中國人壽財險積極踐行金融央企責任，以做好金融“五篇大文章”為目標，堅決有效創造性落實好中國人壽集團“333戰略”，服務國家戰略與民生保障。近期，在由《每日經濟新聞》主辦的2025年度“金融金鼎獎”評選中，中國人壽財險憑借穩健的運營表現、良好的發展潛力以及優質的客戶服務，獲得“年度卓越財產保險公司”獎項。在由人民日報旗下《證券時報》主辦的“2025中國保險業方舟獎”評選中，中國人壽財險獲得“2025保險業社會責任方舟獎”。

數據顯示，2025年上半年中國人壽財險累計為經濟社會提供風險保障176.1萬億元，累計支付賠款超320億元。

貼心舉措，服務民生福祉。自2020年8月起開始參與城市定制型商業醫療保險項目（簡稱“惠民保”）的經營，截至2025年6月，累計參與“惠民保”項目數量超過350個（包含續保項目），提供超過69萬億元風險保障。創新推出“惠軍保”“惠工保”等普惠型保險項目，參與構建多層次醫療保障體系建設；在多省市積極參與道交救助基金服務工作，目前已累計墊付資金16.73億元，追償8.79億元，追償32388起，救助41184人。

精準策略，護航企業發展。持續加大對民營、小微企業和個體工商戶支持，2025年上半年，公司服務中小微企業84.98萬家，提供風險保障59.1萬億元，小微企業貸款保證保險累計支持1427家小微企業獲得融資金額46.41億元，服務專精特新“小巨人”企業4690家。

專業力量，助力鄉村振興。經過多年探索積累初步形成了廣覆蓋、多品類、深保障的農業保險格局。2025年上半年，為790.91萬戶次農戶提供農業風險保障3305.67億元，為農業生產筑牢風險防線，讓豐收更穩、產業更強、鄉村更有活力。

高效行動，應對汛期災害。全力以赴做好汛期搶險救災、風險減量和保險理賠服務工作，2025年完成270余場防災防損綜合演練，累計完成超萬余次災前風勘，累計推送2200萬條綜合災害預警信息，推行“四快四免”服務承諾，做到“能賠快賠、應賠盡賠、合理預賠”，用實干擔當服務廣大人民群眾。

作為保險企業積極踐行社會責任的重要實踐，反保險欺詐工作關乎國家金融安全和社會誠信建設。在“2025中國保險業方舟獎”評選中，中國人壽財險“‘n+1數智化欺詐風險防控體系項目’筑牢保險反欺詐‘防火墻’”榮獲“2025保險業社會責任方舟獎”。

為貫徹國家金融監督管理總局《反保險欺詐工作辦法》要求，持續深化反欺詐科技能力，中國人壽財險充分運用人工智能、大數據、生物識別等前沿技術，構建“N+1”保險欺詐風險防控體系，著力強化跨區域、跨公司、跨險種反欺詐能力，形成事前預警防范、事中識別打擊、事后回溯提升的反欺詐機制，切實防范和化解保險欺詐風險。依托反欺詐科技應用與警保合作，2025年已成功打擊“黑灰產”及團伙欺詐案100余起，全力以赴營造風清氣正、公平有序的保險市場環境，切實有效保障廣大投保人的合法權益。

未來，中國人壽財險將繼續堅守金融工作的政治性和人民性，積極發揮保險經濟減震器和社會穩定器功能，深度融入國家戰略全局，全力保障民生福祉，服務經濟社會健康發展。

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