中青報·中青網(wǎng)記者 魏其濛
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作為全球首個以進(jìn)口為主題的國家級展會，進(jìn)博會是世界觀察中國、分享發(fā)展機(jī)遇的重要窗口。往年的進(jìn)博會上，當(dāng)各國友商紛至沓來，來自上海各高校的數(shù)千名志愿者“小葉子”都是一道亮眼的青春風(fēng)景線。
據(jù)共青團(tuán)上海市委的數(shù)據(jù)顯示，第五屆進(jìn)博會從40所高校招募會期志愿者3591人，其中參加過往屆進(jìn)博會志愿服務(wù)的共409人；有過疫情防控志愿服務(wù)經(jīng)歷的志愿者占76%；“00后”志愿者占比將近九成。目前，志愿者培訓(xùn)、配崗等相關(guān)籌備工作已完成，志愿者們正在進(jìn)行上崗試運行工作。
穿上紅西裝、戴好工作證，“小葉子”們做好了準(zhǔn)備。他們將向世界展示奉獻(xiàn)、友愛、互助和進(jìn)步精神，也將在這場盛會中開闊眼界、結(jié)交朋友、增長才干。
做好展商看不見的籌備工作
進(jìn)博會開幕前2個月，“小葉子”們就已經(jīng)忙起來了。
來自上海應(yīng)用技術(shù)大學(xué)的研二學(xué)生張亦唯在第四屆進(jìn)博會上參與證件管理工作，今年她加入的是志愿服務(wù)保障組隊伍，主要負(fù)責(zé)40所高校的志愿者招募，要與各校的負(fù)責(zé)老師對接，收集招募信息、統(tǒng)計整理數(shù)據(jù)等。
張亦唯告訴記者，今年的展會疫情防控要求嚴(yán)格，招募工作難度大，她每天都有接不完的電話，要處理各種各樣的問題。她喜歡迎接這樣的挑戰(zhàn)：“我享受和團(tuán)隊并肩作戰(zhàn)的感覺。我的工作伙伴年紀(jì)比我小幾歲，都很熱情、有活力，大家很快就熟悉了，會互相交換進(jìn)博會紀(jì)念徽章。”
今年第四次參加進(jìn)博會的朱開明來自同濟(jì)大學(xué)，前三年負(fù)責(zé)過設(shè)計志愿者激勵方案、會場LED信息維護(hù)、內(nèi)外賓接待等工作。作為有豐富志愿服務(wù)經(jīng)驗的“資深”小葉子，這次他除了負(fù)責(zé)綜合接待，還是“講師團(tuán)”的一員。“講師團(tuán)”隊伍由130多名往屆優(yōu)秀志愿者組成，他們發(fā)揮了“傳幫帶”作用。
在日前的巡館實訓(xùn)中，朱開明邊走邊給大家分享記路心得：“先記東南西北四個方位，再記1到8館位置，把地圖放在心里，指路就不難。”對他來說，進(jìn)博場館既熟悉又有新鮮感：“今年是進(jìn)博會5周年，場館內(nèi)到處都貼著含有‘5’元素的LOGO；今年的展會還設(shè)立了創(chuàng)新孵化專區(qū)和‘參展商變投資商’展示區(qū)，讓我非常期待。”
每屆進(jìn)博會期間，小葉子們都有一個“充電”的場所——“小葉子”之家。這里有宣誓、閱讀、心得分享等若干功能區(qū)，用于舉辦思政微課堂、學(xué)習(xí)分享會、集體生日等活動。
同濟(jì)大學(xué)團(tuán)委黃凱琳老師介紹，該校今年共選拔了100名“小葉子”，學(xué)校將繼續(xù)以進(jìn)博會志愿服務(wù)為契機(jī)，在“小葉子”之家開展主題教育活動。學(xué)校進(jìn)博會志愿者臨時黨團(tuán)支部開展了“進(jìn)博微講堂”活動，每天會有2名歷屆“小葉子”在微信群分享有關(guān)進(jìn)博會的小知識，還會有優(yōu)秀黨員、退伍大學(xué)生進(jìn)行事跡分享。
服務(wù)進(jìn)博會帶來實在收獲
“小葉子”們在進(jìn)博會從事志愿服務(wù)，就像參加了一次充實的“實習(xí)”。在幫助他人的同時，他們有機(jī)會在進(jìn)博會的舞臺展示志愿風(fēng)采、結(jié)識新朋友、掌握新技能。
上海應(yīng)用技術(shù)大學(xué)大四學(xué)生王梓瀅在去年和今年的展會中擔(dān)任的都是“小葉子”體驗官。這支近200人的體驗官隊伍，將以志愿者視角拍攝制作一批充滿青年特色的短視頻。
