謹防裝修公司低價誘惑

胡林果

廣東省消費者委員會公布，近期消費市場出現一些裝修消費騙局，一些裝修公司利用各種優惠折扣吸引消費者，短時間聚集大量裝修預付款后攜款跑路，給消費者帶來巨大財產損失。

2018年廣東省消委會受理有關“房屋裝修及物業服務類”投訴共6336件，同比增長54.91%，廣東省消委會根據2018年的裝修投訴分析，主要問題集中在以下幾點：

一是合同約定問題，如一些裝修公司與消費者約定裝修材料用一線品牌，實則是普通品牌，甚至是三無產品;二是施工質量問題，一些裝修公司未按圖紙施工，導致產生安全隱患;三是額外增加費用，一些裝修公司簽訂合同后以各種理由增加收費;四是虛假宣傳，如號稱提供免費設計，但如果消費者不接受設計方案不選擇對方時，則被要求扣除設計費用。

為保護消費者合法權益，廣東省消委會特別發出以下消費提示：首先，拒絕低價誘惑，多了解裝修公司的專業能力、施工質量和售后服務;其次，看清合同內容，簽訂裝修合同時，不要只關注收費條款，要耐心仔細閱讀合同全文，特別關注“工期、進度、材料、質量、保修”等條款，明確裝修標準、建材品牌、付款方式、延誤工期責任等。

廣東省消委會特別提醒消費者，切忌開工之前一次性繳納裝修全款，建議在合同中約定價款的支付比例進度，分階段、按驗收合格情況分期付款。為確保保修服務質量，消費者最好保留6%至8%的裝修款在裝修完工后次年付清。