后疫情時(shí)代，在全球多國(guó)陸續(xù)宣布取消或放寬入境防疫限制后，被壓抑許久的出境需求快速釋放，出國(guó)游在加速回歸的同時(shí)，又遭遇新煩惱。

公開(kāi)信息顯示，原本疫情前較為簡(jiǎn)單的東南亞簽證，如今也面臨各種資料嚴(yán)格審查的情況；歐美多國(guó)則出現(xiàn)了“一簽難約”的現(xiàn)象。關(guān)于“簽證難”的怨聲在社交媒體上頻頻出現(xiàn)，有網(wǎng)友稱(chēng)，“太難了！”，以上海領(lǐng)區(qū)為例，德國(guó)簽證幾乎不放號(hào)，瑞士、奧地利、美國(guó)等也都需要憑運(yùn)氣刷最近日期的預(yù)約號(hào)。

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威孚仕VFSGlobal中國(guó)區(qū)（包括香港）和蒙古的首席運(yùn)營(yíng)官辛格（KishenSingh）告訴第一財(cái)經(jīng)，當(dāng)前部分國(guó)家簽證預(yù)約量的激增，主要是由于兩大因素，即出行需求旺盛導(dǎo)致的申請(qǐng)量激增以及各使領(lǐng)館處理簽證事務(wù)的能力。他認(rèn)為，今年仍處于后疫情時(shí)代的恢復(fù)時(shí)期，簽證難預(yù)約的情況會(huì)逐漸好轉(zhuǎn)。

簽證申請(qǐng)恢復(fù)情況如何？

威孚仕VFS Global在145個(gè)國(guó)家擁有3388個(gè)申請(qǐng)中心，目前，在中國(guó)16個(gè)城市運(yùn)營(yíng)超400個(gè)簽證申請(qǐng)中心，為35個(gè)政府客戶(hù)提供簽證申請(qǐng)服務(wù)。

根據(jù)威孚仕VFS Global的數(shù)據(jù)，截至2023年5月，中國(guó)的簽證申請(qǐng)量已恢復(fù)至疫情前同期的35%。截至2023年5月底，在中國(guó)的簽證中心已有80%恢復(fù)運(yùn)營(yíng)。

辛格表示，根據(jù)公司數(shù)據(jù)，如果按英文首字母排列，中國(guó)游客簽證申請(qǐng)需求量較大的目的地包括加拿大、德國(guó)、意大利、英國(guó)和美國(guó)；在離中國(guó)較近的國(guó)家中，泰國(guó)、日本和韓國(guó)都是簽證需求量較大的目的地。

對(duì)于當(dāng)前簽證積壓的情況，辛格表示，當(dāng)前恰逢簽證申請(qǐng)旺季，很多地方的簽證處理時(shí)間可能會(huì)比預(yù)期延長(zhǎng)，“建議申請(qǐng)人還是提前盡早申請(qǐng)簽證，尤其是在購(gòu)買(mǎi)機(jī)票前，先規(guī)劃好簽證事宜。比如，大多數(shù)國(guó)家接受提前90天的簽證申請(qǐng)，申根國(guó)家接受旅行日期前6個(gè)月的簽證申請(qǐng)”。

“作為我們最大以及最重要的客源市場(chǎng)之一，中國(guó)正在同時(shí)經(jīng)歷業(yè)務(wù)重啟和簽證申請(qǐng)旺季。”辛格說(shuō)道，“目前，可以看到2023年海外出行的復(fù)蘇勢(shì)頭強(qiáng)勁，自2023年3月起，簽證需求旺盛，預(yù)約量激增，我們預(yù)計(jì)今年出行需求量將持續(xù)保持高位。”

此外，辛格還表示，另一個(gè)值得注意的趨勢(shì)是，越來(lái)越多的申請(qǐng)人在簽證申請(qǐng)的過(guò)程中使用了個(gè)性化服務(wù)，如“上門(mén)簽證服務(wù)”，即在申請(qǐng)人選擇的地點(diǎn)完成包括生物信息采集在內(nèi)的全流程簽證申請(qǐng)。據(jù)威孚仕VFS Global統(tǒng)計(jì)，截至2023年5月20日，上門(mén)簽證服務(wù)預(yù)訂量相較2019年同期增長(zhǎng)了40%，主要是出于安全因素考慮。

2023年仍是過(guò)渡期

就全球簽證申請(qǐng)恢復(fù)的總體情況，辛格表示，今年仍處于過(guò)渡期，預(yù)計(jì)全年將會(huì)恢復(fù)至疫情前的40%~45%的水平，2024年則有望恢復(fù)至疫情前的70%~75%。

年初，聯(lián)合國(guó)世界旅游組織（UNWTO）在《2023年全球旅游業(yè)晴雨表》中也認(rèn)為，2023年全球旅游業(yè)將迎來(lái)強(qiáng)勁復(fù)蘇，但在經(jīng)濟(jì)、地緣政治等領(lǐng)域依然存在諸多挑戰(zhàn)和不確定性。預(yù)計(jì)2023年全球國(guó)際游客抵達(dá)人數(shù)可能恢復(fù)到疫情前水平的80%~95%，具體取決于經(jīng)濟(jì)放緩情況、亞太地區(qū)的旅游恢復(fù)情況等因素。

世界旅游及旅行理事會(huì)（WTTC）日前發(fā)布的《旅游經(jīng)濟(jì)影響力調(diào)查報(bào)告》預(yù)測(cè)認(rèn)為，2022年，亞太地區(qū)旅游及旅行業(yè)對(duì)地區(qū)GDP的綜合貢獻(xiàn)為1.6萬(wàn)億美元，但仍比疫情前最高水平低50%。報(bào)告預(yù)測(cè)，2023年，亞太地區(qū)旅游及旅行業(yè)對(duì)地區(qū)GDP的綜合貢獻(xiàn)有望達(dá)到2.6萬(wàn)億美元，恢復(fù)至疫情前最高水平低的84%。2024年，亞太地區(qū)旅游及旅行業(yè)就業(yè)崗位總數(shù)有望恢復(fù)至疫情前水平。

在6月5日第79屆國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)（IATA）年度大會(huì)上，國(guó)際航協(xié)理事長(zhǎng)威利·沃爾什表示，2023年全球航空客運(yùn)需求持續(xù)強(qiáng)勁，最新數(shù)據(jù)顯示，客運(yùn)量已恢復(fù)至2019年的90%以上。

國(guó)際航協(xié)報(bào)告顯示，2023年總旅客人數(shù)預(yù)計(jì)達(dá)到43.5億人次，接近2019年的45.4億人次，客運(yùn)收入預(yù)計(jì)達(dá)到5460億美元；貨運(yùn)量預(yù)計(jì)為5780萬(wàn)噸，貨運(yùn)收入預(yù)計(jì)達(dá)到1423億美元。國(guó)際航協(xié)也因此宣布調(diào)整航空業(yè)2023年前景展望，預(yù)計(jì)行業(yè)盈利能力將會(huì)增強(qiáng)。2023年全球航空業(yè)預(yù)計(jì)將實(shí)現(xiàn)8030億美元總收入，同比增長(zhǎng)9.7%。其中凈利潤(rùn)為98億美元，凈利潤(rùn)率達(dá)到1.2%，成為自2019年以來(lái)的首個(gè)盈利年。