新生態(tài)場(chǎng)域下,商家對(duì)于賽道、場(chǎng)景與增長(zhǎng)有了新思考:

· 品牌如何了解自身、行業(yè)與其他商家趨勢(shì),并加入發(fā)展火熱的「貨架場(chǎng)景」,在知己知彼的前提下獲取更多生意增量?

· 當(dāng)商品、人群與內(nèi)容成為生意增長(zhǎng)關(guān)鍵詞,怎么知道哪些商品賣得好?如何發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)人群?如何才能產(chǎn)出轉(zhuǎn)化更高的好內(nèi)容?

· 在貨與人的連接中,面對(duì)打造新品/爆品、提升拉新/復(fù)購(gòu)目標(biāo),品牌如何做好全域營(yíng)銷轉(zhuǎn)化與滲透,幫助品牌實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)線增長(zhǎng)?

面對(duì)新生態(tài)場(chǎng)域新思考與新需求,抖音電商「羅盤·策略」為商家品牌生意增長(zhǎng)提供了解決方案。

(抖音電商「羅盤·策略」下文簡(jiǎn)稱「羅盤·策略」)

「羅盤」是抖音電商官方推出的數(shù)據(jù)產(chǎn)品矩陣,其中「羅盤·策略」相當(dāng)于一個(gè)“品牌駕駛艙”,為商家品牌提供商品、內(nèi)容、人群策略,通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)人群洞察、內(nèi)容種草策略分析、商品趨勢(shì)預(yù)判及多店/多品牌矩陣成長(zhǎng),幫助商家精準(zhǔn)識(shí)別到市場(chǎng)先機(jī),實(shí)現(xiàn)品牌全域興趣電商生意管理。其主要應(yīng)用場(chǎng)景包括:為決策層提供整體品牌生意健康度分析;為市場(chǎng)及運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)提供市場(chǎng)洞察分析;為市場(chǎng)營(yíng)銷及內(nèi)容團(tuán)隊(duì)提供消費(fèi)者需求分析;為消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)提供人群資產(chǎn)躍遷分析;為電商部/商品部提供商品精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力;最終幫助品牌在全域興趣電商生意“人找貨”與“貨找人”中,做出數(shù)據(jù)化科學(xué)決策。

01

商品、人群、內(nèi)容三大產(chǎn)品能力矩陣

為品牌生意提供增長(zhǎng)引擎

「羅盤·策略」通過(guò)商品、人群、內(nèi)容三大產(chǎn)品能力矩陣,為品牌協(xié)同內(nèi)容場(chǎng)與貨架場(chǎng)景的全域興趣電商生意提供了策略指引,四大案例實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),驗(yàn)證“內(nèi)容場(chǎng)”與“貨架場(chǎng)景”增長(zhǎng)之道。

商品解決方案

面對(duì)“哪些商品會(huì)成為爆品”、“如何讓新品上市成為一個(gè)引爆點(diǎn)”、“怎么提升品類連帶率”等問(wèn)題,「羅盤·策略」為品牌提供了一一對(duì)應(yīng)的商品解決方案。「羅盤·策略」可通過(guò)藍(lán)海品類挖掘,機(jī)會(huì)屬性分析,消費(fèi)者高熱搜索&內(nèi)容詞,大盤爆品榜單及競(jìng)品特征洞察,幫助品牌識(shí)別開(kāi)發(fā)趨勢(shì)品。(羅盤趨勢(shì)品挖掘場(chǎng)景詳解:抖音電商羅盤·策略:助力品牌全域管理決策,讓生意增長(zhǎng)有“數(shù)”可依) 近期,「羅盤·策略」還新增商品分析、追蹤與調(diào)研(單品洞察渠道分析、商品集圈商城商品定向追蹤、調(diào)研測(cè)款)功能,支持品牌在抖音商城進(jìn)行更定向的新品測(cè)試與上市追蹤,助推全域興趣電商生意新品營(yíng)銷。

