《2021-2022年蘇州市文化廣電和旅游局國(guó)際營(yíng)銷成果媒體發(fā)布會(huì)》在位于蘇州工業(yè)園區(qū)最高建筑的蘇州尼依格羅酒店圓滿落下帷幕。在過去一年，蘇州在全球，尤其是北美、歐洲、日本、韓國(guó)四個(gè)重要國(guó)際市場(chǎng)的一系列推廣舉措取得了令人振奮成績(jī)。切實(shí)貫徹執(zhí)行了“以文化帶動(dòng)旅游，向全世界講好有蘇州特色的中國(guó)故事”，這一文化傳播戰(zhàn)略。通過蘇州的國(guó)際文化旅游推廣，增強(qiáng)中華文明傳播力、影響力，向國(guó)際社會(huì)講好中國(guó)故事、傳播好中國(guó)聲音，展現(xiàn)可信、可愛、可敬的中國(guó)形象。

截止到2022年9月30日，蘇州市文化廣電和旅游局在Facebook、Instagram、Twitter和YouTube的4個(gè)國(guó)際社交媒體平臺(tái)的英文官方賬號(hào)@VisitSuzhou 擁有120多萬(wàn)粉絲。過去一年，4個(gè)官方英文社交媒體賬號(hào)共創(chuàng)造了超過3.7億次社交媒體曝光，新增約10萬(wàn)粉絲。賬號(hào)粉絲數(shù)均位于中國(guó)同類型旅游目的地前三位。其中，Twitter 官方賬號(hào)更是以近23萬(wàn)粉絲數(shù)蟬聯(lián)中國(guó)同類旅游目的地粉絲排名首位。在歐洲、北美、日本和韓國(guó)共舉辦了9個(gè)線上線下活動(dòng)，成功覆蓋了超過81萬(wàn)歐美和日韓消費(fèi)者。更有超過280篇積極正面的國(guó)內(nèi)外媒體報(bào)道，產(chǎn)生了約1.3億全球媒體曝光。

蘇州市文化廣電和旅游局副局長(zhǎng)徐偉榮先生開場(chǎng)致辭

“今年是蘇州市文化廣電和旅游局在國(guó)際市場(chǎng)推廣蘇州文化和旅游的第9年。我們通過社交媒體內(nèi)容傳播、線上線下活動(dòng)、媒體公關(guān)宣傳，在消費(fèi)者端與旅游同業(yè)業(yè)端齊發(fā)力，全方位打造蘇州的國(guó)際目的地品牌形象，將蘇州2500多年的經(jīng)典文化傳承、江南文化和蘇州大美景色帶到全球熱愛旅行的消費(fèi)者生活中。”蘇州市文化廣電和旅游局副局長(zhǎng)徐偉榮說(shuō)道。“對(duì)于國(guó)際推廣，我們既要備戰(zhàn)未來(lái)入境市場(chǎng)，也要抓住當(dāng)下國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。在入境游尚未恢復(fù)的大背景之下，過去一年中，蘇州市文化廣電和旅游局通過組織在國(guó)內(nèi)的外國(guó)友人赴蘇旅游體驗(yàn)，積極開發(fā)旅居中國(guó)的外國(guó)友人市場(chǎng)，并取得了優(yōu)異成績(jī)。”

在國(guó)際社交媒體推廣方面，蘇州市文化廣電和旅游局一直保持領(lǐng)先地位，充分利用國(guó)際和國(guó)內(nèi)兩個(gè)資源和平臺(tái)，將蘇州文化藝術(shù)傳承、本地節(jié)日活動(dòng)、人文故事、四季變換的美食美景等，通過生動(dòng)優(yōu)美的語(yǔ)言、引人入勝的圖片、每日更新的發(fā)帖呈現(xiàn)在全球消費(fèi)者的眼前。同時(shí)，配合充滿創(chuàng)新、趣味和激勵(lì)性的線上活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的積極性和互動(dòng)性，將文化傳播最大程度的轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)，從瀏覽、欣賞、學(xué)習(xí)，到喜愛、留言、分享，進(jìn)而升級(jí)為推薦蘇州，計(jì)劃未來(lái)的赴蘇行程等等。這也使得蘇州的官方社交媒體標(biāo)簽#TravelSuzhou變成國(guó)際社交媒體平臺(tái)炙手可熱的話題標(biāo)簽。截止10月10日，四個(gè)官方社交媒體賬號(hào)@VisitSuzhou的有效互動(dòng)達(dá)到61.5萬(wàn)次，共有8400個(gè)社交媒體發(fā)帖使用了#TravelSuzhou。

