時代潮涌,新程已啟。
剛剛閉幕的黨的二十屆四中全會繪就了嶄新的發(fā)展藍(lán)圖——“堅持把發(fā)展經(jīng)濟(jì)的著力點放在實體經(jīng)濟(jì)上”“增強(qiáng)國內(nèi)大循環(huán)內(nèi)生動力和可靠性”,不僅為“十五五”奠定了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總基調(diào),也為保險業(yè)的高質(zhì)量轉(zhuǎn)型指明了方向。
保險,不僅是風(fēng)險的管理者,更是經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定器。它肩負(fù)著服務(wù)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系、暢通國內(nèi)大循環(huán)的使命,也需以長期資金支持實體經(jīng)濟(jì),與國家戰(zhàn)略同頻共振。
然而,前行之路從無坦途。利率下行、市場波動、準(zhǔn)則切換、轉(zhuǎn)型陣痛……在多重變量的極限壓力測試下,如何做到“動而不亂、穩(wěn)中有進(jìn)”,考驗的不僅是企業(yè)的資本厚度,更是其戰(zhàn)略定力與發(fā)展韌性。
而這一切的“穩(wěn)”,最終凝結(jié)為一項可量化的關(guān)鍵指標(biāo)——償付能力。
隨著2025年第三季度償付能力報告的陸續(xù)披露,各家險企的“穩(wěn)”力也浮出水面。
據(jù)了解,2025年第三季度,受資產(chǎn)評估利率上升和負(fù)債評估利率下降的雙重影響,多家險企償付能力指標(biāo)或?qū)⒊霈F(xiàn)不同程度波動。
在普遍波動的環(huán)境中,合資險企大都會人壽,卻交出了一份令人矚目的答卷:截至今年三季度,公司保險業(yè)務(wù)收入323億元,綜合償付能力充足率360%,核心償付能力充足率209%,總資產(chǎn)突破1500億元。
在“十五五”開局倒計時、養(yǎng)老金融亟待破題的關(guān)鍵節(jié)點,《今日保》試圖通過深度觀察大都會人壽,回答三個核心問題:
如何理性看待行業(yè)償付能力的普遍波動?
為何大都會人壽能將償付高線變?yōu)?ldquo;常態(tài)”?
當(dāng)“保險+養(yǎng)老”進(jìn)入兩代人共同決策時代,它又為行業(yè)提供了怎樣的樣本?
1 把波動放進(jìn)“長周期”償付能力不是靜態(tài)快照,而是動態(tài)心電圖
長期利率下行拖累準(zhǔn)備金折現(xiàn)率、短期利率上行加劇資產(chǎn)公允價值變動、部分公司激進(jìn)擴(kuò)張遺留資本缺口……三季度,多重因素疊加,讓部分險企的償付能力“亮起黃燈”。
然而,償付能力從來不是一張靜態(tài)的快照,而是一幅動態(tài)的心電圖。從更長的時間維度審視,才能真正讀懂一家公司的健康底色。
監(jiān)管規(guī)則亦早已嵌入“長周期”思維:只要在多重壓力情景下,短期償付能力仍高于監(jiān)管紅線,即屬“健康呼吸”。
因此,我們不應(yīng)過度聚焦單季數(shù)據(jù)的起伏,而應(yīng)關(guān)注企業(yè)是否構(gòu)建了“資本補(bǔ)充+風(fēng)險減量+價值轉(zhuǎn)型”的閉環(huán)能力,是否通過負(fù)債端與投資端的有效聯(lián)動、動態(tài)平衡,以“時間”熨平“波動”。
而這正是大都會人壽過去二十年來一以貫之的戰(zhàn)略主張。
縱觀近兩年數(shù)據(jù),其償付能力表現(xiàn)亮眼,始終穩(wěn)居行業(yè)前列:
2023年綜合償付能力充足率位列行業(yè)第五,2024年排名第六;2025年三季度核心與綜合償付能力仍遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平,持續(xù)堅守在監(jiān)管安全線之上。
持續(xù)高位的償付能力,不僅彰顯其雄厚的資本實力,更折射出其卓越的風(fēng)險管理與穩(wěn)健經(jīng)營能力。這意味著,大都會人壽擁有更強(qiáng)的緩沖墊,能憑借一道道堅實的風(fēng)險防線,穩(wěn)健穿越市場波動周期。
2 綜合償付能力的背后:一條“負(fù)債-資產(chǎn)-風(fēng)控”三角穩(wěn)態(tài)鏈
深入剖析大都會人壽高償付能力的養(yǎng)成邏輯,可見一條“負(fù)債-資產(chǎn)-風(fēng)控”三角穩(wěn)態(tài)鏈的強(qiáng)力支撐。
負(fù)債端韌性增長,“內(nèi)生性造血”能力強(qiáng)勁——
自2005年成立以來,大都會人壽用12年時間于2017年突破百億保費大關(guān),又在7年后的2024年跨入200億陣營,展現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長韌性。
數(shù)十年高速增長的背后,是這家險企對“規(guī)模與價值并重”的長期堅守:
業(yè)務(wù)端積極響應(yīng)“保障優(yōu)先”政策導(dǎo)向,以客戶需求為中心,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與渠道布局。聚焦長期保障型產(chǎn)品,打造養(yǎng)老、健康、增值權(quán)益等多維立體的產(chǎn)品矩陣,始終保持保費規(guī)模穩(wěn)健增長。
