日前,2024大中華地區(qū)HRVP高峰論壇在西安舉行。在活動上,京東政企業(yè)務(wù)正式啟動2024企業(yè)福利“超值”服務(wù)計(jì)劃(西安站),從超“智”企業(yè)賦能、員工體驗(yàn)提“質(zhì)”、超“值”權(quán)益內(nèi)購、人才“智”力賦能四大板塊出發(fā),助力企業(yè)福利管理的數(shù)智化轉(zhuǎn)型,以及福利管理成本與效率的優(yōu)化和提升。

據(jù)了解,2024企業(yè)福利“超值”服務(wù)計(jì)劃是京東政企業(yè)務(wù)聚焦福利場景打造的核心舉措,能夠面向不同行業(yè)、不同員工提供差異化的福利解決方案,為企業(yè)的人力資源管理數(shù)智化升級提供全方位深度支持。截至目前,該計(jì)劃已經(jīng)在上海、北京、深圳、重慶、蘇州、西安六個(gè)核心城市落地,實(shí)現(xiàn)華東、華北、華南、西南、西北地區(qū)全覆蓋。通過100多場“京東來了”系列線下活動,京東為能源、制造、汽車、交通、金融、零售等行業(yè)客戶數(shù)萬名員工提供了福利采購、數(shù)智化管理、專屬內(nèi)購權(quán)益、人才交流培訓(xùn)等多元化服務(wù)內(nèi)容。

在論壇的圓桌對話環(huán)節(jié),京東政企業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人與西安歐亞學(xué)院工商管理學(xué)院、中研博碩英才網(wǎng)、西安零度人力資源管理有限公司、白水杜康集團(tuán)等機(jī)構(gòu)、企業(yè)的相關(guān)專家,圍繞數(shù)智化時(shí)代人力資源行業(yè)“思與行”進(jìn)行了深入交流探討。嘉賓們一致認(rèn)為,AI等數(shù)智化技術(shù)正與人力資源領(lǐng)域加速融合、落地應(yīng)用,從招聘、培訓(xùn)到福利管理等場景,AI都展現(xiàn)出了巨大的潛力,為企業(yè)的降本增效、高質(zhì)量發(fā)展提供了有力支持。

以數(shù)智化福利采購為切入點(diǎn) 助力企業(yè)福利管理提質(zhì)增效

隨著AI等數(shù)智化技術(shù)的快速發(fā)展,如何實(shí)現(xiàn)人力資源管理的數(shù)智化轉(zhuǎn)型,提高福利管理效能、優(yōu)化員工體驗(yàn),成為當(dāng)下企業(yè)共同探索的問題。京東政企業(yè)務(wù)依托京東的數(shù)智供應(yīng)鏈、創(chuàng)新的技術(shù)服務(wù)能力,利用人工智能、大數(shù)據(jù)分析等前沿技術(shù),以數(shù)智化福利采購為切入點(diǎn),幫助企業(yè)低成本、高效率地解決福利管理中的各種難題,更好地實(shí)現(xiàn)對人才的吸引、激勵、保留和發(fā)展。

以京東政企業(yè)務(wù)推出的數(shù)智化員工福利解決方案“京東錦禮”為例,從企業(yè)管理和員工體驗(yàn)兩個(gè)層面出發(fā),聚焦節(jié)日福利、勞保防護(hù)、健康保險(xiǎn)、即時(shí)關(guān)懷、企業(yè)文化、生活服務(wù)等六大核心場景,為企業(yè)提供“商品+服務(wù)”組合、數(shù)字化履約、個(gè)性化定制、積分體系等一站式多端多場景數(shù)字化福利服務(wù),并貫穿企業(yè)福利采購、發(fā)放、管理全流程。經(jīng)過多年技術(shù)迭代和完善,京東錦禮已發(fā)展成為集智能選品、福利管理、智能顧問、職場陪伴等“AI+”數(shù)智化創(chuàng)新模式于一體的平臺,不僅能夠顯著提升福利管理效率與激勵效果,還能夠?qū)崿F(xiàn)采購全流程的數(shù)據(jù)可視化、可留痕,大幅提升福利采購的合規(guī)性。

