基于對經濟的擔憂，一些消費者可能會削減支出。但Wunderkind的一項研究發現，Z世代的人并非如此。

該研究指出，在接受調查的Z世代消費者中， 78%的人沒有減少個人支出的計劃——而這一群體擁有3600億美元的可支配收入 ，是所有群體中最高的。

【資料圖】

目前來看，有52%的美國消費者和64%的英國消費者正在減少非必需品的購買。有37%的美國消費者 甚至減少了必需品的支出 ，在英國的這一比例為30%。

但63%的高收入美國消費者認為，沒有必要削減 奢侈品 的支出。 Z世代也表示，他們購物時看重的，是產品質量（83%）、時尚及性價比（63%）以及該產品是否對環境友好（43%）。

為此，他們十分相信社交媒體上的創作者，以求 了解品牌風格和產品質量的真實性、新產品和品牌的發現以及創作者對fit的真實意見。

絕大多數Z世代表示他們信任創作者勝過社交媒體廣告和名人， 創作者對Z世代消費者的影響力甚至是社交媒體廣告的3.5倍。

Z世代希望創作者幫助推薦的熱門類別主要是 美容和個人護理、時尚、食品、電子產品、清潔用品和游戲 。

研究還發現， Z世代有79%的消費購物來源于社交媒體 ，這種趨勢還會進一步持續。且近一半的Z世代表示，在看到創作者在視頻內容中展示了某件商品后，他們購買后就不大可能會退貨。這表明 創作者引導的購物對購買滿意度產生了影響。

另一個有趣的發現是， 電子郵件仍然是美國和英國消費者最常用的購物渠道 ，超一半（54%）的美國消費者還在通過電子郵件了解品牌并交易， 這一比例是通過社交媒體廣告了解交易的兩倍。

在英國，電子郵件被視為各種信息傳遞的最佳渠道，而在美國，這一比例為60%。此外，30%的美國消費者對文本營銷持開放態度，而在英國這一比例為20%。

這樣來看，獨立站賣家似乎更占優勢，既可以繼續通過電子郵件進行營銷宣傳，還可以通過 在社交媒體上發布產品使用介紹視頻 來吸引Z世代。

對于平臺賣家而言，則需要牢牢抓住Z世代消費者的購物喜好， 靈活調整營銷策略，減少非必要的廣告支出。

關注紫鳥，發現更多精彩