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推進“五減四辦”改革,推出公證便民服務(wù)“明白紙”……昨日,記者從市司法局獲悉,為落實司法部《關(guān)于優(yōu)化公證服務(wù)更好利企便民的意見》,我市公證行業(yè)持續(xù)深化“放管服”改革,出臺一系列公證法律服務(wù)為民便民貼心舉措,將優(yōu)化服務(wù)、便民利民落到實處。
據(jù)悉,為轉(zhuǎn)變公證服務(wù)理念和模式,我市持續(xù)推進“五減四辦”改革在受理申請、審查核實、審批出證等全流程“減時間、減環(huán)節(jié)、減材料、減成本、減次數(shù)”,著力解決群眾“辦事難、辦事慢、跑路多”等問題。推出公證便民服務(wù)“明白紙”,通過網(wǎng)上辦、掌上辦、咨詢辦、預(yù)約辦等多種方式,向全社會提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、高效、普惠的公證法律服務(wù)。
具體舉措包括:規(guī)范、精簡公證證明材料,實行容缺受理制度。推行公證證明材料清單管理,堅決清理沒有明確法律法規(guī)依據(jù)、不必要的證明材料,凡是能夠通過政府數(shù)據(jù)共享和運用信息化手段能核實的事項,不再要求當事人提供證明材料。對于基本條件具備、主要證明材料齊全僅缺少次要材料的公證申請,采取容缺受理制度,在當事人補齊材料并符合出證條件的同時立即出具公證書,提升服務(wù)效能。
堅持首問負責制、完善一次性告知制度。安排業(yè)務(wù)素質(zhì)高、工作能力強、服務(wù)態(tài)度好的公證人員辦理窗口接待,堅持做到“誰首問、誰首接、誰首辦、誰一直負責到公證事項辦理完畢”。各公證機構(gòu)制定一次性告知規(guī)范指引,公證員首次接待當事人咨詢時,一次性告知辦理公證的條件、程序、期限以及需要提交的材料、獲取材料的途徑和方式,讓當事人少跑路。
擴大“最多跑一次”和“零跑腿”公證事項范圍,推廣“跨省通辦”公證業(yè)務(wù)。創(chuàng)新探索公證減證便民的方法路徑,將“最多跑一次”和“零跑腿”公證事項由原來的54項分別擴大至180項和80項,提供公證書郵寄送達,讓當事人“足不出戶”就能享受到公證服務(wù)。目前,我市各公證機構(gòu)均可辦理學歷、學位、機動車駕駛證和納稅狀況的“跨省通辦”公證事項。
(來源: 天津日報 作者:張清)


