荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員傅正鋒  陳鈺）“影響出行的建筑圍擋是什么時候圍起來的？”“規劃如果沒問題，那就該反思它科學不科學。”“我們對群眾有沒有感情能不能換位思考，你的親友你車子走不了，怎么辦？”

6月10日，黨政領導接訪日，蘄春縣委書記胡安元來到信訪接待室，與漕河鎮十里畈社區伍某情、沈某梅、周某銀等群眾代表親切交流，解決群眾出行路段不暢等問題。

當天，胡安元認真傾聽大家的訴求，不時詢問有關情況，面對面給予答復。針對群眾反映的問題，胡安元現場辦公，要求漕河鎮和住建局、自規局、城管局等相關部門堅持應近與謀遠相結合，迅速拿出可行性解決方案，以實際行動回應群眾關切，給群眾一個滿意的答復；要舉一反三，加強部門之間的協調配合，認真細致了解群眾訴求，把解決問題放在首要位置，滿腔熱情、全力以赴，“想”到群眾心坎里，“干”到群眾家門口，讓工作做得更細更實更貼心，讓群眾更滿意。

民生無小事，蘄春縣結合正在開展的“下基層、察民情、解民憂、暖民心”實踐活動，黨員干部俯下身去，換位思考，公開接訪、帶案下訪、主動約訪，妥善解決群眾合理訴求，推動矛盾糾紛就地化解，以優異成績迎接黨的二十大和省第十二次黨代會勝利召開。

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情況在一線掌握、問題在一線發現、思路在一線研究、成效在一線檢驗、作風在一線轉變。隨后，胡安元聽取了縣信訪局近期工作情況匯報，安排部署下階段平安穩定工作。

他強調，做好信訪工作，要提升接訪、下訪、約訪效果；要提升信訪工作科學化水平；要整合資源力量，優化完善矛盾糾紛處理流程；要堅持依法依規，以矛盾糾紛調處為重點，調動各方力量，采取多種措施，因事制宜，綜合治理。

“群眾點菜”，“黨員干部端菜”。目前，該縣上下一心大力弘揚求真務實作風，根據黨員干部的不同層級、資源調配能力以及各單位分管聯系的工作，把百姓所想、所盼作為一切工作的出發點、著力點，聚焦群眾需求，“一戶一策、一企一策、一事一議”，小事實事切實想在百姓心坎上、辦到百姓口碑里，群眾獲得感顯著提升。