11月6日,以“共治共擔共享食安——食責險的未來發展新篇”為主題的第二屆四明保險論壇食品責任保險主題活動在匯聚多方智慧中落下帷幕。作為深耕食品安全責任保險十年的保險央企,中國人壽財險全程深度參與,在主題演講中分享實踐經驗、在理念碰撞中貢獻行業洞見,以“國之大者”的擔當,為探索食責險賦能食品安全治理新路徑注入“國壽力量”。
本次論壇創新采用“主題研討+沙龍座談”模式,政府部門、高校院所、保險機構、食品企業及消費者代表齊聚一堂,既總結食責險十年發展成果,更共商行業未來方向。在備受關注的主題演講環節,中國人壽財險圍繞“共建食安治理新生態:食責險的使命、創新與未來”主題,系統闡述了以“共治、共擔、共享”三大理念破解食安治理難題的實踐路徑,引發與會嘉賓廣泛共鳴。
錨定“共治”:寧波模式樹標桿激活社會治理新動能
“食品安全治理需從‘政府監管’邁向‘社會共治’,保險既是‘風險管理者’,更是‘治理賦能者’。”中國人壽財險在演講中明確保險機制在食安共治中的雙重角色定位。作為寧波市公共食責險共保體首席承保人,中國人壽財險寧波市分公司深度參與構建的食責險“寧波模式”,成為本次論壇總結的十年實踐標桿之一。
通過打造“食品安全責任保險運營服務中心”,組建專家、協管、技術三支專業隊伍,開發風險巡查服務系統,推動《食品安全責任保險風險防控服務規范》成為地方標準,形成“一個中心、三支隊伍、一個系統、一套標準”的系統化服務體系。深耕全流程風險減量服務,截至目前,中國人壽財險寧波市分公司已累計開展風險巡查與服務評估超14萬次,推動整改食品安全隱患3萬余起,助力寧波市食品安全事故發生率下降超27%,成功入選全國市場監管領域社會共治“十佳案例”。
面向未來,中國人壽財險提出將深化政保合作,探索“保險+綜合金融”服務模式——對投保食責險且風控達標的企業,在保費定價、信貸融資等方面給予優惠,以市場化激勵機制撬動社會治理整體效能提升,這一規劃與論壇“凝聚協同合力”的共識高度契合。
聚焦“共擔”:織密風險保障網守護食品產業安全線
“共治是基礎,共擔是關鍵。面對食品產業多元風險,需構建多層次、全覆蓋的保障體系。”中國人壽財險在演講中披露的實踐成果,彰顯了保險央企的責任擔當。2025年以來,公司已為全國2.6萬余家食品企業提供近2000億元食品安全風險保障,通過“公益+商業”兩條軌道并進互促策略,實現民生底線與產業需求的雙重覆蓋。
在公益領域,中國人壽財險積極承接政府主導的普惠型食責險項目,筑牢中小微企業及民生領域食安防線;在商業領域,針對食品企業實際場景創新產品——例如開發線下無理由退貨損失保障方案,參與構建多元化食品消費糾紛化解機制,切實提升企業經營安全感與消費者滿意度。針對“外賣食品”“預制菜”“食品召回”等新興消費場景,公司還在加速研發專屬產品,推動保障服務向場景化、普惠化縱深發展。
論壇期間,寧波市食責險保險創新聯盟發布“風險共防、產品共創、生態共治”倡議書,中國人壽財險也積極響應,承諾將堅守保障本質,筑牢安全底線,助力聯盟構建食責險協同發展新格局。
發力“共享”:科技創新賦新能構建食安生態新格局
“以科技為筆,以創新為墨,才能實現‘食安共享’的美好愿景。”中國人壽財險在演講中強調,將風險減量服務作為核心競爭力,全力推動食責險從“事后賠付”向“事前預防、事中控制、事后賠付”一體化轉型。
在科技賦能方面,中國人壽財險一方面打造專業化、標準化風控團隊,通過體系化培訓提升風險識別與現場干預能力;另一方面深化物聯網、大數據技術應用,構建“從農田到餐桌”全鏈條動態監測與智能預警平臺,實現數據驅動的風險精準畫像。同時,公司正聯合高校、科研機構推廣全國統一的風控現場服務標準,研發餐飲服務、集體供餐等高危場景快速評估工具,讓“科技+專業服務”成為食責險價值創造的核心路徑。
在生態融合層面,中國人壽財險加速向“食品安全生態資源整合者”轉型:鏈接權威檢測機構為投保企業提供便捷質檢服務,對接食材溯源平臺以區塊鏈技術保障供應鏈透明,聯合專業培訓機構提升從業人員安全素養——致力于為每一家投保企業提供“安全管理賦能工具包”,讓消費者切實感受到“選國壽,就是選放心”的品牌承諾。
在隨后的主題沙龍環節,中國人壽財險代表與政府、高校、食品企業及消費者代表圍繞“食責險參與食品安全社會治理的深層發展路徑”展開深入交流,建議進一步強化政保企協同、完善風險減量激勵機制、擴大普惠型食責險覆蓋面,為深化食品安全社會共治貢獻實操思路。
“道阻且長,行則將至。”中國人壽財險副總裁曹原在論壇中表示,食責險承載著保險業服務“國之大者”、心系民生冷暖的使命。未來,中國人壽財險將繼續以“共治”匯聚多方合力,以“共擔”化解產業風險,以“共享”鑄就持久價值,讓保險溫度、科技力量與社會期盼同頻共振,攜手各界共同開創食品安全治理現代化新篇章,守護人民群眾“舌尖上的安全”。
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