在企業(yè)福利“超值”服務(wù)計(jì)劃中,京東政企業(yè)務(wù)還深度聯(lián)動京東大時(shí)尚、京東健康、京東汽車、京東京造等集團(tuán)內(nèi)部業(yè)務(wù)板塊,并高效整合產(chǎn)業(yè)上下游眾多生態(tài)伙伴資源,通過“京東來了”系列活動深入企業(yè)內(nèi)部,根據(jù)不同營銷節(jié)點(diǎn)和企業(yè)需求,為企業(yè)客戶提供多元化、場景化的活動體驗(yàn)和專屬權(quán)益,幫助企業(yè)構(gòu)建有溫度的組織環(huán)境,繼而提升企業(yè)的人才競爭力及雇主品牌形象。

當(dāng)下正值企業(yè)年終福利采購高峰期,京東政企業(yè)務(wù)打造了集購物、娛樂、互動于一體的“年貨節(jié)員工大集”活動,通過豐富多元商品選擇、個(gè)性化定制服務(wù)、優(yōu)質(zhì)活動體驗(yàn),幫助企業(yè)降低福利采購成本的同時(shí),讓員工獲得更多實(shí)惠。在日前舉行的京東內(nèi)部“年貨節(jié)員工大集”中,京東政企業(yè)務(wù)與中糧、寶潔、洋河、波司登、運(yùn)通汽車等知名品牌合作,為京東員工提供了豐富多樣的超值好物,包括美食、娛樂和實(shí)用商品,受到了員工們的積極參與和廣泛好評。

企業(yè)福利超值服務(wù)計(jì)劃全面升級 打造新質(zhì)人才發(fā)展生態(tài)

當(dāng)前,新質(zhì)生產(chǎn)力已經(jīng)成為推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的新動能、新引擎。對企業(yè)來說,發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力離不開新質(zhì)人才支撐,越來越多企業(yè)將“關(guān)愛人才、關(guān)愛職工”提升至戰(zhàn)略高度。從初創(chuàng)公司到擁有超過60萬職工、營收過萬億的世界500強(qiáng)企業(yè)發(fā)展過程中,京東始終秉持“先人后企”的理念,以職工尊嚴(yán)感、幸福感和成就感為衡量尺度,建立了多維度的福利關(guān)懷和人才發(fā)展機(jī)制,并在AI技術(shù)助力下,構(gòu)建了一套適用于不同行業(yè)、不同企業(yè)的數(shù)智化員工關(guān)愛解決方案。

日前,京東政企業(yè)務(wù)聯(lián)合中國人才交流協(xié)會、北京中外企業(yè)人力資源協(xié)會共同主辦“首屆職工關(guān)愛新質(zhì)論壇”,并與多家人力資源行業(yè)機(jī)構(gòu)和生態(tài)伙伴簽署合作協(xié)議,正式啟動“2025關(guān)愛職工服務(wù)行”行動。2025年,京東將不斷深化政企聯(lián)動、產(chǎn)學(xué)研融通創(chuàng)新,打造跨行業(yè)、跨品牌、一站式的職工關(guān)愛數(shù)智化服務(wù)體系,通過超過100場的線下活動,進(jìn)一步開放自身的解決方案和技術(shù)能力,深入行業(yè)和企業(yè),為各地各行業(yè)的企業(yè)提供全面的解決方案和定制化服務(wù)。

京東政企業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“人力資源的價(jià)值早就不單純體現(xiàn)在傳統(tǒng)的福利管理和運(yùn)營上,更在于如何通過創(chuàng)新的人才服務(wù)體系激發(fā)員工的潛能,從而推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。”通過將企業(yè)服務(wù)“超值”服務(wù)計(jì)劃升級為“關(guān)愛職工服務(wù)行”活動,京東希望在實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展的同時(shí),整合產(chǎn)業(yè)上下游生態(tài)資源形成合力,進(jìn)一步開放自身的解決方案和技術(shù)能力,幫助更多企業(yè)構(gòu)建新質(zhì)人才發(fā)展機(jī)制,實(shí)現(xiàn)降本增效和高質(zhì)量發(fā)展。

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