在社區(qū)，錄入轄區(qū)人員信息是一項(xiàng)重要工作內(nèi)容。
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咸寧市咸安區(qū)青龍社區(qū)網(wǎng)格員楊冉說，與去年相比，如今要錄入的信息量減少了六七成。“基層大數(shù)據(jù)共享平臺(tái)的建立，大幅度減少了頻繁填表的問題。”
“要填報(bào)的表格太多了”
2022年，咸安區(qū)委組織部牽頭組織調(diào)研組，調(diào)研社區(qū)工作負(fù)擔(dān)情況，不少網(wǎng)格員反映，大量時(shí)間和精力用在翻臺(tái)賬、查數(shù)據(jù)、填表格上。
上面千條線，基層一根針。各部門、各單位都向社區(qū)要數(shù)據(jù)，相似的事項(xiàng)和表格，社區(qū)要填報(bào)多次。“最多時(shí)，一個(gè)月要上報(bào)表格100多套！特別是年底考核時(shí)，大家手忙腳亂。”永安街道同心路社區(qū)網(wǎng)格員聶蘭林自嘲為“表姐”。
“如果一個(gè)人是團(tuán)員，我們要在共青團(tuán)平臺(tái)上錄入信息；如果他還是殘疾人，在殘聯(lián)平臺(tái)上也要錄入信息；同時(shí)，還要看是否錄入人社、城管、婦聯(lián)等其他平臺(tái)……”楊冉說，這些平臺(tái)的數(shù)據(jù)不共享、難交換、不歸集。“我的辦公桌前貼滿紙條，上面寫著各平臺(tái)登錄密碼，就是為了避免忘記密碼影響工作。”
據(jù)了解，咸安區(qū)依法履職、協(xié)助政府辦理事項(xiàng)和便民服務(wù)事項(xiàng)154項(xiàng)，其中高頻事項(xiàng)占比87%，社區(qū)需報(bào)送表格113套，涉及部門和單位26個(gè)。
啟動(dòng)“一套表”項(xiàng)目
如何將社區(qū)工作人員從成堆的表格中解脫出來？
今年，咸安區(qū)政數(shù)局啟動(dòng)“一套表”項(xiàng)目，委托聯(lián)通公司開發(fā)“基層大數(shù)據(jù)共享平臺(tái)”信息管理系統(tǒng)，在中心城區(qū)8個(gè)社區(qū)試點(diǎn)應(yīng)用。
4月20日，湖北日報(bào)全媒記者隨楊冉來到書香雅苑小區(qū)，先后走訪67歲的祝咸麗、62歲的劉紅英，僅用一部手機(jī)，短短幾分鐘，就幫她們辦好養(yǎng)老保險(xiǎn)年審。
“以前的工作方式是，敲門入戶，手動(dòng)填表，回來后錄入電腦。”楊冉說，這套系統(tǒng)上線后，就只用帶手機(jī)出門，在手機(jī)上面填寫信息并提交，回來沒有重復(fù)上機(jī)這一項(xiàng)。
除了可以手機(jī)/PC端雙應(yīng)用、內(nèi)網(wǎng)外網(wǎng)互動(dòng)，該平臺(tái)還實(shí)現(xiàn)了各職能部門數(shù)據(jù)交互、基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)共享。
像永安街道開展宮頸癌篩查，通過平臺(tái)就可以按要求把35歲—64歲的婦女群體篩選出來，而且系統(tǒng)信息不斷更新，可以隨時(shí)通過系統(tǒng)看到哪些居民已經(jīng)做了篩查，哪些居民還沒有做篩查，這樣工作人員可以有針對性地上門告知。
“以往，大量的數(shù)據(jù)‘睡’在表冊里，需要的時(shí)候，再勞神費(fèi)力地從堆積如山的表冊里把它們‘搬’出來……”咸安區(qū)政數(shù)局局長王先柏感慨地說，“基層大數(shù)據(jù)共享平臺(tái)”解決了這一痛點(diǎn)，目前，平臺(tái)仍在持續(xù)完善，終極目標(biāo)是讓社區(qū)不用再填表，系統(tǒng)自動(dòng)生成，讓基層徹底從表格中解脫出來。
共享平臺(tái)將在全區(qū)推廣
“基層大數(shù)據(jù)共享平臺(tái)”切切實(shí)實(shí)為社區(qū)工作者減了負(fù)，讓他們有更多的時(shí)間沉下身子為群眾服務(wù)。
在永安街道同心路社區(qū)寧虹小區(qū)，社區(qū)黨委書記余霞摸排老舊小區(qū)改造時(shí)，就突然被一位居民緊緊拉住手，表示感謝。原來，該小區(qū)下水道的問題，余霞幫助解決了，小區(qū)又修了健身器材、乘涼座椅，老人孩子都很開心……
聶蘭林也說，她現(xiàn)在有更多時(shí)間和精力走訪居民，了解的訴求更準(zhǔn)、解決的問題更多，“這是大數(shù)據(jù)帶來的便利，讓基層治理更智慧、更精準(zhǔn)、更科學(xué)”。
“基層大數(shù)據(jù)共享平臺(tái)”受到社區(qū)歡迎和好評，待試點(diǎn)完善后，將在全區(qū)鋪開。該區(qū)負(fù)責(zé)人表示，將以“基層大數(shù)據(jù)共享平臺(tái)”為抓手，深入推進(jìn)基層數(shù)字化治理，實(shí)現(xiàn)減層級、減資料、減事項(xiàng)、減時(shí)限、減開支等多項(xiàng)“減負(fù)”，推動(dòng)資源、平臺(tái)、服務(wù)“三下沉”走深走實(shí)。
