張家口市萬全區稅務局堅持以做好“兩個服務”、實現“三個滿意”為最高標準，落實省、市局“智慧稅務”建設部署，以智慧化理念引領稅收工作。

多層次推進。該局成立由黨委書記掛帥的推進“智慧稅務”建設工作領導小組，調整聚集智慧稅務人才，針對人員、硬件設備需求落實解決方案，對偏遠分局均在區服務審批中心設全功能辦公室并配備自助辦稅設施。組織學習“智慧稅務”理論框架，深化理念并借鑒外地經驗開展技術攻關，為“智慧稅務”建設做好理論儲備和實踐準備。對機關內人員登錄互聯網采取MAC認證等有效措施進行行為管控。邀請專家團隊考察指導辦稅廳整改，技術人員觀摩先進經驗，定期排查網絡安全風險。成立23名“智慧稅務”青年創新小組并建立微信工作群，實時掌握納稅人訴求制定方案，依托“智慧稅務”解決實際問題23件。42名青年干部參加稅收大數據和風險管理崗位練兵比武，學習“智慧稅務”前沿知識，撰寫16篇各類優質分析報告，在實踐中提升專業水平。

多元素關注。圍繞冬奧相關產業，落實省政府辦公廳《關于服務“六穩”“六保”進一步做好“放管服”改革有關工作實施方案》關于稅費服務再提升專項行動部署，關注高新區冰雪產業園的10戶企業，對冰雪產業4大類11細類數次走訪調研和精準歸類，對企業投產經營情況調研分析并提出“智慧稅務”建議。學習外地稅收經濟分析、減稅降費、助企復工復產先進經驗，加強信息交流比對，分析企業特點，挖掘成本費用利潤總額情況表中相關數據反映的經營狀況和問題，提出建設性意見22條。從2019年減稅降費工作開始，對減稅降費政策效應、翹尾因素、企業紅利等深入研判，通過對金三系統中所屬行業、企業類型、稅種等數據進行政策分析和實踐調研，形成《普惠性稅收減免政策對激發小微企業活力之分析》等報告，從稅收實踐和大數據角度全面剖析透視區域經濟發展狀況提出建議，為黨政領導提供決策參考和政策支撐，獲得肯定批示2次。在對接項目和服務中人財物傾斜“智慧稅務”，利用稅收大數據提升服務質效。積極宣講政策，從稅收角度為招商引資把關，根據分析數據為區域經濟、企業和納稅(繳費)人提建議強服務。

多方面服務。立足稅收數據，逐步強化“以數治稅”理念，結合經濟發展進度、質量等經濟指標梳理，深挖數據中信息，使建議能夠發揮涵養稅源、優化產業結構的稅務作用。如運用增值稅發票數據分析全區經濟運行情況，列出影響稅收增速的因素，提出產業結構調整、經濟結構轉型升級建議。結合實際創新業務辦理模式、創新繳費服務方式和創新特色服務舉措，推進“精確執法、精細服務”，打造社保“綜合柜員制”一體化服務窗口，做到“一門一站一次”，提供“專人專辦、綠色通道”、線上、掌上便捷辦費引導服務等舉措，惠及居民醫保14萬人次、居民養老4萬人次，以及靈活就業和單位繳費人達20萬余人次。

(張訓 唐天宇 張利明)