極目新聞記者 黃志剛

一份無法送達的外賣，讓王靜的英雄壯舉定格。

監利市外賣小哥王靜勇救落水老奶奶卻獻出生命，感人事跡經極目新聞報道后，在全社會引發強烈反響。

11月28日，監利市委宣傳部、監利市委文明辦表彰王靜為“監利楷模”，共青團監利市委追授王靜監利市“優秀青年”榮譽稱號，監利市總工會追授王靜監利市“最美職工”榮譽稱號。

極目新聞記者回訪王靜簡樸的家，從親友的口中發現，英雄的壯舉并非偶然。生活中的王靜孝老愛親、正直善良，工作中的王靜勤勉踏實、吃苦耐勞。那份無法送達的外賣，也讓點餐的買主內心久久無法平靜。

孝老愛親勇挑生活重擔

“他下河救人，我一點也不感到意外，因為他太善良了。”11月28日，王靜的岳母張志英幾度哽咽，向極目新聞記者講述了她眼中的女婿。

2013年，王靜在襄陽宜城的一家食品廠上班時認識了宜城姑娘廖云香，隨后二人戀愛。到2015年兩人談婚論嫁時，張志英雖然知道王靜的家庭條件困難，但認定了他老實忠厚、品行端正，于是同意將女兒遠嫁監利。

張志英說，女婿王靜懂得體貼人，逢年過節趕回襄陽宜城看望岳父母時，都搶著干農活和家務，左鄰右舍都羨慕她有個好女婿。知道岳母不喜歡吃辣，王靜做飯時特地做成鴛鴦鍋，“每次清湯里全是肉，他說讓我們多吃點，可他碗里都是素菜。”張志英說，女兒廖云香嫁了個好人。

“我們這個家庭很不容易，難得有點兒盼頭，弟弟卻永遠離開了。”王靜的姐姐侯琦，至今都不敢相信已經失去了弟弟。

侯琦說，父親侯志東身患多種疾病，母親王玉蘭智力殘疾，中風后生活不能自理，照顧家庭的重擔全都落在弟弟一個人身上。“小時候家里條件差，連房子都是借別人的，我還跟著外婆生活了10年。”侯琦說，逆境中長大的弟弟從小就孝順、能吃苦。

“媽媽吃飯經常容易嗆著，弟弟都會上前給媽媽拍背。”侯琦說，街坊鄰居都稱贊弟弟孝順。

今年7月，有過送外賣經驗的王靜進入美團外賣新溝站。極目新聞記者從他生前騎行的外賣電動車上看到，4個月時間，他總共騎行超過1萬公里。

“王靜是我們站的業務能手，已經積累了3000多單零差評。”美團外賣新溝站站長肖磊說，王靜的訂單準時率和好評率一直居于前列。

點餐人想捐款表達敬意

盡管一向很準時，但11月26日下午的那份青椒肉絲，王靜卻永遠無法準點送達。

“我等了1個多小時，訂單還沒有送來。”11月28日，極目新聞記者聯系上點外賣的郭先生，他回憶了當天的過程。

郭先生是一名貨車司機，11月26日下午2時許，他在附近的米廠送貨時，通過美團外賣平臺點了一份青椒肉絲。下單后，郭先生還在忙著卸貨，并未留意訂單的情況。按照平臺的時間預測，郭先生應當在下午2點36分前收到外賣。

1個小時后，當郭先生查看外賣訂單狀態時，他驚奇地發現，訂單顯示的騎手距離定格在目的地1公里處。超過正常的收件時間1個小時，郭先生決定取消訂單，并申請全額退款。

隨后，郭先生向外賣商家打電話詢問原因，工作人員告訴他，因外賣員發生交通事故，導致訂單無法送達，郭先生也沒有再追究。

當晚，郭先生通過新聞報道得知，在距離他送貨的附近發生了外賣小哥勇救落水老奶奶不幸溺亡的消息。他打開美團外賣后發現，給他送餐的正是新聞報道中的外賣小哥王靜。

“當時感到很震驚，心里過意不去，假若我沒點餐，外賣小哥可能就不會出事。”郭先生感到深深的不安。他說，一名外賣小哥能夠在危急關頭毫不猶豫地救人，這是一種英雄的行為，值得大家學習。

“如果有募捐活動，一定要通知我。”郭先生對極目新聞記者說，當他得知外賣員王靜的家庭情況后，想通過自己的一點點微薄之力，向善良的外賣小哥表達內心的敬仰。

多方關愛涌向英雄家人

這兩天，王靜勇救落水老奶奶不幸犧牲的消息引發眾多網友關注，許多網友留言，表達對英雄外賣小哥的痛惜和敬意。

11月28日，監利市委宣傳部、監利市委文明辦表彰王靜為“監利楷模”上榜人物、共青團監利市委追授王靜監利市“優秀青年”榮譽稱號，監利市總工會追授王靜監利市“最美職工”榮譽稱號。

當天下午，極目新聞記者在王靜的家中看到，監利市工會、團委、婦聯等部門和愛心組織等先后來到王靜家中慰問，并送來慰問金和證書。

“王靜同志英勇救人的精神值得廣大青年學習，我們將在青年群體中開展好宣傳活動。”共青團監利市委書記董仕燦對極目新聞記者說。

監利市蒲公英愛心協會也派代表來到王靜的家中，決定將他的女兒納入“蒲公英”助學項目，從小學至大學畢業每學期資助助學金2000元，同時盡快落實“一對一”志愿者幫扶結對。

“保險公司理賠員已經來收集了資料，賠付款將很快可以批下來。”當天，美團外賣相關負責人專程來到王靜家中，為其家屬送上了除了保險賠付款外的首批關懷金，以及王靜11月份的工資。該負責人表示，騎手送餐時都有相應的保險，事發后，公司已第一時間聯系保險公司，請求保險公司為王靜開啟綠色通道進行特批處理，盡快將保險賠付給家屬。

美團外賣負責人還現場了解王靜的家庭情況，表示將承擔王靜女兒的學費及生活費，直至她18歲。

“監利是一座大愛之城，英雄王靜的救人精神值得我們學習、致敬。”監利市政協委員朱元翹說。

極目新聞記者獲悉，監利市慈善總會已開通了捐贈通道，接受社會各界的愛心善款。

涌動的愛心也讓王靜的家人感激不已。妻子廖云香說：“我要為了他，把這個家給撐起來！”