同時注重增長質(zhì)量與長期價值,增強(qiáng)了負(fù)債端的穩(wěn)定性與可持續(xù)性。
資產(chǎn)端拒絕“收益沖動”,極致追求“匹配”——
大都會人壽已連續(xù)十余年保持盈利。與此同時,截至2025年9月30日,總資產(chǎn)規(guī)模突破1500億元大關(guān)。
這得益于其始終秉持長期、穩(wěn)健、安全的資產(chǎn)配置理念,合理匹配資產(chǎn)與負(fù)債久期,通過多元化策略提升資產(chǎn)抗風(fēng)險能力與收益穩(wěn)定性,即使在復(fù)雜多變的市場環(huán)境中也依然保持投資端的穩(wěn)健表現(xiàn)。
風(fēng)控端全面嵌入經(jīng)營,構(gòu)筑韌性防線——
大都會人壽的風(fēng)險管理不僅體現(xiàn)在數(shù)據(jù)層面,更融入日常經(jīng)營的每一環(huán)節(jié),構(gòu)建起覆蓋資負(fù)兩端全流程的風(fēng)險識別、評估與控制機(jī)制。
通過科學(xué)全面的資產(chǎn)負(fù)債匹配管理與再保險安排,實現(xiàn)收益與風(fēng)險的動態(tài)平衡,在追求增長的同時,始終確保經(jīng)營的穩(wěn)健性與抗風(fēng)險韌性。
3 以客戶為中心共創(chuàng)社會價值,踐行長期主義新篇章
穩(wěn)健的償付能力與出色的經(jīng)營業(yè)績,最終都指向同一核心——更好地服務(wù)客戶、回饋社會,實現(xiàn)企業(yè)與社會的共同成長。
進(jìn)一步透視大都會人壽,可以看到“以客戶為中心”這一理念貫穿其經(jīng)營始終,從產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)升級到社會責(zé)任實踐,不斷拓展保險的社會價值邊界。
打造全生命周期保障體系——
對于養(yǎng)老這一民生關(guān)切領(lǐng)域,大都會人壽展現(xiàn)出前瞻布局。早在2022年推出360Future家庭養(yǎng)老解決方案,滿足客戶一家兩代人的養(yǎng)老需求;2023、2024年不斷擴(kuò)容個人養(yǎng)老金產(chǎn)品,適配消費者多樣化的養(yǎng)老需求和規(guī)劃;2025年5月進(jìn)一步升級360Future家庭養(yǎng)老解決方案,以“養(yǎng)老新期待,生活自定義”為主題,新增旅居養(yǎng)老和護(hù)理養(yǎng)老服務(wù),持續(xù)夯實醫(yī)療康養(yǎng)與醫(yī)協(xié)助服務(wù)。
2024年底,360Future已累計服務(wù)超3萬個家庭,2024年提供養(yǎng)老服務(wù)超8800人次,其中40%服務(wù)于客戶的父母。
這種以保險服務(wù)助力家庭兩代人養(yǎng)老的思路,正在沉淀為壽險企業(yè)卓有特色的破題路徑。
與此同時,大都會人壽還持續(xù)發(fā)力健康與子女教育領(lǐng)域。為客戶提供從疾病預(yù)防、健康管理到留學(xué)規(guī)劃的全流程服務(wù)體驗,實現(xiàn)保險從“理賠工具”到“生活伙伴”的轉(zhuǎn)變。
持續(xù)優(yōu)化理賠服務(wù)體驗——
對于客戶最為關(guān)心的理賠環(huán)節(jié),秉持“主動、及時、貼心”的理賠理念,打造線上化、智能化的高效理賠系統(tǒng)。公司2025年個險理賠半年報顯示,大都會人壽2025年上半年賠付總金額4.8億元,平均每24小時賠付264萬元;上半年理賠總件數(shù)2.6萬件,總體理賠時效1.24天,獲賠率99.5%。
踐行社會責(zé)任,融入國家發(fā)展大局——
深耕中國20年,大都會人壽在做好保險主業(yè)的同時,還以責(zé)任創(chuàng)造價值回饋社會,持續(xù)推進(jìn)“都會守護(hù)”公益伙伴計劃,為公益事業(yè)注入一份都會力量,將自身發(fā)展融入國家經(jīng)濟(jì)與社會民生大局。
后記:先服務(wù)客戶,再成就自己
2025年,大都會人壽迎來深耕中國的20周年。
連續(xù)十余年盈利、行業(yè)領(lǐng)先的綜合償付能力充足率、超1500億元總資產(chǎn)、99%以上理賠獲賠率……這不僅是一組成績單上的數(shù)字,更是一家中小險企穩(wěn)健前行的路徑昭示:
在不確定性成為新常態(tài)的今天,大都會人壽以卓越的償付能力與穩(wěn)健的經(jīng)營策略,為行業(yè)提供了穿越周期的真實樣本。
而其以客戶為中心的價值導(dǎo)向,更預(yù)示著中國保險業(yè)的未來方向——從規(guī)模競賽走向價值創(chuàng)造,從產(chǎn)品銷售走向生態(tài)構(gòu)建。
這一切,正如其在華二十載所印證:
唯有堅守長期主義,方能行穩(wěn)致遠(yuǎn);
唯有以客戶為中心,方能基業(yè)長青。
站在“十五五”新征程的新起點,在與時代同頻、與客戶同行的過程中,以穩(wěn)健經(jīng)營為根、以客戶信任為本、以社會責(zé)任為魂的大都會人壽,還將創(chuàng)造哪些新奇跡、新亮點?
答案令人期待。