案例1:新品支付占比破紀(jì)錄,「羅盤·策略」助力國(guó)際美妝品牌打爆上新

在需求趨勢(shì)洞察和消費(fèi)者調(diào)研分析方面,「羅盤·策略」可謂是出色的“掃描儀”。

1.策略洞察

2.案例拆解

某國(guó)際美妝品牌新品上線,通過(guò)「羅盤·策略」分析面部護(hù)膚類目消費(fèi)者搜索趨勢(shì)熱詞,發(fā)現(xiàn)5大護(hù)膚需求;并通過(guò)問(wèn)卷調(diào)研功能,鎖定品牌目標(biāo)消費(fèi)者更傾向的兩大核心訴求;開(kāi)新日節(jié)點(diǎn),品牌全面應(yīng)用新品核心營(yíng)銷傳播賣點(diǎn),實(shí)現(xiàn)“上新即打爆”。

3.應(yīng)用場(chǎng)景

在新品上新、趨勢(shì)品發(fā)現(xiàn)等節(jié)點(diǎn),品牌可通過(guò)「羅盤·策略」搜索趨勢(shì)熱詞、問(wèn)卷調(diào)研,深鉆消費(fèi)者需求,進(jìn)行營(yíng)銷賣點(diǎn)校準(zhǔn)、提供品牌上新指導(dǎo)。

4.羅盤總結(jié)

羅盤可以為品牌提供內(nèi)容測(cè)試,基于調(diào)研報(bào)告,在場(chǎng)景、產(chǎn)品與溝通等維度落地策略,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容優(yōu)化與人群優(yōu)化。

案例2:品均GMV提升40倍,「羅盤·策略」幫助親子服飾品牌挖掘市場(chǎng)機(jī)會(huì)

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)賽道,細(xì)分化的數(shù)據(jù)決策才能跑在前列。

1.策略洞察

2.案例拆解

某童裝品牌,預(yù)計(jì)9月開(kāi)售童裝羽絨服,7-8月進(jìn)行相關(guān)品類的測(cè)款。通過(guò)「羅盤·策略」挖掘抖音上高需求、低供給、增速較快的機(jī)會(huì)品類,以及風(fēng)格、顏色、款式、圖案、場(chǎng)景、賣點(diǎn)等屬性趨勢(shì)。最終定位品牌主力消費(fèi)價(jià)格帶,獲得機(jī)會(huì)人群畫(huà)像洞察及其內(nèi)容與貨品偏好,并據(jù)此進(jìn)行貨品和內(nèi)容策略的調(diào)整,推出抖音電商專供款2款商品急速雪域系列(三防功能、工裝風(fēng)格、戶外滑雪場(chǎng)景)。

在機(jī)會(huì)品挖掘中,品牌可通過(guò)「羅盤·策略」識(shí)別市場(chǎng)格局、洞察機(jī)會(huì)人群,實(shí)現(xiàn)商品企劃、店鋪運(yùn)營(yíng)、短視頻創(chuàng)作等策略規(guī)劃。

3.羅盤總結(jié)

「羅盤·策略」可以根據(jù)品類與屬性分析,基于藍(lán)海市場(chǎng)、平臺(tái)供需找到機(jī)會(huì)屬性、挖掘機(jī)會(huì)人群,找到品牌長(zhǎng)續(xù)經(jīng)營(yíng)的跑道。(服飾行業(yè)相似案例補(bǔ)充:抖音電商官方數(shù)據(jù)產(chǎn)品-羅盤·策略「優(yōu)商圖鑒」系列之樂(lè)町)

人群解決方案

面對(duì)“哪些是自己品牌的核心人群”、"如何挖掘目標(biāo)人群的興趣偏好"、"如何針對(duì)目標(biāo)人群進(jìn)行內(nèi)容種草"、“跨品類人群如何拉新”、“如何增加老客復(fù)購(gòu)”等問(wèn)題,「羅盤·策略」為品牌提供了行之有效的人群解決方案。「羅盤·策略」可幫助品牌分析目標(biāo)人群,洞察核心人群的興趣偏好;并且支持精準(zhǔn)分析消費(fèi)者資產(chǎn),追蹤大曝光/大促后的人群流轉(zhuǎn)效率,高潛人群從哪里來(lái),曝光后是被轉(zhuǎn)化為首購(gòu)用戶,還是流轉(zhuǎn)回機(jī)會(huì)用戶,發(fā)現(xiàn)對(duì)用戶資產(chǎn)沉淀有效的達(dá)人/商品/內(nèi)容,精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化。在抖音商城中,「羅盤·策略」新升級(jí)了消費(fèi)者資產(chǎn)洞察功能,支持精細(xì)化的電商人群運(yùn)營(yíng)(支持推送千川/抖店),在[畫(huà)像洞察] 品牌可根據(jù)商品有針對(duì)性地分析人群畫(huà)像、追蹤投放效果,實(shí)現(xiàn)抖音商城拉新與復(fù)購(gòu)目標(biāo)。

