2022年《財富》世界500強發(fā)布榜單公布，京東集團排名躍升至46位，較6年前首次上榜提升了320位，并連續(xù)6年排名國內(nèi)行業(yè)首位，也是國內(nèi)行業(yè)唯一進入前50的公司。

作為一家同時具備實體企業(yè)基因、擁有數(shù)字技術(shù)能力的新型實體企業(yè)，京東通過打造“有責(zé)任的供應(yīng)鏈”和“織網(wǎng)計劃”，推進鏈網(wǎng)融合，開放自身的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)，織起了貨網(wǎng)、倉網(wǎng)、云網(wǎng)并深度融合解耦，實現(xiàn)“三網(wǎng)通”，不僅保障自身供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性與可靠性，還帶動供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)鏈上下游生態(tài)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和降本增效。在推進鏈網(wǎng)融合的過程中，京東超市作為京東服務(wù)億萬消費者的代表，通過搭建起覆蓋線上線下的商品交易網(wǎng)絡(luò)，為消費者提供全時段、全渠道、全場景的購物和生活服務(wù)體驗，實現(xiàn)了“賣全天下的貨”和“去全天下賣貨”，并圍繞供應(yīng)鏈打造的基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)服務(wù)，為大快消行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展和消費升級發(fā)揮著重要的作用。

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全渠道、多業(yè)態(tài)整合布局 助力消費升級

京東創(chuàng)立19年來，始終圍繞供應(yīng)鏈大力度投入，以商品自營+自建物流為核心，打造了一套成熟的“有責(zé)任的供應(yīng)鏈”，形成更為完整的全渠道體系。從2021年發(fā)布的《京東超市全渠道能力全景圖》來看，目前京東超市全渠道業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋電商渠道、實體門店、即時零售、企業(yè)業(yè)務(wù)、餐飲業(yè)務(wù)等多種線上線下業(yè)態(tài)，形成了品類完善、規(guī)模龐大的全渠道布局。

截至目前，京東超市攜手小時購已覆蓋超3.4萬家實體門店，超2.7萬個品牌，可為全國近400個城市的消費者提供即時消費服務(wù)。今年京東618期間，在京東超市全渠道業(yè)務(wù)助力下，超3萬家合作門店成交額同比增長5倍。其中，沃爾瑪、華潤萬家、永輝等商家全渠道業(yè)務(wù)成交額同比增長6.6倍。

作為京東全渠道零售的排頭兵，七鮮超市通過商圈、社區(qū)、寫字樓等全場景覆蓋，配合線上渠道的延展服務(wù)，為消費者提供全方位、全時段的高品質(zhì)美食生鮮商品及生活服務(wù)的一站式購齊體驗。截至2022年6月，七鮮在全國共有60余家門店，聚焦服務(wù)于北京、上海、廣州、深圳、天津、廊坊等城市在內(nèi)的中產(chǎn)階層家庭。京東華冠超市同樣在京東超市全渠道能力的加持下，進一步實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，深度優(yōu)化零售的成本、效率及用戶體驗。

扎實推進鏈網(wǎng)融合 力促大快消行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展

在京東構(gòu)建“鏈網(wǎng)融合”的生態(tài)體系中，貨網(wǎng)是“三網(wǎng)通”的基礎(chǔ)，也是流動的商品細胞。目前，京東超市貨網(wǎng)布局上，已形成能夠靈活應(yīng)對各種細分場景和狀態(tài)的三大供應(yīng)鏈模式，并在保障供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和可靠性上發(fā)揮著重要作用。

首先是B2C模式，即自營電商業(yè)務(wù)，以及自建物流體系和垂直一體化能力。從運營效率來看，京東目前自營貨品已擁有超過1000萬個SKU，庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)30.2天。對于具有低單價、高頻、剛需等屬性的快消品類而言，京東超市基于自營模式，在為消費者提供豐富、優(yōu)質(zhì)商品同時，持續(xù)推出、優(yōu)化自身服務(wù)，覆蓋食品、生鮮、母嬰、酒類、寵物等8大品類數(shù)百萬款商品，打造優(yōu)質(zhì)“商品+服務(wù)”組成的服務(wù)型消費。

其次是產(chǎn)地模式，主要集中在時效性要求更高的生鮮農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域。京東超市通過深入生鮮農(nóng)產(chǎn)品原產(chǎn)地，對其品質(zhì)進行嚴格把關(guān)，避免了中間層層流通的損耗，與各地政府及產(chǎn)業(yè)帶企業(yè)開展合作，積極踐行社會責(zé)任，助力鄉(xiāng)村振興。隨之形成的“質(zhì)量越高-消費者越滿意-農(nóng)戶收益越高-改善生產(chǎn)-提供更多高質(zhì)量農(nóng)產(chǎn)品”正向循環(huán)，可以有效提升供應(yīng)鏈效能，助力農(nóng)民持續(xù)增收、改善生活，也能滿足用戶對高品質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品的消費升級需求。

第三是本地零售模式，通過布局大型商超、連鎖門店、前置倉等線下業(yè)態(tài)的全渠道合作，以及七鮮超市、華冠超市等自有門店業(yè)態(tài)，京東超市以更貼近消費者的方式，實現(xiàn)小時達、半日達和到店消費等場景，豐富消費者的購物和生活服務(wù)體驗。

此外，為了給予消費者更穩(wěn)定、可靠的“貨網(wǎng)”，京東超市近年來也在不斷通過與各大品牌的攜手合作，為消費者提供更豐富的貨品選擇。今年6月，京東超市與食品生鮮、快消行業(yè)的111家頭部企業(yè)簽署《確保供應(yīng)鏈穩(wěn)定長期戰(zhàn)略合作協(xié)議》。參與簽署協(xié)議的企業(yè)把京東作為主銷渠道和供應(yīng)鏈合作伙伴，在雙方已有的長期供貨、供應(yīng)鏈合作的基礎(chǔ)上，強化技術(shù)、數(shù)據(jù)及供應(yīng)鏈協(xié)同，進一步深化合作。

2022年，是供應(yīng)鏈的價值被更廣泛、更深入認知的一年。京東圍繞供應(yīng)鏈建立起布局完善的基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)字能力，既有助力傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化升級、降本增效的剛性，也具備打造極致用戶體驗、滿足個性化需求的柔性，更有隨時應(yīng)對搶險救災(zāi)、抗疫保供等不確定性沖擊的韌性。以此為基礎(chǔ)，未來京東超市將持續(xù)投入更多的資源，踐行“以實助實”的社會責(zé)任，持之以恒推進“三網(wǎng)通”，持續(xù)助力實體經(jīng)濟平穩(wěn)高質(zhì)量發(fā)展。