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荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）（記者趙秀琳 通訊員陳坤 宋清華）1月27日，正值大年初六返程高峰，宜巴高速蓉滬向返程車(chē)流較大，導(dǎo)致興山管轄范圍內(nèi)主線路段車(chē)輛行駛緩慢。湖北交投宜昌運(yùn)營(yíng)公司接高警電話通知，為緩解交通壓力，主線車(chē)輛分流至興山收費(fèi)站下站，對(duì)入口進(jìn)行臨時(shí)交通管制，興山管理所迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，開(kāi)足道口，確保司乘人員平安有序出行。
當(dāng)日上午9點(diǎn)42分，蓉滬向車(chē)流從興山收費(fèi)站分流下站，車(chē)道通行車(chē)輛一時(shí)驟增。為避免出現(xiàn)交通事故，保障車(chē)輛快速通行，管理所第一時(shí)間啟動(dòng)保暢應(yīng)急預(yù)案，增加便攜式收費(fèi)模式，開(kāi)啟廣播、更改情報(bào)板內(nèi)容，提醒司乘注意行車(chē)安全。
興山管理所所長(zhǎng)迅速帶領(lǐng)辦公室機(jī)動(dòng)、機(jī)電人員組成應(yīng)急小分隊(duì)，趕赴現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)車(chē)流，明確人員指引客貨車(chē)輛有序通行；同時(shí)弱化服務(wù)，提升貨車(chē)通行速度和綠通車(chē)查驗(yàn)速度，突發(fā)問(wèn)題第一時(shí)間進(jìn)行協(xié)調(diào)或引至外廣場(chǎng)處理。
除此之外，管理所還及時(shí)做好設(shè)備、CPC卡、零鈔的后援保障，確保收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)；安撫好少數(shù)滯留現(xiàn)場(chǎng)的司乘情緒，為需要幫助的司乘伸出援助之手，告知他們可以關(guān)注微信公眾號(hào)，第一時(shí)間獲取最新路況信息。
10點(diǎn)30分，湖北交投宜昌運(yùn)營(yíng)公司接高警電話通知，主線路段車(chē)輛減少，通行恢復(fù)正常，解除興山入口臨時(shí)交通管制。應(yīng)急小分隊(duì)隨即對(duì)上站車(chē)輛進(jìn)行有序引導(dǎo)，車(chē)道秩序井然。
此次應(yīng)急保暢歷時(shí)48分鐘，保障蓉滬向分流車(chē)輛1000余輛順利通行改走國(guó)道，解除管制后，650輛正常上站。