案例:精準(zhǔn)人群助推新品打爆,「羅盤·策略」助力某乳制品品牌提升內(nèi)容種草效率

面對(duì)新品新品人群定位及內(nèi)容種草,「羅盤·策略」為品牌提供人群洞察能力,分析目標(biāo)人群的興趣及內(nèi)容偏好,為品牌提供創(chuàng)作方向、激發(fā)創(chuàng)作靈感,讓好內(nèi)容找到更多高潛人群。

1.策略洞察

2.案例拆解

某乳制品品牌在新品上市節(jié)點(diǎn),圍繞0乳糖的賣點(diǎn),利用「羅盤·策略」「畫(huà)像洞察」產(chǎn)品校準(zhǔn)目標(biāo)人群,篩選出年輕媽媽、知識(shí)科普愛(ài)好者、咖啡愛(ài)好者三大潛力人群;挖掘目標(biāo)人群偏好的熱門內(nèi)容場(chǎng)景、賣點(diǎn)、情節(jié)和類型,通過(guò)為乳糖不耐受人群推薦替代產(chǎn)品,專家科普0乳糖原理,以及給咖啡愛(ài)好者強(qiáng)調(diào)咖啡+奶的DIY攻略等更有代入感的內(nèi)容場(chǎng)景,提升了平均千次播放GMV 、平均完播率與平均互動(dòng)率等多個(gè)數(shù)據(jù);也為乳糖不耐的咖啡愛(ài)好者,解決了喝不了拿鐵的痛點(diǎn),提供了新的解決方案。

3.應(yīng)用場(chǎng)景

在上新、大促等營(yíng)銷節(jié)點(diǎn),品牌可通過(guò)「羅盤·策略」定位精準(zhǔn)的目標(biāo)人群,分析人群的興趣及內(nèi)容偏好,挖掘熱門內(nèi)容與趨勢(shì),升級(jí)內(nèi)容情節(jié)、場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)新品種草引爆。

4.羅盤總結(jié)

「羅盤·策略」可幫助品牌定位精準(zhǔn)人群,挖掘人群的興趣及內(nèi)容偏好,挖掘熱門內(nèi)容,讓目標(biāo)用戶群被好內(nèi)容所吸引、打動(dòng)、轉(zhuǎn)化,讓內(nèi)容場(chǎng)種草經(jīng)營(yíng)更輕松。

內(nèi)容解決方案

面對(duì)“如何制作優(yōu)質(zhì)短視頻”、“怎么選擇合適達(dá)人”等問(wèn)題,羅盤·策略為品牌提供了契合的內(nèi)容解決方案。「羅盤·策略」可通過(guò)人群偏好洞察以及視頻分鏡,實(shí)現(xiàn)秒級(jí)高光幀分幀互動(dòng)數(shù)據(jù)(掛車/引流/種草)歸因及分析,幫助品牌優(yōu)化內(nèi)容策略(如短視頻制作建議,情節(jié)思路/分鏡順序排布/賣點(diǎn)選取與表達(dá),商品標(biāo)題賣點(diǎn)及直播間話術(shù)設(shè)置等),實(shí)現(xiàn)達(dá)人優(yōu)選、優(yōu)質(zhì)短視頻制作及診斷,激發(fā)品牌更多內(nèi)容創(chuàng)作靈感。

案例:短視頻內(nèi)容全新升級(jí),「羅盤·策略」指導(dǎo)母嬰用品品牌新品上市轉(zhuǎn)化

「羅盤·策略」為“好內(nèi)容”找到“對(duì)的人”,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)有效種草,提供了行之有效的人群策略。

1.策略洞察

2.案例拆解

某母嬰用品類目品牌,8月發(fā)布秋冬面霜新品 (主打某成分及功能),通過(guò)「羅盤·策略」分析目標(biāo)人群畫(huà)像,挖掘細(xì)分人群市場(chǎng)的短視頻偏好,并對(duì)內(nèi)容情節(jié)、內(nèi)容場(chǎng)景 、內(nèi)容類型、內(nèi)容賣點(diǎn)、內(nèi)容音樂(lè)5大方向進(jìn)行拆解,對(duì)短視頻制作持續(xù)優(yōu)化,最終落地內(nèi)容賣點(diǎn)、情節(jié)與場(chǎng)景全方位升級(jí)方案。

