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荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 顧文佳 陳銘）為有效推進社保卡在社會保障、醫療公共服務等領域的應用，解決高齡、行動不便等特殊群體的辦事難題，進一步加大對民生實事問題的解決力度，8月31日，青山區行政審批局聯合青山區社保處和漢口銀行在青馨居社區內開展“社保卡服務進社區”及“不出門審批”活動，將政務服務送上門，把實事、好事辦到居民家門口，實現“零距離”為民服務。
政務服務人員發放宣傳手冊。通訊員供圖。
活動現場，青山區行政審批局、工人村街道便民服務隊工作人員為居民提供工商、人力資源、社保、醫保等領域的政策解答，前來咨詢辦理的居民絡繹不絕。“我年紀大了腿腳不方便，手續也搞不明白，沒想到在這兒5分鐘就拿到了新社保卡，解決了我的大難題！”“我今年剛畢業打算自己開個公司創業，早就想問辦營業執照的手續，但一直沒時間去現場問問，現在好了，一站式搞定！”“我女兒明年師范學校畢業，想問下教師資格證需要怎么辦啊？”居民們提問熱情高漲，政務服務人員耐心細致一一解答。
本次活動為轄區近130位居民提供了社保卡服務，受理經濟類、民生類、建設類業務咨詢180余人次，為1戶特殊家庭提供了上門服務，收獲了居民的一致好評。
政務服務人員現場講解政策。通訊員供圖。
工作人員上門提供服務。通訊員供圖。
“青山區行政審批局深入推進‘五彩政務’服務理念，致力于解決群眾身邊的大小事。今年以來已有十余次將‘政務直通車’開進了青山區各大企業、孵化器及社區。”青山區行政審批局相關負責人介紹，“下一步青山區行政審批局將繼續緊盯辦事群眾需求，以新方法、新途徑著力打造辦事高效、服務暖心的政務服務大環境，不斷滿足群眾和企業的個性化、多樣化需求，推動實現政務服務和審批速度雙提升，為青山區營造優良的營商環境，點燃群眾干事創業的熱情。”
