極目新聞記者 黃忠

通訊員 王惜川 董瑩 羅穎

2月20日晚10時，湖北省公安廳機(jī)場公安局接到報警稱，天河機(jī)場航站樓2號門外有女乘客欲跳樓輕生。接到報警后，機(jī)場公安局公共區(qū)派出所民警火速趕往處置，成功將乘客勸回，并說服其跟隨家人回家。

“我們趕到時，機(jī)場公安局特巡警人員正在處置。”21日上午，民警汪文強(qiáng)告訴極目新聞記者，他們達(dá)到現(xiàn)場時，女乘客蔡某情緒比較激動，不時在馬路中間穿行，特巡警人員將蔡某穩(wěn)控在中間，防止發(fā)生意外。

考慮到當(dāng)時有旅客圍觀，為避免刺激蔡某的情緒，民警和巡特警一起，將蔡某以及家人分開，并安全護(hù)送到人員較少的5號門附近，耐心進(jìn)行勸解。

湖北機(jī)場民警耐心勸解

經(jīng)過與蔡某及其家人溝通交流，民警了解到，34歲的蔡某和丈夫李某都是武漢江夏人，近期發(fā)生爭吵產(chǎn)生了矛盾。蔡某欲撇下兩個孩子，獨自乘飛機(jī)前往重慶工作。“春節(jié)前，蔡某曾去過一趟重慶，2月3日才回來。”汪文強(qiáng)介紹，這次和丈夫發(fā)生矛盾后，蔡某買了機(jī)票，并叫來朋友讓其送到機(jī)場。擔(dān)心蔡某發(fā)生意外，朋友一路相送，并及時通知了蔡某的母親、以及丈夫李某。到了機(jī)場，看到丈夫和母親隨后趕來，蔡某情緒非常激動，始終不愿和家人交流，“只說要去重慶”。

“我們兩邊做工作，穩(wěn)定雙方情緒，隨后通知了蔡某的父親和公公到場，協(xié)助勸解矛盾。”汪文強(qiáng)介紹，經(jīng)過警方調(diào)解和教育，雙方情緒逐漸平穩(wěn)，蔡某意識到自身行為的危害，表示不再做出類似過激行為。

在與蔡某父母商量后，他們同意將蔡某帶回江夏家中，再慢慢調(diào)解，涉事雙方都對機(jī)場警方的救助表示感謝，并表示“會謹(jǐn)慎處理家庭糾紛”。