3.應(yīng)用場(chǎng)景

品牌可通過(guò)「羅盤·策略」洞察人群畫(huà)像,根據(jù)消費(fèi)者掛車短視頻轉(zhuǎn)化,拆解爆點(diǎn)賣點(diǎn),發(fā)現(xiàn)內(nèi)容制作靈感。

4.羅盤總結(jié)

「羅盤·策略」可從“了解自己”與“了解競(jìng)對(duì)”維度,輸出品牌短視頻制作建議,提升短視頻帶貨效果。

02

看自己、看賽道、看同行:羅盤·策略五大應(yīng)用場(chǎng)景解決全域興趣電商生意難題

品牌降本增效難題,需要品牌負(fù)責(zé)人、市場(chǎng)/運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、營(yíng)銷/消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)與商品/內(nèi)容團(tuán)隊(duì)之間的通力合作。這由此帶來(lái)了不同決策環(huán)節(jié)的整合問(wèn)題:如何高效洞察、監(jiān)控品牌不同賬戶?如何了解自己在同品類競(jìng)爭(zhēng)中表現(xiàn)如何,從而調(diào)整貨品企劃?如何通過(guò)平臺(tái)內(nèi)容數(shù)據(jù)挖掘用戶需求?如何根據(jù)內(nèi)容及商品數(shù)據(jù),以及消費(fèi)者畫(huà)像洞察,創(chuàng)作出更受消費(fèi)者喜歡的視頻?

「羅盤·策略」提出新場(chǎng)景解決方案:一方面,幫助品牌在洞察自身、行業(yè)與競(jìng)對(duì)中知己知彼,進(jìn)行更科學(xué)的生意管理;另一方面,在搜索、商城等「貨架場(chǎng)景」發(fā)展火熱的當(dāng)下,「羅盤·策略」新增了商品卡體裁下成交拆解及競(jìng)對(duì)(品牌/店鋪/商品維度)表現(xiàn)等數(shù)據(jù)拆解功能,幫助品牌辨明貨架場(chǎng)景增長(zhǎng)來(lái)源,挖掘全域興趣電商生意降本增效新機(jī)會(huì)。

場(chǎng)景一:為決策層提供整體品牌生意健康度分析

品牌負(fù)責(zé)人作為品牌重要決策層,在抖音電商開(kāi)展多店鋪運(yùn)營(yíng)時(shí),時(shí)常會(huì)面臨“不知如何高效監(jiān)管品牌/集團(tuán)整體經(jīng)營(yíng)表現(xiàn)”的難題。

面對(duì)這種場(chǎng)景,「羅盤·策略」可以幫助品牌“認(rèn)識(shí)自己”,通過(guò)洞察生意情況、分析增長(zhǎng)因子,最終產(chǎn)出核心決策。品牌可運(yùn)用「羅盤·策略」生意管理功能,聚合起多店、多賬號(hào),從集團(tuán)、子品牌、品類、多店等角度下鉆渠道貢獻(xiàn),辨明不同渠道數(shù)據(jù)增長(zhǎng)來(lái)源。

在直播與短視頻外,「羅盤·策略」還支持抖音商城「商品卡」(通過(guò)非直播、短視頻,直接訪問(wèn)商品產(chǎn)生流量和訂單數(shù)據(jù)的載體形式)來(lái)源拆解,幫助品牌從“人”與“貨”不同定位關(guān)鍵問(wèn)題,找到「貨架場(chǎng)景」生意增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)力。

場(chǎng)景二:為市場(chǎng)及運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)提供市場(chǎng)洞察分析

品牌市場(chǎng)及運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)常有以下困擾:如何洞察行業(yè)及品類發(fā)展趨勢(shì)?如何監(jiān)測(cè)競(jìng)品表現(xiàn)情況?如何獲取行業(yè)TOP品牌及商品成交及流量表現(xiàn),從而取長(zhǎng)補(bǔ)短?

