xié)調(diào)小區(qū)里的日常事務(wù)，還要在樓棟里上下奔走，收集住戶為小區(qū)院壩中榕樹修枝的意見。

“小區(qū)榕樹多年生長，枝葉過于茂盛，一旦刮風(fēng)下雨，就是安全隱患。”在物業(yè)管理缺失多年之后，已有30年歷史的五洲小區(qū)終于迎來了一支由退休老人、工廠職工、小區(qū)住戶組成的物業(yè)自治管理隊(duì)。

每月只收取10元清潔費(fèi)，住戶自愿充當(dāng)門亭保安，全新試點(diǎn)的老舊小區(qū)物業(yè)自治團(tuán)隊(duì)，用實(shí)際行動(dòng)讓老小區(qū)換新顏。

“沒人來管我們就自己管!”

作為曾經(jīng)的重慶五洲電冰箱廠(2001年破產(chǎn))的家屬區(qū)，五洲小區(qū)共有房屋9棟，24個(gè)單元404戶，住戶達(dá)到了2000余人。

陳明芳說，由于此處住戶大多以老年人、中低收入人群為主，消費(fèi)能力有限，管理維護(hù)費(fèi)收取十分困難，因此一直沒有物管公司愿意進(jìn)駐管理，造成車輛亂停放、衛(wèi)生環(huán)境惡劣、房屋及其配套設(shè)施破損不堪，原本蓄消防水的池子甚至因?yàn)闊o人管理，變成了住戶洗拖把的水池。

“沒人來管我們就自己管!”陳明芳和另外幾個(gè)熱心住戶站了出來，成立了業(yè)主委員會(huì)，開始為住戶們的利益上下奔走。

義務(wù)清掃小區(qū)、維修公共設(shè)施、引導(dǎo)車輛停放，小區(qū)環(huán)境逐漸改變。而隨著石坪橋街道的介入，業(yè)主委員會(huì)得以“升級(jí)”為小區(qū)自治管理委員會(huì)，五洲小區(qū)正式試點(diǎn)物業(yè)自治。

每月只繳10元清潔費(fèi)

2015年以來，石坪橋街道積極爭取房管局、政法委等相關(guān)部門的支持，先后投入240萬元，修補(bǔ)路面花臺(tái)、粉刷內(nèi)外墻面、規(guī)整管網(wǎng)線路、增設(shè)鐵門、修建門衛(wèi)室、安裝攝像系統(tǒng)及車輛進(jìn)出電子欄桿、劃置停車位線、安放座椅、更換風(fēng)化石護(hù)欄及消防設(shè)施等，小區(qū)環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的變化。

2017年6月，五洲小區(qū)234戶住戶民主選舉產(chǎn)生了第一屆業(yè)主自治管理委員會(huì)5人，陳明芳以220 票當(dāng)選主任。

陳明芳說，小區(qū)住戶每月只需要向他們繳納10元的清潔費(fèi)，主要用于對(duì)小區(qū)的保潔維護(hù)以及路燈的更換等;如果業(yè)主需要租用小區(qū)劃線車位，只需要再繳納每月50元。五洲小區(qū)正門入口的公示欄上貼著自治管理委員會(huì)每月的收支明細(xì)。11月的財(cái)務(wù)收支清楚地記錄者護(hù)院清潔、月票等總收入為8219元，而包括人員工資、電費(fèi)、水費(fèi)等在內(nèi)的支出達(dá)到了7198.8元，算上五洲電冰箱廠破產(chǎn)時(shí)給與的部分大修基金，結(jié)算為150703.63元。

“新的明細(xì)不貼，舊的明細(xì)堅(jiān)決不撕。”陳明芳心里有本賬，只有讓收支信息絕對(duì)公開透明接受監(jiān)督，才有可能得到小區(qū)住戶的信任。“現(xiàn)在收支基本持平。”

據(jù)悉，為了解決老舊小區(qū)自治無米之炊的難題，九龍坡區(qū)推出《九龍坡區(qū)老舊居住區(qū)創(chuàng)新物業(yè)服務(wù)試點(diǎn)方案》，鼓勵(lì)支持老舊小區(qū)大膽探索其他行之有效的管理模式，對(duì)于達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的小區(qū)，將每年補(bǔ)貼100元/戶，連續(xù)獎(jiǎng)勵(lì)三年。