2月17日消息，市界獲悉，字節(jié)跳動發(fā)布內(nèi)部信，宣布調(diào)整對目標制定與回顧周期進行調(diào)整。其CEO梁汝波在內(nèi)部信中表示，OKR周期由雙月改為季度，公司級雙月會改為季度會。與此同時，鼓勵各業(yè)務(wù)根據(jù)自身情況，按照實際需要在季度節(jié)奏基礎(chǔ)上靈活調(diào)整。
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梁汝波提到，做出該嘗試的出發(fā)點是希望公司各業(yè)務(wù)方向上得以更為從容和靈活。一方面，內(nèi)部大部分業(yè)務(wù)相對成熟和復(fù)雜，雙月變化不明顯，回顧周期可以隨之延長；另一方面，快速變化或處于關(guān)鍵時期的業(yè)務(wù)，以及變化較慢的業(yè)務(wù)，可以酌情增加或減少會議頻次。
至于之前收到的有關(guān)雙月會準備時間長、信息增量少等相關(guān)反饋，他稱需要通過加強字節(jié)范和領(lǐng)導(dǎo)力原則來直面這些問題?！白⒅貢h效率，文檔清晰簡單，不堆砌材料，不包裝不走形式，做到求真務(wù)實、坦誠清晰。”
OKR（Objectives and Key Results）即目標與關(guān)鍵成果法，起源于英特爾，在1999年被引入谷歌，進而開始在硅谷公司盛行。O即目標（Objective），KR表示關(guān)鍵結(jié)果（Key Results），意指將屬于公司的戰(zhàn)略目標逐步、分級拆解為每個員工的工作目標，隨著員工自下而上完成OKR，那么公司的目標也由此實現(xiàn)。在多數(shù)國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司還在以KPI（Key Performance Indicator）進行驅(qū)動時，成立不足一年的字節(jié)便已全面啟用OKR。這是其高效溝通與協(xié)同的基礎(chǔ)，但也將部分員工困于其中。
在相當長的一段時間里，字節(jié)不對工作時長進行強制要求。然而，雙月OKR的制度設(shè)計和任務(wù)量很難讓員工在保證準時下班的同時，將工作做完。曾有字節(jié)前員工告訴市界，OKR是每跑一百米就為下一個一百米約定了距離和時間，“整個人就像一只拉磨的驢，不斷地往前走?！?/p>
但高速旋轉(zhuǎn)的飛輪也有放緩的一天。目前，字節(jié)跳動下設(shè)六大業(yè)務(wù)板塊：抖音、大力教育、飛書、火山引擎、朝夕光年和TikTok。其中，經(jīng)歷調(diào)整的大力教育逐步收縮，飛書在追求規(guī)模與強調(diào)高質(zhì)量增長的困境中尋求機會，游戲的長周期屬性使其并未如字節(jié)此過去的諸多項目一般“大力出奇跡”，TikTok需要面對更多的外部挑戰(zhàn)，而抖音已成長為一個超級App，正在嘗試多種已有先例的商業(yè)化模式——業(yè)務(wù)基本成熟。
換言之，此時的字節(jié)走過了增長俯拾即是的時期，多數(shù)業(yè)務(wù)趨于穩(wěn)定。在此背景下，這家堅持“始終創(chuàng)業(yè)”的公司，必須以新的管理手段和心態(tài)面對自身，從業(yè)務(wù)到組織，在嘗試與探索中尋找新的方式，保持企業(yè)文化，也更好地應(yīng)對變化的環(huán)境。（撰文|何暢 編輯|董雨晴）
以下為內(nèi)部信全文：
大家好，
今年我們會做一個新的嘗試，把目標制定和回顧的周期，從雙月調(diào)整為默認季度。具體來說，會把雙月OKR改為季度OKR，把公司級的雙月會改為季度會。最近一次雙月會，會從3月初調(diào)整到4月初，之后整體進入季度節(jié)奏。
與此同時，我們鼓勵各業(yè)務(wù)根據(jù)自身情況，按照實際需要，在季度節(jié)奏基礎(chǔ)上靈活調(diào)整。
這個嘗試是希望：
一、從容一些。公司現(xiàn)在大部分業(yè)務(wù)相對成熟復(fù)雜，雙月變化不明顯，回顧周期可以更長些。
二、靈活一些。業(yè)務(wù)快速變化，或者處于關(guān)鍵時期，可以選擇在季度中增加一次回顧和對齊會議；業(yè)務(wù)變化較慢，可以選擇兩個季度開一次會議?？傮w減少會議頻次后，也可以增加一些主題會議，讓討論更加深入。
另外，之前收到一些反饋，比如說雙月會準備時間長（甚至有的部門會排練），但信息增量少，有質(zhì)量的討論少。這些現(xiàn)象與會議頻次無關(guān)，也不是我們調(diào)整節(jié)奏的原因。我們需要通過加強字節(jié)范和領(lǐng)導(dǎo)力原則來直面這些問題。注重會議效率，文檔清晰簡單，不堆砌材料，不包裝不走形式，做到求真務(wù)實、坦誠清晰。
希望我們的新嘗試有收獲。如果有問題，我們再繼續(xù)調(diào)整。
