多閃官方微信公眾號1日發(fā)文說明此前“多閃用戶”批量投訴多閃竊取用戶通訊錄事件。多閃稱，此事疑似為虛假投訴，其中大多數(shù)投訴者疑似根本沒有注冊過多閃，而其中近半投訴的“多閃用戶”則是深圳某著名互聯(lián)網(wǎng)公司員工或員工家屬。

多閃表示，2019年3月29日，多閃收到一起有關(guān)部門轉(zhuǎn)來的深圳用戶集體投訴案件。14名深圳“多閃用戶”稱，在多閃的“可能認(rèn)識的人”欄目中，系統(tǒng)推薦的一些用戶，與微信好友頭像、昵稱一致，故用戶懷疑“多閃”竊取了用戶微信通訊錄及手機(jī)通訊錄。

多閃指出，由于抖音已被微信封禁了超過一年，多閃在誕生當(dāng)日就被微信封禁，從技術(shù)上，多閃根本無法獲取微信通訊錄。而手機(jī)通訊錄是系統(tǒng)級權(quán)限，用戶不授權(quán)，APP從技術(shù)上不可能獲取。因此，接到相關(guān)部門轉(zhuǎn)來的“多閃用戶”集體投訴信息后，多閃高度重視，立即啟動了向這14名“多閃用戶”解釋的工作。

多閃稱，經(jīng)過溝通調(diào)查，發(fā)現(xiàn)此次“多閃用戶”批量投訴事件疑似是深圳某著名互聯(lián)網(wǎng)公司為制造事端而組織的虛假投訴，其中大多數(shù)投訴者疑似根本沒有注冊過多閃，而其中近半投訴的“多閃用戶”則是該著名互聯(lián)網(wǎng)公司員工或員工家屬。

多閃列舉事實稱：一位未開通多閃的用戶表示“算了”，其他用戶或者聯(lián)系不上，或者不反饋具體問題;近三分之二投訴用戶所留手機(jī)號未注冊多閃，也未提供自己的多閃賬號;投訴用戶集中在深圳，多位用戶投訴話語高度一致;近半投訴者為深圳某著名互聯(lián)網(wǎng)公司員工或家屬。

圖片來源：多閃官方微信公眾號

多閃表示，14名投訴人中，調(diào)查確認(rèn)有6人為上述深圳互聯(lián)網(wǎng)公司關(guān)系人，其中4人更直接供職于該公司，還有3名投訴者直言是受人所托。

多閃稱，根據(jù)調(diào)查取證的情況，此次所謂“多閃用戶”在深圳對多閃的集體投訴事件，極有可能是深圳某互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司操縱的不正當(dāng)競爭行為。對此，多閃已經(jīng)做了相關(guān)證據(jù)保全，并向有關(guān)部門進(jìn)行投訴以及保留進(jìn)一步采取法律手段的權(quán)利。