數字經濟的迅猛發展，使數字化轉型的熱度持續升高。作為與數字經濟聯系最為密切的行業之一，銀行業數字化轉型已經成為順應時代潮流、實現高質量發展的必由之路。對銀行來說，數字化轉型的重要意義在于推動銀行業高質量發展和成為未來利潤的首要增長點。

那怎么做數字化轉型?高階的打法是要成為一個“數字型企業”。百融云創作為金融數字化轉型的一支引領力量，自成立以來一直致力于提升銀行為代表的金融機構的數字化支持能力，為銀行數字化轉型注入科技力量。百融云創的SaaS云服務和 AI技術從一開始就脫胎于大規模的產業實踐，帶著明顯的實踐烙印，加之基于長期對金融行業的理解和洞察，百融云創已經形成了豐富的金融數智化轉型方法論。

其中，數字化運營是一篇大文章。百融云創專家分析認為：“金融營銷經歷了平臺建設階段、營銷渠道階段以及數字化運營驅動階段三個發展階段，銷售是‘客戶’思維，運營才是‘用戶’思維的體現，但當前只有少數銀行真正進入到了數字化運營驅動階段。”

為此，百融云創為銀行量身打造了數字化運營解決方案，助力銀行釋放私域流量新動能。具體來說，數字化運營解決方案包括精細化主題驅動建模、精準化觸達、全要素調動、精準營銷四個因素。

私域流量在銀行內可以被看作為初次產生關系的客戶，百融云創數字化運營的重要作用是轉動了“關系產生信任，信任產生交易”的齒輪，將私域流量的潛在價值充分發揮，并幫助銀行與客戶建立一種新型信任關系，并把這種新型信任關系內生為客戶的轉化率和價值的提升。

當前，銀行還處于數字運營的初級階段，不同銀行要根據自身業務、客戶特點和資源稟賦，并敢于破局、勇于挑戰、不斷探索，才能走出適合自身發展之路。百融云創的數字化運營解決方案已經深度嵌入到多家銀行合作伙伴的生態系統中，為重塑客戶與銀行的關系、推動從私域流量到業務增長轉化，發揮了積極作用。

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