在這種場(chǎng)景下,「羅盤·策略」可通過(guò)品類概覽、類目、屬性與供需分析,幫助品牌“認(rèn)識(shí)行業(yè)”,了解品類趨勢(shì)、發(fā)現(xiàn)品類機(jī)會(huì)、定位細(xì)分市場(chǎng)分析;同時(shí)還能進(jìn)一步“認(rèn)識(shí)對(duì)手”,通過(guò)自定義競(jìng)對(duì)關(guān)注、榜單定向研究、品牌/商品行業(yè)標(biāo)桿,分析了解行業(yè)趨勢(shì),得出市場(chǎng)及運(yùn)營(yíng)解決方案。

「羅盤·策略」還新增了「商品卡」載體下的品牌榜、店鋪榜、商品榜排行情況,為品牌設(shè)立值得學(xué)習(xí)的“頂塔”與“標(biāo)桿”;同時(shí)支持高熱搜索詞、自定義追蹤競(jìng)品爆品,幫助品牌在搜索與商城場(chǎng)景下實(shí)現(xiàn)「貨架場(chǎng)景」生意爆發(fā)。

場(chǎng)景三:為市場(chǎng)營(yíng)銷及內(nèi)容團(tuán)隊(duì)提供消費(fèi)者需求分析

對(duì)于品牌商品/內(nèi)容團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),基于抖音內(nèi)容及商品數(shù)據(jù)挖掘貨品和內(nèi)容趨勢(shì),從而進(jìn)一步調(diào)整貨品企劃和短視頻靈感,是重點(diǎn)也是難點(diǎn)。

「羅盤·策略」可分內(nèi)容體裁,研究消費(fèi)者在抖音平臺(tái)上的搜索趨勢(shì)詞、內(nèi)容趨勢(shì)詞;結(jié)合最終成交轉(zhuǎn)化的TOP商品, 幫助品牌更好識(shí)別消費(fèi)者的需求。

場(chǎng)景四:為消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)提供人群資產(chǎn)躍遷分析

而對(duì)于品牌消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),如何通過(guò)平臺(tái)內(nèi)容數(shù)據(jù)挖掘用戶需求,并評(píng)估品牌營(yíng)銷投入對(duì)電商人群資產(chǎn)積累的價(jià)值,也時(shí)常是其面臨的難題。

對(duì)于這種場(chǎng)景,「羅盤·策略」開(kāi)放抖音電商人群的內(nèi)容、商品、類目、店鋪維度100+標(biāo)簽及行業(yè)特色人群標(biāo)簽,支持按需進(jìn)行“以場(chǎng)圈人”、“以貨圈人”、“以偏好圈人”、“以屬性圈人”,支持人群策略應(yīng)用公私域渠道,實(shí)現(xiàn)新品調(diào)研、經(jīng)營(yíng)關(guān)系資產(chǎn)、人群流轉(zhuǎn)、拉新提頻、老客運(yùn)營(yíng)、流失召回等多重目的。

場(chǎng)景五:為電商部/商品部提供商品精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力

除上述場(chǎng)景外,「羅盤·策略」還支持多店多號(hào)生意管理,幫助品牌高效看清品牌下品類、單品、自定義商品集合表現(xiàn),實(shí)現(xiàn)商品監(jiān)控與增長(zhǎng);同時(shí)支持“數(shù)據(jù)市場(chǎng)觀察”與“小數(shù)據(jù)調(diào)研測(cè)試”相結(jié)合的方式,助力品牌精準(zhǔn)定位人、貨與內(nèi)容策略。

目前,「羅盤·策略」支持集團(tuán)、品牌、多品類、多店、多部門成員使用,適配多角色成員(如市場(chǎng)部、商品企劃部、內(nèi)容創(chuàng)作部、消費(fèi)者洞察部、數(shù)據(jù)分析部),為品牌商家提供多部門、多場(chǎng)景、全方位的數(shù)策指導(dǎo)。

「抖音電商羅盤」是抖音電商推出的官方數(shù)據(jù)產(chǎn)品矩陣,囊括了抖音電商全域數(shù)據(jù),包含內(nèi)容場(chǎng)、貨架場(chǎng)景等多場(chǎng)景數(shù)據(jù),「羅盤·策略」、「羅盤·經(jīng)營(yíng)」與「羅盤·達(dá)人」三大產(chǎn)品,可分別滿足品牌、單店、達(dá)人等多角色、差異化需求,以數(shù)據(jù)分析深度研判形勢(shì)。抖音電商數(shù)據(jù)就用羅盤。

歡迎更多商家加入體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)數(shù)策生態(tài)驅(qū)動(dòng)下的生意增長(zhǎng)。

免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。