作為會展經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)的學(xué)生，王梓瀅有機(jī)會把專業(yè)知識應(yīng)用到實際工作中：“我學(xué)過會展英語，還做過電商直播，在‘人民優(yōu)選直播大賽’中拿過獎，這些知識和經(jīng)驗都用得上。我今后可能從事電商直播或者線上會展工作，服務(wù)進(jìn)博會的一個月我每天都進(jìn)館，就相當(dāng)于實習(xí)了。”
去年進(jìn)博會，王梓瀅把所有展區(qū)都跑遍了，有不少新奇體驗和意外收獲。“我印象最深刻的是體驗到了YSL的口紅打印機(jī)，它可以拍圖取色，還能根據(jù)穿搭、妝容等情況推薦合適的口紅顏色。在香水展區(qū)，我和展商交流并留了聯(lián)系方式，我們學(xué)校有香精香料專業(yè)，如果同學(xué)有就業(yè)需求，我可以推薦給他們。”
朱開明就讀于同濟(jì)大學(xué)鐵道與城市軌道交通研究院的車輛工程專業(yè)，作為工科生，他對進(jìn)博會上展示的先進(jìn)技術(shù)和產(chǎn)品很感興趣。他說：“我專業(yè)課的老師曾提醒我留意電子相關(guān)的內(nèi)容，果然，我看到了西門子、海力士等企業(yè)帶來的新技術(shù)和新產(chǎn)品，展商的介紹也很詳細(xì)，讓我收獲很多。”
張亦唯來自上海應(yīng)用技術(shù)大學(xué)生態(tài)技術(shù)與工程學(xué)院風(fēng)景園林專業(yè)，去年進(jìn)博會上，她注意到了布置在場館外部的植物：“我仔細(xì)觀察了國展中心南廣場上種植的花卉種類，還有植物的色彩和層次配置，這些都可以作為我的論文研究素材。”
張亦唯還覺得，服務(wù)進(jìn)博會的經(jīng)歷讓她增長了才干，對未來擇業(yè)有所裨益：“在學(xué)校里不會有這樣的機(jī)會，讓我和40所高校的師生溝通聯(lián)系。在志愿服務(wù)保障工作組，我每天和不同的人群打交道，在遇到新問題時隨機(jī)應(yīng)變，我意識自己很喜歡也擅長這樣的工作，會有意識地提升自己的能力。”
在志愿服務(wù)中不斷成長
對很多“小葉子”來說，參與志愿服務(wù)已經(jīng)是一種習(xí)慣。在上海的校園、社區(qū)和各種賽會上，總能見到大學(xué)生志愿者辛勤的身影。
華東師范大學(xué)研一學(xué)生徐蓓蕾今年首次參加進(jìn)博會，但她早就有了豐富的志愿服務(wù)經(jīng)驗。“本科時我就參加過學(xué)校組織的自然博物館志愿服務(wù)項目，在校園里，我參與過迎新和校園權(quán)益方面的工作。今年進(jìn)博會我在翻譯處的維護(hù)崗，為了勝任這份工作，我除了參加線上培訓(xùn)外，還下功夫準(zhǔn)備了商務(wù)英語。”
徐蓓蕾覺得，參與志愿服務(wù)是銜接校園與社會的一座橋梁，讓她收獲了成長。今年上半年，她所在的小區(qū)封閉管理期間，她一直都是協(xié)助核酸檢測的志愿者。“我是青年學(xué)生，又是黨員，應(yīng)該在這種時刻站出來。當(dāng)時我每天和很多居民接觸，體會到了人生百態(tài)。雖然我穿著防護(hù)服、只能看得到眼睛，但后來有很多居民都認(rèn)識我了，會熱情地跟我打招呼、提醒我注意身體，這是我覺得暖心、有成就感的時刻。”
今年暑假期間，家住上海寶山的張亦唯也加入了疫情防控志愿者的行列，在小區(qū)擔(dān)任登記掃碼、防疫宣傳等工作。此前，她還參與過浦江創(chuàng)新論壇等活動的志愿服務(wù)。隨著認(rèn)識的志愿者朋友越來越多，她對志愿服務(wù)有了更深的感觸。
“上海是個大城市，很多地方都需要志愿者。志愿者很重要，是活動的門面，給人第一印象。人們看到志愿者的精神風(fēng)貌，就知道這場活動是怎么樣的。通過做些小事來幫助別人，我非常熱心也非常自豪。”張亦唯說。
朱開明認(rèn)為，每一次志愿服務(wù)工作的付出，都會帶給他成就感：“我們在進(jìn)博會上做的事雖然小，但展商們的參會體驗很重要，能體現(xiàn)在成交額中，也關(guān)系到他們明年會不會再來。志愿服務(wù)讓我鍛煉能力、開闊眼界、收獲快樂。我們?yōu)檫M(jìn)博會盡綿薄之力，展現(xiàn)的不僅是個人形象，更是向八方來客展現(xiàn)中國青年的形象。”