蘇州市文化廣電和旅游局對(duì)外交流與合作處處長(zhǎng) 王如東先生向嘉賓和媒體介紹蘇州文化旅游國(guó)際營(yíng)銷推廣成果

過去一年中，蘇州市文化廣電和旅游局先后亮相英國(guó)倫敦、美國(guó)洛杉磯、韓國(guó)首爾和日本東京等多個(gè)國(guó)際大都市，舉辦了5場(chǎng)精彩紛呈的線下活動(dòng)，與國(guó)際消費(fèi)者、媒體、達(dá)人和旅業(yè)專家，面對(duì)面近距離推廣蘇州文化和旅游。歐美市場(chǎng)，在中秋佳節(jié)期間，蘇州市文化廣電和旅游局與美國(guó)洛杉磯亨廷頓圖書館展開合作，亮相亨廷頓流芳園為期兩天的中秋賞月活動(dòng)。在這個(gè)以蘇州園林為靈感，境外最大的中國(guó)古典園林里，蘇州市文化廣電和旅游局的代表們與3,000多名美國(guó)消費(fèi)者一起品月餅、賞明月、談蘇州，共度蘇式中秋佳節(jié)。10月初，蘇州亮相位于美國(guó)明尼蘇達(dá)州美國(guó)購(gòu)物中心的秋季時(shí)裝秀。這是蘇州繼2019年的紐約時(shí)裝周之后，再次登上國(guó)際時(shí)尚舞臺(tái)。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，通過蘇州專屬空間，蘇州風(fēng)情的中國(guó)傳統(tǒng)舞蹈和“太湖美”古箏演奏，蘇州為現(xiàn)場(chǎng)500多位美國(guó)時(shí)尚達(dá)人、頂流媒體、嘉賓以及超過10萬(wàn)的美國(guó)受眾展現(xiàn)獨(dú)具一格的“時(shí)尚蘇州范兒”。 每場(chǎng)線下活動(dòng)都與線上推廣相結(jié)合，將線下的精彩通過社交媒體分享給更多的歐美消費(fèi)者，擴(kuò)大其線下活動(dòng)的宣傳力度。在亞洲地區(qū)，蘇州市文化廣電和旅游局先后于今年6月和9月亮相第37屆首爾國(guó)際旅游博覽會(huì)和位于東京的2022日本國(guó)際旅游博覽會(huì)。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)精心布置的蘇州展臺(tái)和文化互動(dòng)活動(dòng)，受到了活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的旅游專家、媒體及消費(fèi)者的青睞。5場(chǎng)線下活動(dòng)共覆蓋超過30萬(wàn)歐美和亞洲受眾。

現(xiàn)場(chǎng)嘉賓及媒體

自2021年11月至今，蘇州市文化廣電和旅游局在北美和歐洲市場(chǎng)圍繞“蘇州文化遺產(chǎn)”（#SuzhouHeritage）年度推廣主題策劃了4場(chǎng)線上活動(dòng)。活動(dòng)結(jié)合中國(guó)春節(jié)、昆曲、蘇工蘇作和江南文化藝術(shù)節(jié)四個(gè)主題，通過Instagram Reels等引領(lǐng)趨勢(shì)的社交媒體功能、生動(dòng)有趣的互動(dòng)方式、引人入勝的圖文和視頻內(nèi)容，向全球消費(fèi)者展現(xiàn)了蘇州2500年文化遺產(chǎn)與這座城市的完美融合。4場(chǎng)線上活動(dòng)共覆蓋近51萬(wàn)歐美受眾。在日本市場(chǎng)，蘇州市文化廣電和旅游局在11月發(fā)起“尋找蘇州有緣人”線上活動(dòng)。活動(dòng)覆蓋日本全域，通過日本媒體、達(dá)人以及備受歡迎的日本社交媒體賬號(hào)招募20位對(duì)蘇州和江南文化感興趣的日本消費(fèi)者，作為蘇州文化推介使者為蘇州代言。該活動(dòng)預(yù)計(jì)為蘇州帶來(lái)約600萬(wàn)線上曝光。

現(xiàn)場(chǎng)香道展示蘇州傳統(tǒng)文化

蘇州市文化廣電和旅游局持續(xù)發(fā)力國(guó)際公關(guān)宣傳推廣，憑借其強(qiáng)大的媒體資源和國(guó)內(nèi)外專業(yè)公關(guān)團(tuán)隊(duì)，在過去的9年里，獲得超過1.34萬(wàn)篇報(bào)道并推薦蘇州的國(guó)內(nèi)外正面文章，共產(chǎn)生超過4,710億次媒體曝光。在國(guó)際游客暫時(shí)無(wú)法赴蘇旅行的大環(huán)境下，蘇州在過去一年仍獲得了眾多國(guó)際媒體的贊譽(yù)和推薦。《建筑文摘》將拙政園列為 "設(shè)計(jì)愛好者需要親自參觀的10個(gè)公園 "之一，《孤獨(dú)星球》將蘇州的園林作為 "中國(guó)旅游終極指南 "的一部分，博主Justin和Lauren指出蘇州是品嘗 "世界上最好的茶 "目的地之一。

現(xiàn)場(chǎng)古琴表演帶嘉賓和媒體沉浸式體驗(yàn)蘇式文化傳承

成功的市場(chǎng)營(yíng)銷舉措也讓蘇州市文化廣電和旅游局的官方英文網(wǎng)站www.TravelToSuzhou.com 和日文網(wǎng)站www.suzhoukankou.com 突破旅行限制帶來(lái)的巨大挑戰(zhàn)，訪問量在過去一年中實(shí)現(xiàn)了反彈。截至2022年10月10日 ，兩個(gè)網(wǎng)站的訪問總量分別超過60萬(wàn)和11萬(wàn)。

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