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“快！大雨來了，大家快點離開，什么也別帶，快到安全的地方去！”5月20日21時50分，湖北省竹山縣雙臺鄉應急辦人員會同南口村村干部組織上百名群眾緊急撤離、成功避險。
5月20日17時，雙臺鄉應急辦人員收到暴雨預警通知后，迅速通知各村警惕短時強降雨災害，做好防范應對工作。19時，全鄉范圍普降大雨。21時50分，收到縣氣象局發布的暴雨紅色預警信號后，雙臺鄉防汛指揮部迅速召集防汛辦、應急辦、公安、城建、自然資源等鄉直部門和單位負責人抵達一線，會同村干部一起對災情進行綜合分析研判。
轉移排險
根據河水漲勢、村組所處地理位置以及雨情分析，該鄉決定連夜轉移南口村3組、4組、5組的43戶群眾。20日22時30分許，所有群眾安全轉移。大雨傾盆，1個小時后，洪水沿著山溝傾瀉而下。2米多深、10米多寬的洪水，瞬間將南口村多戶村民的房子夷為平地。
災害現場設置了警戒線，并安排專人值守。21日9時，鄉民政辦為被轉移群眾送去棉被、方便面、米、飲用水等物資，基本保障了他們的日常生活需求。因降雨持續，該鄉于5月21日又陸續轉移群眾5戶20人。
竹山縣應急管理局工作人員在現場核災
“近60年來，我們這里沒下過這么大的雨，沒漲過這么大的水。”南口村5組的80歲老人章安太說。
據氣象部門雨情通報，雙臺南口站12小時降雨量達94.9毫米。經初步核實統計，此次短時強降雨沖毀房屋4戶7間，沖毀主道路引橋1處，沖垮便民橋3座，沖毀河岸1200米、水管3000米，預估損失320萬元以上。得益于直達基層的臨災叫應機制，131名群眾成功轉移避險。
